Preguntas frecuentes sobre la implementación de licencias de dispositivos compartidos

Si los estudiantes y docentes utilizan licencias de dispositivo compartido, no podrán acceder a las funciones de Firefly, ya que las licencias de dispositivo compartido no incluyen servicios, solo aplicaciones de escritorio. Debes asignar una licencia de usuario designada o una licencia de Adobe Express para proporcionarles las funciones de IA generativa de Adobe Firefly.

Si tu institución ha renovado o actualizado el plan de Adobe, necesitarás volver a implementar las licencias en las máquinas. Para hacer esto, sigue estos pasos:

Para recuperar una licencia de una máquina inoperable, necesitarás restablecer las licencias de todas las máquinas de ese perfil de producto.

Sin embargo, para recuperar la licencia de una máquina a la que tienes acceso, puedes desactivar la licencia en esa misma máquina.

El personal y los profesores pueden utilizar licencias de usuario designadas.

No. Solo están disponibles los equipos de laboratorio para la implementación de licencias de dispositivos compartidos. Todos los demás dispositivos domésticos y BYOD requieren una asignación de Licencia de Usuario Designada.

Laslicencias de dispositivos compartidos no requieren que asignes licencias a estudiantes. Cuando se instala un paquete de licencia de dispositivo compartido en una máquina de laboratorio, se registra y activa automáticamente.

Los estudiantes solo necesitan un Adobe ID, no una licencia para compartir dispositivos. Aprende a crear un Adobe ID.

Los términos de su acuerdo de licencia con Adobe siguen siendo los mismos. Por lo tanto, si tiene una cobertura total de sus dispositivos de laboratorio, esta continúa con las licencias de dispositivo compartido.

El número de licencias de dispositivo en tu contrato se determina durante el proceso del contrato. Depende del contrato de su institución con Adobe.

Si ha podido usar la implementación serializada para sus equipos de laboratorio, pueden usar licencias de dispositivo compartido en esos mismos equipos.

Una vez implementada, la licencia de dispositivo compartido se asocia a un equipo. Si se vuelve a crear la imagen de la máquina, vuelve a implementar un paquete de licencia de dispositivo compartido en ella.

No, puedes desactivarla y volver a licenciarla con el kit de herramientas de licencia.

Cuando ejecuta la licencia del dispositivo en un flujo de trabajo de migración de licencias de dispositivo compartido, todas sus licencias de dispositivo se migran a licencias de dispositivo compartido. Para suscripciones de equipos, después de crear e implementar los paquetes de licencias de dispositivo compartido en los dispositivos de sus laboratorios, las licencias de dispositivo heredadas dejarán de funcionar 30 días después de la migración.

Puedes usar cualquiera de los dos métodos. Si está trabajando desde una imagen clonada, use el kit de herramientas de licencias para volver a registrar el clon.

Shared Device Licensing v1.0 debe actualizarse al entorno más reciente (actualmente Shared Device Licensing v1.5) para proporcionar nuevas funciones, como políticas de acceso independientes y asociación por afiliación de paquetes.

Para volver a implementar el último entorno, aplique un paquete solo de licencias de dispositivo compartido a los equipos con el entorno anterior. No necesitas reinstalar las aplicaciones.

Sí, no hay diferencia entre las versiones de Licencias de dispositivo compartido y Licencia de usuario designada. Por lo tanto, implementar un paquete de Licencias de dispositivo compartido y luego usar las técnicas de instalación de Licencia de usuario designada para las aplicaciones funciona. Instalar algunas aplicaciones CC2019 en el paquete de Licencias de dispositivo compartido y otras utilizando Licencias de usuario designadas también funciona.

Busca la carpeta OperatingConfigs en tu equipo, solo existe para las instalaciones de Shared Device Licensing.

Windows: C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

macOS: /Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

Adobe License Decoder es una herramienta de línea de comandos que enumera todas las licencias de dispositivos compartidos en un equipo.Esta herramienta examina los archivos de licencia instalados globalmente y proporciona la siguiente información:

Las aplicaciones asociadas con cada archivo de licencia

Los paquetes desde los que se instalaron las aplicaciones

Cuándo se instalaron las aplicaciones y sus correspondientes fechas de caducidad de la licencia.

Usa el repositorio de GitHub para descargar la herramienta y consultar la documentación detallada.

A partir de septiembre de 2023, el derecho de acceso a dispositivos compartidos de Creative Cloud ya no incluye acceso a Adobe Express para las instituciones de educación superior.

Originalmente, Lightroom (CC) se incluyó por error en el empaquetador de dispositivos y nos dimos cuenta de su inclusión debido a un aumento en las llamadas de clientes confundidos. Lightroom (CC) requiere servicios en la nube que no están disponibles en SDL y, por lo tanto, nunca ha sido compatible con entornos de laboratorio.

A partir de diciembre de 2022, comenzamos a eliminar Lightroom (CC) de Shared Device License (SDL), y los administradores verán ahora este error corregido en el flujo de trabajo del empaquetador.Los usuarios han podido y seguirán pudiendo usar Lightroom Classic.

No, Creative Cloud Packager independiente no funciona para los paquetes de licencias de dispositivo compartido. Debe utilizar el Creative Cloud Packager basado en web ubicado en Admin Console. Aprende a crear paquetes de licencias de dispositivos compartidos.

No, Shared Device Licensing solo permite iniciar aplicaciones de escritorio.No proporciona la cuenta de Adobe de un usuario con licencia para servicios basados en la nube.

Algunos servicios están disponibles de manera gratuita con una cuenta Adobe ID. Sin embargo, algunos requieren la compra de un producto. Los mismos servicios de Creative Cloud, a los que ya tiene derecho su cuenta de usuario, se pueden usar con la licencia de dispositivo compartido instalada.

En el caso de los Enterprise ID y Federated ID, la Admin Console pronto tendrá un acceso básico a fuentes y al servicio de Creative Cloud, similar al derecho de servicios gratuitos a través del producto Adobe Express para educación superior.

Descubre más sobre lo que obtienes de forma gratuita con tu abono a Creative Cloud.

No. Los paquetes de licencias de dispositivo compartido no se pueden instalar en equipos virtuales.