結束所有應用程式。
上次更新時間
2021年4月29日
以修改模式重新啟動 Windows
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選擇「開始」，並在「搜尋」文字方塊中鍵入 msconfig，然後按 Enter 鍵。
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在「啟動」和「服務」索引標籤下輸入所有取消選取的項目。
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按一下「一般」索引標籤，並選擇「選擇式啟動」。
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按一下「啟動」索引標籤，並選取「停用全部」。
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選取用於測試問題的所有必要啟動項目 (例如，若要測試有關使用 Acrobat 建立 PDF 檔案的問題，acrotray.exe 即為必要項目)。如果您不確定某項目是否為必要項目，請取消選取 (停用) 該項目。
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按一下「服務」索引標籤，並選取「隱藏所有 Microsoft 服務」。
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選取「全部停用」，然後重新選取用於測試問題的所有必要服務 (例如，若要測試有關使用 Acrobat 建立 PDF 檔案的問題，請選取 acrotray.exe)。如果您不確定某項目是否為必要項目，請取消選取 (停用) 該項目。
重要: 若您正在疑難排解 Adobe 產品的問題，請重新啟用 FLEXnet Licensing Service。大多數 Adobe 產品都需要使用 FlexNET Licensing Service。若該服務未啟用，Adobe 產品將無法啟動。 -
按一下「套用」，然後重新啟動 Windows，使變更生效。
注意: 重新啟動時，系統會顯示「系統設定公用程式」已變更 Windows 啟動方式的訊息。按一下「確定」。「系統設定公用程式」出現時，按一下「取消」。 -
在「通知區域」中選擇圖示並按滑鼠右鍵，然後關閉或停用所有仍在作用中的啟動項目。
重新啟用啟動項目及服務
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選擇「開始」，並在「搜尋」文字方塊中鍵入 msconfig，然後按 Enter 鍵。
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按一下「一般」索引標籤，然後選擇「正常啟動」。
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取消選取您在上一節的步驟 3 記下的所有項目。
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按一下「套用」，然後重新啟動 Windows，使變更生效。
Adobe Captivate 示範將說明如何以修改模式重新啟動 Windows。如需有關檢視此示範的詳細資訊，請參閱在知識庫文件中檢視 Adobe Captivate 示範 (kb403894)。