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启动、参加和管理 Adobe Connect 会议和会话

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上次更新日期： 2024年11月26日 | 也应用至 Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 9

Connect

打开应用程序

了解如何以参加者或主持人身份加入会议、使用窗格、管理参加者进入情况以及管理会内通知和用户请求。

登录和加入体验

Adobe Connect 12 可提经过供优化和重新打造的登录和加入体验。

如果会议室启用了“增强音频/视频体验”选项，用户是否可以通过浏览器或 Adobe Connect 桌面应用程序进入会议室取决于计算机上是否安装了 Adobe Connect 应用程序。

在单击会议室 URL 或在浏览器中输入该 URL 后，系统将检查用户计算机上是否已安装 Adobe Connect 桌面应用程序。

已安装 Adobe Connect 应用程序

会议室将在 Adobe Connect 应用程序中启动。

如果您已登录应用程序，则可以直接进入会议室，而不会受到任何干预。

如果您尚未登录应用程序，应用程序将检查您是否已登录浏览器。如果已登录，应用程序会将您重定向至会议室。如果您尚未登录浏览器，则必须输入凭据，然后才可以进入会议室。

如果已安装应用程序但尚未登录浏览器和应用程序，应用程序则会打开登录页面以供您输入凭据。

未安装 Adobe Connect 应用程序

如果未安装 Adobe Connect 应用程序，但您已在浏览器中输入会议室 URL，浏览器则会检查会议室是否已启用浏览器访问权限。

如果已启用浏览器访问权限，会议室则会在浏览器中启动。

如果未启用浏览器访问权限，您将看到一个对话框，提示您下载 Adobe Connect 桌面应用程序。

参加者登录

创建会议时，如果已启用“启用浏览器访问权限”选项，则参加者可以在浏览器中加入会议。

参加者访问权限

创建会议时，如果同时选择了以下两个选项，则参加者必须使用相应凭据进行登录。

创建会议时，如果已启用“任何提供会议 URL 的人员均可进入会议室”选项，参加者无需输入会议凭据即可加入会议。.

主持人权限

创建会议时，主持人有权更改参与者进入会议室的设置。

隐藏“进入”界面

如果选择此选项，则所有参与者便不能在进入会议之前设置麦克风、扬声器或摄像头。如果仅使用电话进行音频会议，请选择此选项。

如果选择此选项，则对于创建的每个会议，所有参与者在参加会议之前都无法查看“进入”界面。此选项选中后仅在本次会议中生效。主持人每次在根据要求创建活动时都需要选择此选项。

Connect 管理员

如果已选中“规范”中帐户级别的“隐藏‘进入’界面”，则会议室级别的“隐藏‘进入’界面”选项将不可见，并且为此帐户创建的所有会议都将没有“进入”界面。

注意:

如果在“管理 > 规范和控制 > 高级设置”中选中“隐藏‘进入’界面”，则系统会禁用会议的“隐藏‘进入’界面”选项。

进入会议室

进入会议室

完成所有设置后，您便可以进入会议室。加入会议室可能需要一些时间。等待进入时，界面上会显示虚拟会议的首选项。

请求进入

如果您是以客人身份加入，或者会议已限制参与者进入，则会看到此界面。

单击“进入会议室”后，系统会向主持人发送通知，请求其允许或拒绝您进入。

请求进入

请求进入会议室后，系统会将该请求转至主持人以执行后续操作。您需要等待主持人接受您的请求。

访问被拒绝
在您提交进入会议室的请求后，主持人可以选择允许或拒绝您进入会议室，然后您的界面上将显示以下消息。

会话尚未开始
当某人创建会议邀请时，他将成为主持人。在主持人未启动会话之前，系统会将所有人重定向至以下界面。只有主持人才有权限根据计划启动会话。

进入被阻止
主持人有权阻止参与者进入会议。一般情况下，当正在进行一些机密讨论或主持人已设置严格的进入会议时间时，进入会议会被阻止。

如果您的界面出现上述内容，则系统已将您的请求通知主持人，并且只有主持人可以让您进入会议室。

会话暂停
有时在会话期间，主持人有权在会议期间因任何原因暂停会议室。暂停会话时，系统会将您重定向至以下屏幕。

主持人继续会话后，您便可以再次进入会议室。

开始会议

如果您是主持人，可以登录会议室，然后通过电子邮件或即时消息邀请其他人来开始会议。会议可以临时召开，也可以预先安排。

进入会议室后，您可以为与会者执行设置任务。例如，指定会议信息、接受或拒绝加入会议的请求、重新排列窗格以及键入备注。您还可以在“主持人和演示者区域”中查看用于简化版会话的所有设置和窗格。

进入会议室

执行下列操作之一：
- 在 Adobe Connect Central 主页中，单击“我的会议”，然后单击与所需会议对应的“打开”按钮。
- 在 Adobe Connect Central 中，导览至特定会议的“会议信息”页面，然后单击“进入会议室”。
- 单击您收到的电子邮件邀请中的会议 URL。键入您的 Adobe Connect 登录名和口令，然后单击“进入会议室”。
- 在浏览器中输入会议 URL。键入您的 Adobe Connect 登录名和口令，然后单击“进入会议室”。
- 您还可以选择参加另一个会议，方法是单击登录页面底部的“选择另外的会议室/内容”。单击所需的会议室，您将被重定向以输入所选会议的凭据。您还可以将会议室添加到您的收藏夹，从而进行管理。更多详细信息，请参阅管理会议室。
注意:

第一次访问会议室时，可将此 URL 加入书签，以便下次开始会议时快速访问。

您可以在 Adobe Connect 桌面应用程序中启动 Adobe Connect 会议室。如果您没有所需的 Adobe Connect 应用程序，Adobe Connect 将提示您下载和安装。管理员可以强制要求每个人必须安装 Adobe Connect 应用程序才能加入 Adobe Connect 会话。

管理会议室

所有会议室都会自动存储在“最近”和“收藏夹”选项卡中的“会议室/内容链接”下。

收藏夹

您可以将任何会议室添加到“收藏夹”列表，以便在需要时随时轻松访问它们。只需单击“最近”列表中的会议，然后单击“星形”按钮，即可将其添加到“收藏夹”列表。

要从“收藏夹”列表中删除会议，请单击该会议，然后选择“删除”或“全部清除”。

邀请与会者并授予或拒绝访问权限

在会议室中，主持人可以邀请他人出席会议。主持人可以阻止会议访问，并允许或谢绝要求进入已阻止的会议的请求。

在会议进行过程中邀请与会者

主持人可以从 Adobe Connect 会议室邀请他人参加会议。

从标题栏“会议室”旁的下拉菜单中选择“管理访问和进入”>“邀请参加者”。
在“邀请参加者”对话框中，执行下列任一操作：
- 单击“起草电子邮件”，打开默认电子邮件应用程序，并向被邀请者发送一封自动生成的包含会议 URL 的电子邮件。
- 从“邀请参加者”对话框中复制链接到电子邮件或即时消息中，然后将消息发送给被邀请者。返回会议室，并单击“完成”以关闭对话框。

允许参加者加入，每次加入时无需主持人批准

您可以将会议室设置为自动允许参加者加入会议室，无需会议主持人的介入。创建会议时，在“访问”部分选择具有会议 URL 的任何人都可加入会议室。对于现有会议，请转到“编辑信息”并做出相同选择。

注意：

如果选择“任何具有所需 URL 的人员”选项，您的会议室即会对所有人公开。上传该会议室的任何内容也会对所有人公开。任何拥有该 URL 的用户都可以在您不知情的情况下访问上传的内容。

阻止到来的与会者

从标题栏会议室名称旁的下拉菜单中，选择“管理访问和进入”>“阻止到来的与会者”。
要允许到来的与会者请求进入会议，请选择“到来的与会者可以请求进入”。
（可选）在文本框中，编辑到来的与会者的消息。单击“保存消息”以保存该消息供将来使用。

阻止没有 Adobe Connect 注册帐户的客人

从标题栏会议室名称旁的下拉菜单中选择“管理访问和进入”>“阻止客人访问”。

使用窗格

主持人可以显示和隐藏、添加、删除、重新排列和组织窗格。可在会议中同时显示窗格的多个实例（“与会者”窗格、“问题与答案”窗格、“视频”窗格和“参与仪表板”除外）。

注意:

Adobe Connect 管理员可以更改窗格设置、共享设置和其他设置以符合管理标准。这些设置影响会议室的布局和您在会议室中可以执行的操作。有关详细信息，请参阅使用规范和控制设置。

显示或隐藏窗格

要显示窗格，请在标题栏顶部的菜单中作出选择。（对于具有多个实例的窗格，可以从子菜单中选择实例名称。）
会议中当前可见的窗格的名称旁边将显示一个勾形。
要隐藏某窗格，请在菜单中将其取消选中。或者，从任意窗格右上角的选项菜单 中选择“隐藏”。

添加窗格

在菜单栏中，选择“窗格”并选择某个窗格的名称。
从窗格子菜单中，选择“新建 [窗格名称] 窗格”。

移动窗格和调整窗格大小

在菜单栏中，选择“移动和调整窗格大小”。如果选中该选项，则它的旁边会显示一个勾形。
要移动窗格，请拖动其标题栏。要调整窗格大小，请拖动右下角。

以最大尺寸显示窗格

最大化某窗格时，该窗格将扩展以填充当前的浏览器窗口。

在窗格的右上角，单击选项菜单，然后选择“最大化”。
要将窗格恢复到其原始大小，请再次单击选项菜单，然后选择“恢复”。

注意:

要将“共享”窗格扩展到当前浏览器窗口以外，直至显示器的边缘，请单击“全屏”按钮。

组织窗格

从标题栏顶部的菜单 中选择“管理窗格”。如果选中该选项，则它的旁边会显示一个勾形。
执行下列操作之一：
- 要编辑任意窗格的名称，请从列表中选择它们，然后单击“编辑” ( )。
- 要删除某些窗格，请从列表中选择相应的窗格，然后单击“删除” ()。
- 要找到所有未使用的窗格，请单击“选择未使用”。任何未使用的窗格都将在左侧列表中高亮显示。如果您要删除未使用的窗格，请单击“删除” ()。
单击“完成”关闭“管理窗格”对话框。

“暂停”或“恢复”窗格

在进行会议时，Adobe Connect 允许主持人暂停聊天。他们可以在会议室中相应地暂停和恢复聊天。

如要暂停或恢复聊天，请执行以下步骤：

在聊天窗格中，启动选项菜单。
选择“暂停聊天”以停止选定聊天窗格中正在进行的聊天。

窗格处于暂停状态后，可从“暂停聊天”窗格或选项菜单中选择“恢复聊天”以恢复聊天。

如果主持人已暂停聊天，则参与者和演示者无法在聊天窗格中输入或发送任何消息。

注意:

暂停聊天仅会停止该聊天窗格的所有公开和私人聊天。

切换窗格

您可以在会议室中切换窗格，无需隐藏窗格或从窗格菜单中添加新窗格。会话期间，仅主持人才能切换窗格。

注意:

您只能在同一类型的窗格之间切换。例如，如果您有四个不同的聊天窗格，则您只能在它们之间切换。

可通过以下步骤切换窗格：

从任何窗格中选择，以查看所有同类型窗格的名称。例如，通过选择聊天窗格中的图标，您可以看到所有活动的聊天窗格的列表。

切换窗格
从下拉列表中，选择要切换的窗格。

您也可选择“新增聊天窗格”来添加新的“聊天”窗格。更多详细信息，请查看“聊天”窗格。

管理窗格

管理会议室中使用的不同窗格。主持人可以编辑、排序或删除会议室中使用的窗格。

在窗格菜单中选择“管理窗格”。
此操作将打开“管理窗格”对话框。
根据“类型”和“名称”对窗格进行排序。

将鼠标悬停在窗格名称上，选择图标以编辑窗格名称，或选择图标以删除窗格。
要同时删除未使用的窗格，请选择对话框右上角的选项“选择未使用项”。
此操作会选择会议室中所有未使用的窗格。

选择“选择未使用项”旁边的图标，删除选定的窗格。
在确认框中，选择“删除”。
单击“完成”以关闭面板。

清除窗格中的内容

主持人可以使用一键式清除清除会议室已打开窗格中的内容。此操作将从所有打开的聊天窗格、投票窗格、问答窗格和聊天面板中清除内容历史记录。

注意:

此操作不会从布局中删除窗格，也不会影响布局中未使用的窗格。

在窗格菜单中选择“清除窗格中的内容”。
此操作将打开“清除窗格中的内容”对话框。
选择需要清除内容的窗格或面板。

例如，如果选择聊天窗格，此操作将清除聊天历史记录。如果您选择投票窗格，此操作将结束任何已开启的投票并清除内容。
点击清除内容以清除内容。

要为 Connect 帐户关闭一键清除，请转到 CCM>管理>合规性和控制>窗格管理，然后选择禁用一键清除。

以 Adobe Connect 新用户的身份加入

首次登录的新用户会根据他们在系统中的角色，被指引到不同的用户界面。下面列出了用于管理新用户首次登录时在 Adobe Connect 中转至的目标位置的规则。

用户组成员关系	在首次登录时被指引到此处
仅限会议主持人	系统生成的新会议
会议主持人，以及任何其他成员关系	系统生成的新会议
仅限培训管理者	“培训”选项卡
仅限作者	“内容”选项卡
仅限研讨会管理员	“研讨会”选项卡
仅限学员	“主页”选项卡
仅限活动管理者	“活动”选项卡
仅限活动管理员	“主页”选项卡
两个或更多成员关系的任意组合，不包括会议主持人组	“主页”选项卡
管理员和/或受限管理员	“主页”选项卡
任意角色以及一个或多个管理员角色（管理员、受限管理员和活动管理员）	基于角色的适用选项卡

当用户被转至由系统生成的新会议室时，该用户可以为会议室输入更有意义的名称和 URL。或者，用户也可以继续使用系统生成的名称和 URL。此外，用户还可以单击左侧窗格中的“更多设置”，以启动 Adobe Connect Central 并配置会议室。例如，如果属于会议主持人的用户希望将音频配置文件与会议室相关联。

注意:

在新用户帐户中，如果在“我的会议”文件夹中创建了一个会议，则新用户会被转至“我的会议”文件夹，而不是由系统生成的会议室。

加入会议

根据会议主持人选定的选项，与会者以客人或注册用户身份加入会议。

如果与服务器连接失败，Adobe Connect 会显示一条错误消息。此消息中会提供一个指向测试向导的链接，该链接会引导您完成测试连接状态的一系列步骤。

执行下列操作之一：
- 如果单位中的某人已邀请您参加会议，请在 Adobe Connect“主页”选项卡上，单击“我的会议”。在左侧的会议列表中，找到要加入的会议并单击“进入”。
- 单击（最有可能在电子邮件或即时消息中收到的）会议 URL。
以客人或 Adobe Connect 用户的身份登录到会议室：
- 选择“以客人身份进入”。键入用作会议标识符的姓名。在客人访问字段中输入相应的值，例如电子邮件 ID 和联系号码，然后单击“进入会议室”。
- 选择“使用您的登录名和口令进入”。输入您的登录名和口令。单击“进入会议室”。
如果未安装应用程序，Connect 会直接在 HTML 客户端中打开该会议室。

通过浏览器应用程序进入会议室后，系统会提示您下载该应用程序。您可以单击“下载应用程序”来安装新的基于 CEF 的安装程序。系统将下载 CEF 安装程序，用户可以使用 CEF 应用程序切换到会议。

下载应用程序以安装新的基于 CEF 的应用程序

如果用户单击“取消”，并决定稍后在会议期间切换到 CEF 应用程序，则可以单击屏幕右侧的选项菜单，然后选择 “切换到桌面应用程序”，然后下载 Adobe Connect。

切换到应用程序

注意:

Adobe 将继续为现有客户提供对 11.0 版本之前的任何服务器的支持。这意味着，现有客户可以继续在此应用程序中成功打开其会议。

如果您是托管帐户的管理员，则默认情况下 Adobe Connect 将显示服务条款 (ToS)。要登录会议，请先确认您已阅读并同意该 ToS。

如果您是用户，则不会为托管帐户显示 ToS。可以在 ToS 过期之前登录会议，即使管理员尚未接受 ToS。

对于共享的站点帐户，首次以管理员或用户身份登录 Adobe Connect 时，将显示 ToS。要继续操作，请确认您已阅读并同意 ToS。选中屏幕上的复选框，以示您已阅读并同意 ToS 和 Adobe 在线隐私策略。

注意:

如果您会议的管理员激活了客户端证书，则在您尝试进入会议时会显示“选择证书”对话框。该对话框将提示您选择一个证书来进行身份验证。管理员可能启用了规范使用条款声明。接受此声明后方可进入会议。（有关详细信息，请参阅使用规范和控制设置。）

暂停会议或结束会议

主持人可以让参加者等待以暂时限制主持人和演示者访问会议室，以便他们准备材料。音频电话会议将处于暂停状态。

主持人可以结束会议以删除所有成员，包括主持人、演示者和参加者。音频电话会议将断开连接。如果 Adobe Connect 帐户按分钟计费，您可以通过明确结束不在会话中的会议，来避免不必要的费用。

让参加者等待

在标题栏会议室名称旁的下拉菜单中选择“管理访问和进入”>“让参加者等待”。
如有需要，可以修订发送给参加者的消息，然后单击“暂停”以暂停会议。

有关如何让参加者等待的图示

当重新开始暂停的会议时，登录到此会议的与会者将自动进入该会议。

退出会议

主持人可以在不中断会议的情况下退出会议室或通过下拉菜单结束全体会议。主持人还可以在不中断其他人会话的情况下使用退出会议室图标来退出会议室。而位于另一端的参加者将仅看到用于退出会议室的退出会议室图标。

退出会议
使用右上角的下拉图标，主持人可以撰写所有与会者在会议结束时将看到的确切消息

主持人可以单击“撰写消息”，然后单击“保存消息”。. 此操作不会结束会议，并会将主持人再次带回至会议界面。

有关如何退出会话的图示
如果主持人选中“会话结束后为所有与会者打开此 URL”旁的复选框，则会出现用于输入 URL 的文本字段。主持人可以输入要向与会者展示的地址。