Start de Creative Cloud desktop-app.
Ontdek hoe je onderbrekingen bij het starten van je Creative Cloud-apps door de fout 'Verleng je lidmaatschap' kunt oplossen.
Activeringsproblemen onderbreken het starten van apps
Wanneer je een Adobe Creative Cloud-applicatie probeert te openen, zie je mogelijk het bericht 'Verleng je lidmaatschap', ook al is je lidmaatschap actief. Om dit probleem op te lossen, moet je je afmelden en weer aanmelden bij de Creative Cloud desktop-app.
Selecteer het pictogram Account in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Afmelden.
Meld je aan bij je account en open de app opnieuw.
Als je de fout nog steeds krijgt, selecteer je 'Softwarelicentie aanschaffen' in het foutbericht
Controleer of je een actieve internetverbinding hebt.
Controleer of je systeemklok op de juiste tijd is ingesteld:
Als het kopen van de licentie mislukt, wacht je enkele minuten en selecteer je Opnieuw proberen.
Ontdek Adobe Creative Cloud
Apps bijwerken, upgraden of nieuwe apps vinden.