Selecteer het Creative Cloud pictogram in de Windows-taakbalk of de macOS-menubalk om de Creative Cloud desktop-app te openen.
Leer hoe je oudere Creative Cloud app-versies verwijdert wanneer ze niet kunnen worden gedeïnstalleerd via Windows Programma's en onderdelen.
Wanneer u probeert de vorige versie van een Creative Cloud-app te verwijderen via Configuratiescherm > Programma's en onderdelen, krijgt u het volgende foutbericht: 'Er is een fout opgetreden bij het verwijderen van [applicatienaam]. Mogelijk is deze al verwijderd. Wil je [naam van app] verwijderen uit de lijst met programma's en onderdelen?"
Applicatie is niet correct verwijderd
Als u de Creative Cloud desktop-app niet hebt, downloadt u de app en dubbelklikt u op het gedownloade bestand. Meld u vervolgens aan bij uw account wanneer het installatievenster wordt geopend en voltooi de installatie.
Selecteer in de linkerzijbalk Apps en kies vervolgens Je apps.
Selecteer in het tabblad Je apps het pictogram Meer acties .Dit opent het contextmenu.
Selecteer Verwijderen.
Selecteer Behouden, Verwijderen, of Annuleren, afhankelijk van uw voorkeur.
- Behouden: hiermee behoudt u de app-meldingen, waarschuwingen, interface-instellingen, plug-ins en andere voorkeuren
- Verwijderen: hiermee verwijdert u app-meldingen, waarschuwingen, interface-instellingen, plug-ins en andere voorkeuren
- Annuleren: hiermee annuleert u de verwijdering
De app wordt verwijderd. Je kunt de app later zo nodig opnieuw installeren.