Maak opslagruimte vrij op de computer:
- Selecteer in Windows Start > Instellingen > Systeem > Opslag
- Selecteer op macOS Apple-menu > Over deze Mac > Opslag > Beheer.
Laatst bijgewerkt op
10 dec. 2025
Leer hoe u foutcode 23 'Onvoldoende schijfruimte' tijdens de installatie en update van een Adobe-app kunt oplossen.
Foutcode 23 treedt op wanneer er op uw apparaat onvoldoende vrije schijfruimte is voor Adobe-apps om bestanden correct te downloaden, uit te pakken en te installeren. Deze fout kan ook optreden als beschadigde installatiebestanden het proces verhinderen.
Uw harde schijf is bijna vol
Adobe-apps hebben voldoende schijfruimte nodig om bestanden te downloaden, uit te pakken en te installeren. Als de opslag bijna vol is, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen.
Verwijder tijdelijke bestanden, leeg de prullenbak en verwijder onnodige applicaties.
Zorg ervoor dat u minstens 10 GB vrije ruimte hebt.
Ga terug naar de Creative Cloud desktop-app.
Selecteer Opnieuw proberen naast de mislukte installatie bij update.
Wacht tot het proces is voltooid.
Als de installatie slaagt, is het probleem opgelost. Zo niet, probeert u de volgende oplossing.
Uw installatiebestanden zijn mogelijk beschadigd of onvolledig
Als het probleem niet wordt opgelost door ruimte vrij te maken, is het mogelijk dat beschadigde Creative Cloud-onderdelen de installatie blokkeren.
Download de Creative Cloud Cleaner-tool.
Sluit alle Adobe-applicaties.
Voer de Creative Cloud Cleaner-tool uit.
Volg de instructies op het scherm om beschadigde Creative Cloud-onderdelen te verwijderen.
Start de computer opnieuw op.
Download en installeer de Creative Cloud-desktop-app.
Probeer de Adobe-app opnieuw te installeren of bij te werken.
