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了解如何在 Adobe Connect 中配置音频，从选择计算机音频和电话系统到控制参与者麦克风访问权限。
清晰的音频是任何高效虚拟会议的基础。无论是主持协作团队会议、培训会议还是大规模网络研讨会，清晰可靠的音频都能确保参与者保持参与并保持连接。本文介绍了如何配置 Adobe Connect 音频设置，从选择计算机音频和电话系统到控制会话中每个参与者的麦克风访问权限。
本文涵盖以下主题：
如何在 Adobe Connect 中设置音频
Adobe Connect 音频设置使用基于 WebRTC 的计算机音频 (VoIP)，通过参与者设备的麦克风和扬声器连接参与者。主机从麦克风设置菜单控制麦克风访问权限，可以授予所有参与者麦克风权限、要求访问权限请求，或启用Single speaker mode以便一次只有一个人发言。
Adobe Connect 中的音频选项
Adobe Connect 为虚拟会议支持两种类型的音频：
- 计算机音频 (VoIP)：参与者通过互联网使用其设备的麦克风和扬声器进行连接。这是大多数会议和会话的默认方法。
- 电话音频：参与者使用电话号码和访问权限代码拨入，或接收系统生成的呼叫。对于出于安全或合规性要求需要硬线通信的组织，请使用此选项。查看 Join Adobe Connect meetings using telephony audio 以了解更多信息。
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选择主菜单栏中麦克风 图标旁边的下拉箭头。
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前往主机选项。
使用麦克风设置菜单控制会议期间参与者的访问权限 使用麦克风设置菜单控制会议期间参与者的访问权限 -
根据您的会话需求选择以下选项之一：
选项 功能说明 使用时机 允许参与者使用麦克风 立即向所有参与者授予麦克风访问权限。 参与者可以在无需批准的情况下自行静音或取消静音。 用于小型团队会议或头脑风暴会话，每个人都可以自由发言。 允许参与者请求麦克风 参与者必须在发言前请求访问权限。您可以批准或拒绝每个请求。 用于大型会话、培训或网络研讨会，以最大程度减少背景噪声和中断。 单人发言模式 一次只允许一位参与者发言。在当前发言者结束之前，其他参与者无法激活他们的麦克风。
启用时会显示确认消息。
用于小组讨论或问答环节，其中重叠的音频需要进行管理。
单人发言模式选项仅在使用 VoIP 音频时可用，在同时使用 VoIP 和电话音频时不可用。
同时将所有与会者设为静音
主机和主讲人可以从与会者面板同时将所有与会者设为静音。当需要专注演示并要求保持安静时，或当背景噪声在会话中造成干扰时，可以使用此功能。查看与会者面板了解更多信息。
如果浏览器或系统权限被禁用，或其他应用程序正在使用该设备，您的麦克风可能无法工作。确保在浏览器设置中将麦克风访问权限设为允许，关闭其他使用音频设备的应用程序，并根据需要重新加入会话。
麦克风图标显示为灰色意味着您没有麦克风权限。默认情况下，只有主机和主讲人具有麦克风访问权限。请主机从麦克风设置菜单中启用参与者麦克风访问权限。
当多个麦克风同时活跃或来自扬声器的音频回传到麦克风时，会产生回音。主机可以启用单人发言模式或将所有与会者设为静音以防止重叠。参与者可以使用耳机来减少反馈。
如果您在会话期间切换麦克风，由于已知限制，Adobe Connect 可能无法检测到新设备。离开会话并在选择正确设备后重新加入。
如果 Adobe Connect 没有使用您音频设备的权限，或会话中未启用计算机音频，就会出现这种情况。检查浏览器权限，确保选择了正确的扬声器，并确认主机已为会话启用音频。
