Voer Referentiebeheer in op de Windows-zoekbalk.
Ontdek wat je moet doen wanneer een Creative Cloud-app je herhaaldelijk afmeldt.
Wanneer je een Creative Cloud-app opent, krijg je mogelijk herhaalde verzoeken om je aan te melden, waardoor meerdere pogingen om de app te starten mislukken. Dit kan gebeuren als de antivirussoftware die op je computer is geïnstalleerd, bepaalde Adobe-licentiebestanden heeft verwijderd.
Probeer de volgende oplossingen voor jouw besturingssysteem om dit probleem te verhelpen.
Als de bovengenoemde referenties aanwezig zijn, werkt de app goed. Als dit niet het geval is, schakel dan de antivirussoftware tijdelijk uit.
Zorg ervoor dat je antivirussoftware Windows Referentiebeheer niet verwijdert, stopt of onderbreekt en de aangemelde gebruiker de toegang tot Windows Referentiebeheer niet ontzegt.
Als de bovengenoemde notities aanwezig zijn, werkt de app goed. Als dit niet het geval is, schakel dan de antivirussoftware tijdelijk uit.
Zorg ervoor dat je antivirussoftware de macOS-service Sleutelhangertoegang niet verwijdert, stopt of onderbreekt en de aangemelde gebruiker de toegang tot de macOS-service Sleutelhangertoegang niet ontzegt.
Aanmelden bij je account