Acquisto
Photoshop Elements 2025 e Premiere Elements 2025 vengono ora venduti come licenza a termine di 3 anni come segue:
- Si tratta di una licenza per un periodo completo di 3 anni.
- Non è richiesto alcun abbonamento mensile o annuale ricorrente.
- La licenza non è rinnovabile: scade 3 anni dopo il riscatto.
- Il codice di conversione e le istruzioni verranno forniti al momento dell'acquisto.
- I numeri di serie non vengono più utilizzati per attivare il software.
Per ulteriori informazioni, consulta le Domande frequenti.
Codice di conversione
In determinate situazioni di acquisto, il software Elements richiederà un codice di conversione per ottenere la licenza del software. Il codice di conversione è un codice alfanumerico di 24 cifre.
- Adobe.com
- Se hai effettuato l'acquisto su Adobe.com non hai bisogno di un codice di conversione. Accedi semplicemente con il tuo Adobe ID.
- Amazon o altro rivenditore di terze parti
- Prodotto confezionato - Il codice di conversione e le istruzioni sono stampati su un inserto nella confezione.
- Electronic Software Download (ESD) - Durante l'acquisto online, riceverai un codice di conversione e le istruzioni dal rivenditore.
- Acquisto su Amazon - Se hai effettuato l'acquisto su Amazon, consulta le istruzioni per recuperare il codice di conversione.
Processo di conversione
Prima di iniziare, copia o annota il codice/chiave di conversione ricevuto con l'acquisto.
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Effettua una delle seguenti operazioni:
- Cliente Adobe esistente: accedi utilizzando il tuo Adobe ID.
- Nuovo utente di Adobe: seleziona Crea un account e segui le istruzioni visualizzate.
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Inserisci il codice/la chiave di conversione e seleziona Riscatta codice.
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Seleziona Introduzione.
Edizione per studenti e docenti
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Effettua una delle seguenti operazioni:
- Cliente Adobe esistente? Accedi utilizzando il tuo Adobe ID.
- Nuovo utente di Adobe? Seleziona Crea un account e segui le istruzioni visualizzate.
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Inserisci i dettagli per convalidare il tuo stato accademico e seleziona Continua.
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Inserisci il codice/la chiave di conversione e seleziona Riscatta codice.
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Seleziona Introduzione.
Applicabile solo a Elements 2024 e versioni precedenti.
Attieniti alla seguente procedura per attivare un prodotto Elements acquistato:
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Seleziona il prodotto Elements che desideri attivare dalla schermata riportata di seguito.
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Accedi utilizzando l'Adobe ID e la password.
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Nella schermata introduttiva, fai clic su Attiva ora.
Attiva Elements Attiva Elements -
Nella schermata successiva, immetti il numero di serie e fai clic su Avanti.
Il prodotto Elements viene avviato correttamente.
Nota:
Non trovi il numero di serie? Per ulteriori informazioni, consulta Trovare il numero di serie del tuo prodotto Elements.
Hai ricevuto un codice di conversione? Utilizza il codice di conversione per ottenere il numero di serie. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sull'uso dei codici di conversione.
Come avviare la versione di prova gratuita dopo l'installazione
Puoi provare i prodotti Elements per un periodo della versione di prova gratuita di 30 giorni. Segui questi passaggi per avviare la versione di prova dopo aver installato un prodotto Elements:
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Nella schermata indicata, seleziona il prodotto Elements per il quale vuoi avviare la versione di prova.
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Accedi utilizzando l'Adobe ID e la password.
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Nella schermata introduttiva, fai clic su Prova ora.
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Fai clic su Attiva la prova gratuita per confermare la versione di prova.
Il prodotto Elements è avviato correttamente.
Come convertire una versione di prova in una versione acquistata
Quando avvii un prodotto Elements, viene mostrata una schermata che indica i giorni restanti prima della scadenza della versione di prova. In questa schermata, fai clic su Acquista ora, quindi segui le istruzioni visualizzate per convertire la versione di prova in una versione completa.
Usa il numero di serie che hai ricevuto per convertire la versione di prova in versione completa. Il numero di serie inizia con il numero 1057 o 1143. Riceverai il numero di serie in base al tipo di acquisto:
- Dal sito Web di Adobe: quando acquisti Photoshop Elements, riceverai il numero di serie in un’e-mail inviata da Adobe. Cerca nella casella di posta in arrivo un’e-mail che contenga nell’oggetto “Numero di serie” o “Numeri di serie”.
- DVD: il numero di serie si trova sul retro della custodia del DVD o del CD. Se il software è contenuto in una busta, il numero di serie potrebbe invece essere riportato sulla busta.
Nota:
Il numero di serie è composto da 24 cifre ed è diverso da un codice di riscatto che è alfanumerico. Puoi utilizzare il tuo codice di conversione per ottenere il numero di serie.
Correzione degli errori di attivazione più comuni
Scopri come risolvere alcuni degli errori più comuni correlati al numero di serie che si verificano quando provi ad attivare il prodotto Elements.
Errore per numero di serie non valido
Adobe blocca i numeri di serie non rilasciati da Adobe o utilizzati in modo illegale da rivenditori non autorizzati per produrre software contraffatto. Sfortunatamente, scoprirai che il numero di serie è stato bloccato per questo motivo solo durante la riattivazione o la reinstallazione del software Adobe.
Se viene visualizzato il messaggio “numero di serie non valido”, attieniti alla procedura riportata di seguito:
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Verifica di utilizzare il numero di serie corretto per l’installazione del prodotto. Il numero di serie è composto solo da 24 numeri.
Per ulteriori informazioni, consulta Trovare il numero di serie del tuo prodotto Elements.
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Se il numero di serie associato al software è bloccato, cerca in questa pagina le informazioni necessarie per risolvere rapidamente il problema.
Errore con il codice di conversione
Il numero di serie e il codice di conversione sono entrambi composti da 24 elementi. Tuttavia, il numero di serie è composto da 24 cifre, mentre il codice di conversione è composto da 24 cifre alfanumeriche. Se immetti il codice di conversione anziché il numero di serie, verrà visualizzato il messaggio di errore seguente:
Per risolvere questo errore, assicurati di non immettere il codice di conversione al posto del numero di serie. Segui questi passaggi per recuperare il numero di serie richiesto per l’installazione del software:
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Accedi o crea un Adobe ID.
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Immetti il codice di attivazione, quindi fai clic su Attiva.
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Prendi nota del numero di serie visualizzato.
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Immetti il numero di serie quando richiesto durante l’installazione.
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Salva il codice di conversione per accesso futuro al numero di serie nel caso sia necessario reinstallare il software.
Numero di serie revocato
Adobe blocca i numeri di serie non rilasciati da Adobe o utilizzati in modo illegale da rivenditori non autorizzati per produrre software contraffatto. Sfortunatamente, scoprirai che il numero di serie è stato bloccato per questo motivo solo durante la riattivazione o la reinstallazione del software Adobe.
Se viene visualizzato il messaggio “numero di serie revocato”, attieniti alla procedura riportata di seguito:
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Verifica di utilizzare il numero di serie corretto per l’installazione del prodotto. Il numero di serie è composto solo da 24 numeri.
Per ulteriori informazioni, consulta Trovare il numero di serie del tuo prodotto Elements.
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Se il numero di serie associato al software è bloccato, cerca in questa pagina le informazioni necessarie per risolvere rapidamente il problema.
Numero di serie scaduto
Questo messaggio viene visualizzato perché stai utilizzando un numero di serie scaduto per attivare il tuo prodotto Elements. Questo problema si verifica perché la build del software che stavi utilizzando è scaduta o il numero di serie utilizzato per ottenere la licenza per l’applicazione ha esaurito la sua validità. In entrambi questi casi, dovrai acquistare un nuovo prodotto Elements.
Per ulteriori informazioni, consulta le Domande frequenti.
