Doorlopende platformondersteuning en ontwikkeling van functies voor Adobe eBook Platform-onderdelen (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK en Adobe Digital Editions) wordt nu verzorgd door Wipro Engineering – Connected Services (voorheen HARMAN Digital Transformation Solutions (DTS)).
Vanaf juli 2025 heeft Adobe deze verantwoordelijkheden overgedragen aan Wipro, inclusief toekomstige releases en technisch onderhoud.Wipro beheert en distribueert nu rechtstreeks alle nieuwe updates, verbeteringen, bugfixes en ondersteuningsverzoeken.
Om toegang te krijgen tot de nieuwste versies van Adobe eBook Platform-onderdelen (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK en Adobe Digital Editions), problemen te melden, nieuwe functies aan te vragen of technische assistentie te ontvangen, bezoek je de ondersteuningskanalen van ByteBooks Digital Editions.
- Toegang tot Adobe eBook Platform-onderdelen wordt nu geboden via ByteBooks, aangedreven door Wipro Engineering – Connected Services.
- Maak je nieuwe ByteBooks ID aan met hetzelfde e-mailadres dat je gebruikte voor je Adobe ID.
- Het instellen van een nieuwe ByteBooks ID zorgt voor voortdurende toegang tot je bestaande e-bookbibliotheken, zonder wijziging van de kernfunctionaliteit.
- Je bestaande e-booklicenties zijn nu gekoppeld aan je nieuwe ByteBooks ID.
- Bij toestemming in Adobe Digital Editions, waar een Adobe ID wordt genoemd, moet je je aanmelden met je ByteBooks ID om toegang te behouden tot je bestaande eBooks.
- Ondersteuning, downloads en accountbeheer worden nu verzorgd via ByteBooks.
- Bezoek de ByteBooks Transition Help-pagina (https://dtsbytebooks.com/transition-help) om te bekijken wat er is veranderd, wat niet en wat de volgende stappen zijn.
Veelgestelde vragen
We werken de manier waarop je aanmeldt bij Adobe Digital Editions bij als onderdeel van onze e-book platformovergang.
Na deze wijziging wordt Adobe ID niet meer gebruikt voor aanmelden bij Adobe Digital Editions. In plaats daarvan melden gebruikers zich aan met een ByteBooks ID.
Deze wijziging helpt ervoor te zorgen dat je toegang houdt en langdurige ondersteuning krijgt voor je e-books.
Adobe Digital Editions kan niet automatisch bijwerken om aanmeldmethoden achter de schermen te wijzigen.
Om toegang te behouden tot je e-books wanneer aanmelden vereist is (bijvoorbeeld op een nieuw apparaat), moet je een ByteBooks-id maken en een wachtwoord kiezen.
Dit is een eenmalige installatie.
Je hoeft alleen actie te ondernemen als:
- Je meldt je aan bij Adobe Digital Editions op een nieuw apparaat, of
- Je meldt je opnieuw aan na deze wijziging
Als Adobe Digital Editions al geautoriseerd is op je apparaat en je blijft het gebruiken zoals het is, is geen directe actie vereist.
Stapsgewijze instructies zijn hier beschikbaar: https://dtsbytebooks.com/transition-help
De site begeleidt je duidelijk en veilig door het proces.
Wanneer je je ByteBooks ID aanmaakt met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt voor Adobe ID, worden je bestaande e-book-licenties gekoppeld aan je nieuwe ByteBooks ID. Sommige e-books verschijnen mogelijk automatisch in je bibliotheek; andere moeten mogelijk opnieuw worden gedownload vanuit je bibliotheek of webwinkel wanneer je ze wilt lezen.
Nee.
Er is geen wijziging in Adobe Digital Editions zelf. Je kunt dezelfde versie blijven gebruiken die je al hebt.
Adobe heeft een partnerschap gesloten met Wipro om ervoor te zorgen dat het Adobe eBook Platform blijft groeien, gedreven door innovatie, snellere ondersteuning en operationele excellentie.Wipro biedt je verbeterde ondersteuning en services door gebruik te maken van hun uitgebreide middelen en expertise.
Wipro handelt activiteiten af zoals klantenondersteuning, contractverlengingen enzovoort. Je blijft het eBook platform gebruiken zoals gewoonlijk, waarbij Wipro productonderhoud, updates, klantenondersteuning, functieverbeteringen, roadmap-planning, contractverlengingen en facturering beheert.
ebooks-support@wipro.com is het toegewijde ondersteunings-e-mailadres voor alle gebruikers van het Adobe eBook platform.
Meer informatie vind je op de ByteBooks-website: https://dtsbytebooks.com/
