Problema

Quando tenti di caricare contenuti multimediali direttamente su Facebook da Photoshop Elements, Premiere Elements o Elements Organizer viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Facebook non supporta più la condivisione dai prodotti desktop.

Motivo

A causa dei recenti cambiamenti nel modo in cui Facebook collabora con gli sviluppatori terzi, il caricamento diretto su Facebook di foto e video da prodotti desktop non è più supportato.

Citazione dalla documentazione di Facebook:

Mentre ci avviamo a migliorare il nostro nuovo processo di revisione dell’app e ad apportare modifiche alla nostra piattaforma, gli eventi, i gruppi, le pagine e le API di Instagram non saranno più disponibili per i nuovi sviluppatori. I test del nostro processo più solido iniziano oggi e il nuovo processo dovrebbe riprendere tra qualche settimana, ma le app che attualmente accedono alle API di eventi e gruppi perderanno l’accesso oggi.  

Impatto

Questo cambiamento è stato introdotto il 1° agosto 2018.

Non sarà più possibile caricare foto e video da Photoshop Elements, Premiere Elements o Elements Organizer direttamente su Facebook.

Eventuali modifiche future all’API introdotte da Facebook potranno influire nuovamente sul servizio di pubblicazione.

Soluzioni suggerite

Esporta le foto come JPEG e i video come MP4, quindi caricali sul tuo account Facebook tramite il browser. Consulta le seguenti risorse della Guida:

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