Open de Creative Cloud desktop-app.
Laatst bijgewerkt op
24 jul. 2024
Ontdek wat je moet doen als je apps niet als geïnstalleerd worden weergegeven op het tabblad Apps van de Creative Cloud desktop-app of als ze wel als geïnstalleerd worden weergegeven, maar niet in het menu Start of de map met applicaties staan.
Apps worden niet weergegeven op het tabblad Apps
-
-
Ga naar het menu Account in de rechterbovenhoek en selecteer Afmelden.
De optie Afmelden verschijnt in het vervolgkeuzemenu onder Account.
De optie Afmelden verschijnt in het vervolgkeuzemenu onder Account. Als de optie Afmelden grijs is, sluit je de Creative Cloud desktop-app af door deze stappen te volgen:
- Versie 5.0 en hoger: Druk op Command+Q (macOS) of Ctrl+W (Windows).
- Versie 4.9 of eerder: Selecteer het pictogram met de drie verticale puntjes, rechtsboven in de Creative Cloud desktop-app, en kies Afsluiten.
-
Doe het volgende, afhankelijk van je besturingssysteem.
macOS
a) Ga naar Systeem > Programma's > Hulpprogramma's.
b) Selecteer Sleutelhangertoegang en verwijder de aanmeldingsgegevens voor Adobe User Info.
Windows
a) Ga naar Configuratiescherm > Gebruikersaccounts > Referentiebeheer.
b) Selecteer Windows-referenties beheren. Verwijder vervolgens de referentie voor Adobe User Info.
-
Open de Creative Cloud desktop-app opnieuw en meld je aan met je aanmeldingsgegevens.
Je apps zouden nu moeten worden weergegeven als Geïnstalleerd op het tabblad Apps van de Creative Cloud desktop-app.