Benutzerhandbuch Abbrechen

Einstellungen können nach der Aktualisierung von Premiere Pro nicht migriert werden

Können Sie Ihre Voreinstellungen und Einstellungen nach der Aktualisierung von Premiere Pro nicht importieren? Wir helfen Ihnen! Versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.

Problem

Beim Upgrade von einer älteren Version von Premiere Pro auf eine neue Version können Einstellungen, Voreinstellungen, Arbeitsbereiche oder Tastaturbefehle nicht migriert werden (selbst wenn Sie die Option zum Importieren aktivieren).

Warum passiert das?

Die Migration kann fehlschlagen, wenn eine frühere installierte Version einen Voreinstellungs- oder Einstellungsordner erstellt hat. Der Arbeitsablauf der Migration soll zwar die alten Voreinstellungen und Einstellungen in die neue Versionsstruktur kopieren, doch wenn diese Dateien bereits vorhanden sind, werden sie durch den Migrationsprozess nicht überschrieben.

Auflösung

  1. Verschieben Sie den Voreinstellungsordner an einen anderen Speicherort auf Ihrem Computer, um Ihre Einstellungen zu sichern.

    Hinweis:

    Der Voreinstellungsordner befindet sich standardmäßig hier:

    • Windows: C:\Users\<Benutzername>\Documents\Adobe\Premiere Pro\<Version>\Profile-<Profilname>
    • macOS: /Users/<Benutzername>/Documents/Adobe/Premiere Pro/<Version>/Profile-<Profilname>
  2. Deinstallieren Sie Premiere Pro.

  3. Löschen Sie den Migrationsordner an diesem Speicherort:

    • Windows: users\<Benutzername>\AppData\Local\Adobe\OOBE\com.adobe.accc.apps\CCPrefMigration
    • macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/com.adobe.accc.apps/CCPRefMigration
  4. Wählen Sie in der Creative Cloud-Desktop-Applikation Aktualisieren und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einstellungen importieren.

Bei der Neuinstallation von Premiere Pro werden die Einstellungen, Voreinstellungen, Arbeitsbereiche und Tastaturvorgaben aus der vorherigen Version in die aktuelle Version kopiert.

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

Neuer Benutzer?