Druk op Windows + R op het toetsenbord.
Laatst bijgewerkt op
2 apr. 2026
Leer hoe je foutcode 191 "Installatie- of updatefout" oplost tijdens Creative Cloud app-installatie of updates op Windows.
Opmerking:
Als u de fout bent tegengekomen tijdens het installeren van Adobe XD, lees dan hoe u foutcode 191 kunt oplossen.
Foutcode 191 treedt meestal op als u niet over de juiste beheerdersrechten beschikt, uw apparaat niet voldoet aan de technische vereisten voor installatie of als het sideloaden van een UWP-pakket tijdens de installatie is mislukt. Om de fout te verhelpen, voert u deze oplossingen in de aangegeven volgorde uit.
Systeemaanmeldingsaccount heeft mogelijk geen beheerdersrechten
Als uw systeemaccount geen beheerdersrechten heeft, kan foutcode 191 optreden. Volg deze stappen om de fout op te lossen:
Typ netplwiz in het venster Uitvoeren en selecteer OK om het venster Gebruikersaccounts te openen.
Controleer op het tabblad Gebruikers of in de kolom Groep voor uw systeemaanmeldingsaccount Beheerders wordt weergegeven. Als Beheerder al is geselecteerd, ga dan door naar de volgende oplossing.
Als je geen beheerdersrechten hebt, selecteer je je systeemloginaccount en kies je vervolgens Eigenschappen.
Op het tabblad Groepslidmaatschap selecteer je Beheerder en kies je Toepassen.
Selecteer OK in het venster Gebruikersaccounts.
Installeer of bijwerk de app opnieuw.
Er is een bestaande build geïnstalleerd op het apparaat
Tijdens het installeren van een Creative Cloud-app kunt u de fout 'ERROR_DELETING_EXISTING_APPLICATIONDATA_STORE_FAILED' of een vergelijkbare foutmelding tegenkomen. Dit gebeurt wanneer er een ander Creative Cloud-applicatiepakket op de computer is geïnstalleerd.
Om de fout op te lossen, verwijdert u het bestaande pakket en installeert u het nieuwe pakket:
Typ powershell in de zoekbalk van de Windows-taakbalk.
Zoek Windows PowerShell en klik er met de rechtermuisknop op.
Selecteer Als beheerder uitvoeren en kies vervolgens Ja wanneer om toestemming wordt gevraagd.
Voer de opdracht Add-AppxPackage -RegisterByFamilyName -MainPackage Adobe.CC.XD_{version}_x64__adky2gkssdxte uit om het bestaande pakket weer te geven (zichtbaar te maken).
Zoek in de lijst Apps en onderdelen de Creative Cloud-app en verwijder deze.
Installeer het nieuwe pakket voor de app vanuit de Creative Cloud desktop-app.
Bepaalde mappen op het apparaat hebben niet de vereiste machtigingen
Ontbrekende machtigingen voor bepaalde mappen op het apparaat kunnen ertoe leiden dat de installatie mislukt. Los het probleem op door lees- en schrijftoegang te geven tot de vereiste mappen op het apparaat:
Open Verkenner en voer het bestandspad in de adresbalk in:
- C:\Windows\Temp
- C:\Users\<Gebruikersnaam>\AppData\Local\Temp
- C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Local\Packages
Klik met de rechtermuisknop op de hoofdmap en selecteer Eigenschappen > Beveiliging, en kies vervolgens je systeemgebruikersaccount.
Als er geen vinkje zichtbaar is onder Toestaan voor Lezen en Schrijven, selecteer dan Bewerken.
Selecteer het vakje voor Lezen en Schrijven in de kolom Toestaan en selecteer vervolgens Toepassen om de vereiste machtigingen te verlenen.
Selecteer OK om het eigenschappenvenster te sluiten.
Nadat u de vereiste machtigingen aan alle drie de mappen hebt toegekend, installeert of updatet u de app opnieuw.
Sommige onderdelen van Microsoft Store zijn beschadigd
De fout kan optreden als gevolg van beschadigde onderdelen in de Microsoft Store op uw apparaat. U kunt het probleem oplossen door Microsoft Store te resetten of opnieuw te installeren:
Druk op Windows + R op uw toetsenbord.
Typ in het venster Uitvoeren WSReset.exe en selecteer OK. Er wordt een leeg opdrachtpromptvenster geopend samen met Microsoft Store.
Wacht tot Microsoft Store zichzelf herstelt. De prompt sluit automatisch wanneer de cache van Microsoft Store is gereset.
Zodra u klaar bent, opent u Microsoft Store en installeert u de app opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk de Microsoft Store opnieuw installeren met behulp van Windows PowerShell.
Typ PowerShell in de Windows-zoekbalk en klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell in de zoekresultaten.
Selecteer Uitvoeren als beheerder en kies vervolgens Ja wanneer om toestemming wordt gevraagd.
Voer de opdracht Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} uit en druk vervolgens op Enter.
Zodra u klaar bent, opent u de Microsoft Store en installeert u uw Creative Cloud-app opnieuw.
Het besturingssysteem is mogelijk verouderd
Een verouderd besturingssysteem kan installatie- of updatefouten veroorzaken. Het bijwerken van het besturingssysteem kan deze problemen oplossen.
Typ Instellingen in de Windows-zoekbalk en druk op Enter.
Selecteer Windows Updates in het linkermenu.
Opmerking:
Als je Windows 10 gebruikt, selecteer je Update en beveiliging.
Selecteer Controleren op updates.
Installeer alle beschikbare updates.
Windows installeert de meeste updates automatisch.Sommige updates vereisen mogelijk opnieuw starten of kunnen worden gepland voor een later tijdstip wanneer je je computer niet gebruikt.
De computer heeft een systeemprobleem
Open Verkenner en voer het bestandspad in de adresbalk in: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
Zoek naar het bestand Install.log met behulp van de zoekbalk in de rechterbovenhoek.
Open het bestand Install.log en zoek naar #@#OS_Error_Code.
Kopieer de foutcode die volgt op #@#OS_Error_Code.
Zoek de gekopieerde foutcode op in het document Microsoft common error codes.
Voer de aanbevolen oplossing uit voor de specifieke foutcode.
Installeer of bijwerk de app opnieuw.
Geavanceerde opslaginstellingen zijn onjuist
Als je geen beheerderstoegang had toen je je applicaties installeerde, moet je mogelijk de Geavanceerde opslaginstellingen bijwerken om de fout op te lossen:
Druk op Windows + I of selecteer Start > Instellingen om Systeeminstellingen te openen.
Ga naar Systeem > Opslag en scroll naar beneden om Geavanceerde opslaginstellingen te selecteren.
Selecteer Waar nieuwe content wordt opgeslagen.
Gebruik de vervolgkeuzemenu's onder de volgende velden en selecteer Windows (C:) als locatie:
- Nieuwe applicaties worden opgeslagen in
- Nieuwe documenten worden opgeslagen in
- Nieuwe muziek wordt opgeslagen in
- Nieuwe foto's en video's worden opgeslagen in
- Nieuwe films en tv-programma's worden opgeslagen in
Selecteer Toepassen nadat je de wijzigingen hebt aangebracht.
Installeer de Creative Cloud desktop-applicatie opnieuw.
App-installatie-instellingen zijn niet ingeschakeld op je apparaat (Groepsbeleid)
Als installatiebeleidsregels zijn beperkt via Groepsbeleid, schakel dan vertrouwde app-installatie-instellingen in:
Typ in Windows search gpedit.msc en druk op Enter.
Navigeer in het Lokale groepsbeleid editor-venster naar Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows Onderdelen > App Pakket Implementatie.
Dubbelklik in het rechterdeelvenster op Alle vertrouwde apps toestaan te installeren.
Selecteer Ingeschakeld en vervolgens OK.
Open de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de app nogmaals.
Registerinstellingen kunnen UWP-installatie blokkeren
Bepaalde register- of beveiligingsinstellingen kunnen de installatie van UWP-pakketten blokkeren en Fout 191 veroorzaken, vooral wanneer de onderliggende fout in logboeken 0x80070005 (Toegang geweigerd) is.
Als je een persoonlijk apparaat gebruikt, controleer je de volgende registerlocaties en corrigeer je waarden die de installatie kunnen blokkeren.Gebruik je een werkapparaat, neem dan contact op met je IT-beheerder voor hulp.
Druk op Windows + R op het toetsenbord.
Typ regedit.exe en selecteer OK om Register-editor te openen.
Kopieer en plak in het Register-editor-venster HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Appx in de zoekbalk.
Als een van deze items bestaat en is ingesteld op 1, kan dit de installatie blokkeren.Dubbelklik op het item en stel de Waardegegevens in op 0 of verwijder het item.
AllowAllTrustedApps
AllowDevelopmentWithoutDevLicense
BlockNonAdminUserInstall
Kopieer en plak in het venster Register-editor HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CI\Policy in de zoekbalk.Als Code Integrity-beleid is ingeschakeld, kan dit UWP-pakketverificatie blokkeren.
Kopieer en plak in het venster Registry Editor HKLM\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\ApplicationManagement in de zoekbalk.
Als blocknonadminuserinstall is ingesteld op 1, blokkeert Windows UWP-installaties voor gebruikers zonder beheerdersrechten.Stel de waarde in op 0 of verwijder de invoer.
Nadat je de vereiste wijzigingen hebt aangebracht, installeer of werk je Creative Cloud-app bij.
AppLocker-regels voor verpakte apps kunnen installatie blokkeren (bedrijfsapparaten)
AppLocker kan UWP-pakketimplementatie blokkeren, zelfs wanneer registerinstellingen correct zijn.
Open Lokaal beveiligingsbeleid via Windows-zoeken.
Navigeer naar Toepassingscontrolebeleid > AppLocker > Regels voor verpakte apps.
Controleer de regels voor verpakte apps die mogelijk de implementatie blokkeren.
