Meld u aan bij de startpagina van Adobe.
Laatst bijgewerkt op
16 okt. 2025
Lees hoe je foutcode 25 "Er is een probleem opgetreden bij het installeren van je app" kunt oplossen tijdens het bijwerken van de Adobe-app.
U installeert een incompatibele app-versie
Foutcode 25 geeft aan dat u de Intel-versie van een app probeert te installeren op een computer met een processor die is gebaseerd op de ARM-architectuur. Om de fout op te lossen, installeert u de juiste versie van de app:
Selecteer Downloaden of Installeren voor de app die u wilt installeren.
Opmerking:
Als u een account gebruikt dat door uw school of bedrijf is verstrekt, kunt u toegang aanvragen tot Adobe-producten of -services die u nog niet hebt.
Dubbelklik op het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.
Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
De Creative Cloud desktop-app wordt automatisch geïnstalleerd en beheert de installatie van apps. Zodra de installatie is voltooid, wordt de app automatisch geopend. U kunt de Creative Cloud desktop-app ook handmatig downloaden.
Als u meer apps wilt installeren, selecteert u Installeren voor de app in de Creative Cloud desktop-app.
Als je problemen ondervindt bij het installeren van de Creative Cloud desktop-applicatie vanaf de Creative Cloud website, gebruik dan een directe downloadlink. Zodra deze is geïnstalleerd, installeer je je app opnieuw.
