Guide d'utilisation Annuler

Complément Adobe Acrobat Sign pour Microsoft Outlook : Guide de l’utilisateur

Vue d’ensemble

Le complément Adobe Acrobat Sign pour Outlook vous permet de configurer un nouvel accord à partir d’un client de messagerie. Vous pouvez envoyer des accords avec de nouveaux e-mails ou répondre à un e-mail existant en important la liste des destinataires et en joignant automatiquement tous les fichiers de l’e-mail source.

Le guide de l’utilisateur du complément Adobe Acrobat Sign pour Outlook vous aide à découvrir comment :

  • Installer et activer le complément Adobe Acrobat Sign sur votre compte Outlook : tous les utilisateurs peuvent effectuer ce processus unique sans autorisation système élevée.
  • Établir la connexion authentifiée entre Outlook et Adobe Acrobat Sign : une fois le complément activé, vous devez vous authentifier dans les deux environnements pour créer une relation de confiance entre Microsoft et Adobe Acrobat Sign.
  • Utiliser le complément Adobe Acrobat Sign : présente les fonctionnalités et les utilisations d’Adobe Acrobat Sign.

Les administrateurs Office 365 peuvent installer le complément au niveau du client de manière centralisée et contrôler l’accès au niveau de l’utilisateur s’ils le souhaitent. Cela permet d’autoriser l’accès à Word et à PowerPoint à tous les utilisateurs du client.

Remarque : au cours de l’authentification et de l’utilisation du complément, Outlook 365 affichera un panneau d’autorisation lors de la tentative d’ouverture d’une nouvelle fenêtre. Sélectionnez alors Autoriser.

Conditions préalables

Vous devez vous assurer que votre système répond aux exigences suivantes :

  • Produits pris en charge : Exchange Online
  • Système d’exploitation Windows : 
    • Pour Windows 10 version antérieure à la version 1903, installation de Microsoft Webview requise
    • Windows 10 version 1903 ou ultérieure
    • Windows 11
  • Versions prises en charge par Microsoft Office :
    • Pour Windows : 
      • Office 2016 (build 16.0.4390.1000 ou ultérieure)
      • Office 2019 (build 16.0.12527.20720 ou ultérieure) 
      • Office 2021 (build 16.0.14326.204454 ou ultérieure) 
      • Office pour Windows, abonnement (version 1602, build 6741.0000 ou ultérieure)
    • Pour Mac :
      • Office pour Mac (version 15.34 ou ultérieure) 
    • Pour le web : 
      • Office Online (365), utilisation des versions actuelles de Chrome, Firefox, Safari ou Edge
      • Office Online Server (version 1608, build 7601.6800 ou ultérieure)
  • Exigences de base de Microsoft pour utiliser Office
Remarque :
  • Les sessions de navigation privées/Incognito ne sont pas prises en charge.
  • Les navigateurs mobiles et les applications mobiles ne sont pas pris en charge.

Navigateurs Edge

Pour que le complément fonctionne parfaitement dans les navigateurs Edge, vous devez approuver les sites ci-dessous dans la configuration de sécurité de votre navigateur :

  •     https://*.echocdn.com
  •     https://*.echosign.com 
  •     https://*.adobesigncdn.com
  •     https://*.adobesign.com
  •     https://*.microsoftonline.com
  •     https://*.office.com
  •     https://*.office365.com
  •     https://*.live.com (si vous utilisez un compte Live)
  •     https://*.sharepoint.com
  •     Si vous utilisez un système de gestion des identités tiers, cette URL doit également être ajoutée.

macOS High Sierra

Les utilisateurs de High Sierra peuvent rencontrer un problème lorsqu’ils tentent d’accéder au complément à partir de l’application de bureau Outlook (versions 16.11 et supérieures) qui renvoie un message d’erreur générique d’Adobe Sign indiquant que les cookies ne sont pas autorisés. 

Dans ce cas :

  • Ouvrez les Paramètres du complément et cliquez sur Se déconnecter
  • Authentifiez-vous à nouveau au service en cliquant sur Mise en route

Si l’authentification ne permet pas de résoudre le problème, contactez le service clientèle.

Complément Adobe Acrobat Sign pour Outlook

Vous pouvez installer le complément Adobe Acrobat Sign pour Outlook pour les applications web et les applications pour poste de travail. L’installation de l’application dans un environnement entraîne son activation dans les deux.

L’accès à la boutique est légèrement différent dans chaque environnement. Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour savoir comment installer le complément pour chaque application.

Établir la relation authentifiée

Une fois le complément activé dans le client de messagerie, vous devez créer une relation entre votre compte Microsoft et votre compte Adobe Acrobat Sign. Vous êtes ainsi la seule personne capable d’envoyer des accords par le biais de votre compte d’utilisateur Adobe Acrobat Sign.

Remarque :

une fois que vous avez établi cette relation, vous n’avez pas besoin de vous authentifier à nouveau dans les systèmes. La relation authentifiée est permanente, sauf si vous la supprimez explicitement en vous déconnectant du complément.

  1. Sélectionner Nouvel e-mail.

    Vérifiez que l’application dispose du complément Acrobat Sign. 

  2. Dans le menu Accueil, localisez Adobe Acrobat Sign panneau, puis sélectionnez Send for Signature.

    Le panneau du complément s’ouvre dans la partie droite de la fenêtre.

  3. Dans le panneau, sélectionnez Commencer.

    Le lien Obtenir un essai gratuit ouvre une nouvelle fenêtre dans la page d’enregistrement de la version d’essai gratuite de 30 jours d’Adobe Acrobat Sign. Si vous ne possédez pas encore de compte Adobe Acrobat Sign, inscrivez-vous pour bénéficier de la version d’essai gratuite avant de poursuivre.  Les comptes dans l’environnement Acrobat Sign pour le gouvernement n’ont pas accès aux versions d’essai gratuites.

    Connexion à Adobe Acrobat Sign
    Connectez Microsoft Word à Adobe Acrobat Sign.

  4. Si vous êtes invité à vous authentifier dans l’environnement Microsoft 365, sélectionnez l’utilisateur que vous avez l’intention d’utiliser. L’utilisateur avec lequel vous êtes authentifié apparaîtra en haut de la liste.

  5. Lorsque vous êtes invité à accorder l’accès au complément, sélectionnez Accepter.

    Une nouvelle fenêtre s’ouvre pour capturer l’authentification pour Adobe Acrobat Sign.

  6. Authentifiez-vous à l’aide de vos informations d’identification Adobe Acrobat Sign, puis sur « Confirmer l’accès pour », sélectionnez Autoriser l’accès.

    Une fois l’authentification Adobe Acrobat Sign réussie, le panneau du complément situé à droite s’actualise pour afficher la page de démarrage du complément

  7. Sélectionnez OK pour ouvrir le panneau de configuration.

    La relation de confiance est établie et reste fonctionnelle jusqu’à ce que vous vous déconnectiez du complément.

    La désactivation ou la désinstallation du complément ne supprime pas la relation de confiance. 

Complément Adobe Acrobat Sign pour Outlook

Une fois la relation d’approbation avec Adobe Acrobat Sign établie, vous pouvez commencer à envoyer des accords directement à partir de votre client de messagerie.

Pour la gestion des e-mails, Outlook dispose des deux modes suivants :

Modification des paramètres du complément

Vous pouvez modifier les paramètres du complément en fonction de vos besoins. Pour ce faire, au bas du volet du complément, sélectionnez l’icône d’engrenage en regard d’Adobe Document Cloud. Une boîte de dialogue contenant les options de paramètres suivantes s’ouvre :

  • Mettre à niveau (comptes d’évaluation uniquement) : ouvre une nouvelle fenêtre pour la mise à niveau d’Adobe Acrobat Sign, qui vous permet d’acheter un accès à Adobe Acrobat Sign sous la forme d’un abonnement mensuel.
  • Se déconnecter : le complément « se souvient » de la relation entre vos comptes utilisateur Outlook et Adobe Acrobat Sign. Vous n’avez donc pas besoin de vous authentifier à chaque utilisation du complément. Pour envoyer des accords à partir de plusieurs comptes Adobe Acrobat Sign, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur actuel, puis établir une nouvelle relation à l’aide du nouveau compte utilisateur Adobe Acrobat Sign.
  • Aide : lien vers le document Complément Adobe Acrobat Sign pour Microsoft Outlook : Guide de l’utilisateur et tout autre contenu créé qui est associé au complément.
  • À propos de : affiche une petite fenêtre contextuelle contenant des informations sur le complément que vous utilisez.
  • Politique de confidentialité : lien vers la Politique de confidentialité Adobe.
33Panneau Paramètres

Installation au niveau du client

L’installation du complément au niveau du client permet aux administrateurs d’afficher le complément par défaut. Cela garantit un accès facile et fluide au complément pour tous les utilisateurs.

Pour activer le complément au niveau du client :

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur du client et accédez au panneau Administration.
  2. Accédez au centre d’administration Exchange.
  3. Sélectionnez Compléments.
  4. Pour ajouter de nouveaux compléments, sélectionnez l’icône plus (+), puis sélectionnez Ajouter à partir de l’option d’Office Store. Cela installe le complément Désactivé par défaut.
  5. Pour configurer le complément :
    1. Affectez des utilisateurs en utilisant l’une des options suivantes :
      • Tout le monde : applique la méthode de déploiement à tous les utilisateurs du client.
      • Utilisateurs/groupes spécifiques : applique la méthode de déploiement aux utilisateurs ou groupes sélectionnés uniquement.
      • Seulement moi : applique la méthode de déploiement à l’utilisateur (administrateur) effectuant la configuration uniquement.
    2. Sélectionnez une méthode de déploiement parmi l’une des options suivantes :
      • Fixe (par défaut) : le complément est automatiquement déployé pour les utilisateurs affectés et ces derniers ne sont pas autorisés à le supprimer de leur ruban.
      • Disponible : les utilisateurs peuvent installer le complément en cliquant sur le bouton Obtenir plus de compléments dans le ruban Accueil d’Outlook.
      • Facultatif : le complément est automatiquement déployé pour les utilisateurs affectés, mais ils conservent la possibilité de le supprimer de leur ruban.
  6. Sélectionnez Enregistrer.
Remarque :

la procédure ci-dessus active le complément au niveau du client pour l’ensemble de la base des utilisateurs. Pour en savoir plus sur le contrôle du déploiement, consultez cette page

Client

Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement

Nouvel utilisateur ?