En Admin Console, vaya a Configuración > Registros de contenido.
Como administrador de empresa, puedes obtener información sobre cómo trabajan los usuarios finales con tus recursos, como carpetas, archivos y bibliotecas.
Información general
Los administradores del sistema pueden acceder a registros de contenido detallados, disponibles para descargar directamente desde Admin Console o para flujo en tiempo real a través de Adobe I/O Events. Estos informes proporcionan información sobre cómo los usuarios finales utilizan los activos corporativos.
A medida que los usuarios finales interactúan con los recursos, con acciones como crear, actualizar o mover, los detalles se graban en los archivos de registro. Las acciones realizadas en PDF Spaces también quedan registradas.Puedes exportar estos archivos de registro para realizar el seguimiento de las acciones que realizan los usuarios en los activos de Creative Cloud y Document Cloud que pertenecen a tu organización.Cuántos más recursos mueva a las soluciones de almacenamiento en la nube de Adobe, más consistente y exhaustiva será su capacidad de supervisión.
Los registros de contenidos solo contienen detalles relativos a los usuarios de los directorios que usted posea. No contienen detalles para usuarios en un directorio de confianza.Para obtener más información sobre directorios, consulte Confianza en directorios.
Puedes realizar el seguimiento de activos administrados por usuarios con Enterprise ID y Federated ID.También puede realizar un seguimiento de cómo los usuarios de Adobe ID utilizan estos activos.
Sin embargo, solo puede realizar el seguimiento y Control de activos de usuarios con Adobe ID que hayan migrado al almacenamiento empresarial y estén autenticados por su organización. En el caso de los Adobe ID personales, las personas tienen el control legal de sus activos. Descubra cómo migrar usuarios de Adobe ID a Enterprise ID o ID federado.
Puede recuperar los registros de contenido para las siguientes acciones de usuario:
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Creado | Cuando un usuario carga, importa, crea o copia un elemento |
| Leído | Cuando un usuario abre o visualiza un archivo o biblioteca almacenados en la nube, a través de un navegador o dentro de una aplicación |
| Actualizado | Cuando un usuario edita y guarda un elemento |
| Copiado | Cuando un usuario duplica un elemento o lo copia de una ubicación a otra |
| Movido | Cuando un usuario mueve un elemento de una ubicación a otra |
| Descartado | Cuando un usuario descarta un elemento |
| Restaurado | Cuando un usuario restaura un elemento |
| Eliminado permanentemente | Cuando un usuario elimina permanentemente un elemento |
| Versión eliminada | Cuando el usuario elimina la versión de un elemento |
| Enviada una invitación | Cuando un usuario agrega un colaborador a un elemento compartido |
| Aceptada una invitación | Cuando un usuario acepta una invitación para unirse a un elemento compartido como colaborador |
| Cambiada la función de un colaborador | Cuando un usuario modifica la función de un colaborador |
| Creado un vínculo público | Cuando un usuario crea un vínculo público |
| Leído un vínculo público |
Cuando un usuario lee un vínculo público |
| Eliminado un vínculo público | Cuando un usuario elimina un vínculo público |
| Acceso solicitado |
Cuando un usuario solicita acceder a un elemento |
| Acceso gestionado |
Cuando el propietario de un elemento responde a una solicitud de acceso |
| Se ha añadido un colaborador automáticamente |
Cuando un usuario autenticado se agrega como colaborador al recurso accediendo a un enlace público que está habilitado para añadir automáticamente |
Las acciones realizadas en recursos almacenados en Lightroom, Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance y Adobe Stock no se registran.
Para ver los registros de contenidos de su organización, puede hacer lo siguiente:
Seleccione Crear informe.
Elija un intervalo de fecha y seleccione Crear informe.
El intervalo de fechas debe ser acorde con su hora local.
Los registros se pueden generar para las actividades que hayan tenido lugar en los últimos 90 días. Cuando el informe esté listo para su descarga, recibirá un correo electrónico de notificación.
Después de recibir la notificación, seleccione Descargar archivo en Registros de contenido en Admin Console. El informe de registros de contenidos puede contener múltiples archivos, cada uno de un tamaño máximo de 100 MB.
Los informes están disponibles en Admin Console durante siete días. Una vez eliminado, puede volver a generarse para el mismo período de tiempo, siempre que el intervalo de fechas esté dentro de los últimos 90 días.
En organizaciones con numerosos usuarios, el informe de registros de contenidos de 90 días resultante puede ser muy grande y contener muchos archivos, lo que posiblemente impida su descarga completa, dependiendo del navegador utilizado. Si no puede descargar el informe de registros de contenido, inténtelo reduciendo el intervalo de fechas seleccionado. Para conseguir una experiencia mejorada, también puede ser útil editar la configuración predeterminada de algunos navegadores para que no pregunten dónde guardar cada archivo antes de cada descarga.
Intervalo de fechas
Muestra la hora en UTC. Dependiendo de su ubicación, puede diferir del intervalo de fechas que haya seleccionado en el momento de creación del informe.
Fecha de creación
Muestra su hora local en el momento de la creación del informe.
El informe se descarga en forma de archivos csv. Para ver una descripción de los campos del archivo descargado, consulte el Esquema de registro.
Transmitir registros de contenido a través de Adobe I/O Events para monitorización en tiempo real
Además de descargar registros manualmente, los clientes empresariales también pueden transmitir registros de actividad de contenido utilizando Adobe I/O Events. Esta opción es ideal para empresas que requieren seguimiento automatizado del cumplimiento, análisis de seguridad o integración en flujos de trabajo operativos existentes.
Permite la ingesta en tiempo real en plataformas de seguridad y monitorización como:
- Splunk
- Microsoft Sentinel
- Sumo Logic
- Otras herramientas SIEM o de análisis de datos
Configurar transmisión
- Siga la guía de configuración de Adobe I/O Events.
- Suscríbase a Content Logs Events.
Conozca su informe de registro de contenido
El informe que descarga contiene la siguiente información para cada actividad de Usuario:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Acción | Acción del usuario (por ejemplo, vínculo creado, leído, actualizado, movido o compartido) |
| Fecha | Fecha y hora del evento (formato UTC) |
| Nombre de usuario | Nombre del usuario que realizó la acción |
| Correo electrónico del usuario | Correo electrónico del usuario que realizó la acción |
| Ruta de origen | Ruta de origen de un elemento cuando se mueve o se copia dentro de la misma organización. Muestra Externo cuando se mueve o copia desde una organización diferente. Este campo está en blanco para acciones distintas de Mover o Copiar. |
| Versión de origen | Versión del elemento de origen cuando se mueve o copia |
| Ruta del elemento | La ruta del elemento. Muestra External cuando se mueve o copia a una organización diferente. |
| Versión del elemento | Versión del elemento |
| Nombre del elemento | Nombre del elemento |
| ID del elemento | ID único del elemento generado por Adobe |
| Tipo del elemento | Carpeta, archivo o biblioteca |
| Nombre del producto | Producto de Adobe donde se realizó la acción del usuario (por ejemplo, Photoshop o Express). El campo está en blanco o muestra Sistema para eventos generados por el sistema. |
| Dirección IP | Dirección IP desde la que el usuario realizó la acción. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Creado, Leído, Actualizado, Movido o Eliminado permanentemente. |
| Creado | Fecha y hora en que el elemento se cargó o creó en la nube. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Creado, Leído, Actualizado, Movido o Eliminado permanentemente. |
| Última modificación | Fecha y hora en que el elemento se modificó por última vez. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Creado, Leído, Actualizado, Movido o Eliminado permanentemente. |
| Protegido con contraseña | True si el vínculo compartido está protegido por contraseña, False si no lo está. El campo está en blanco para eventos distintos de Vínculo compartido. |
| Vínculo compartido | URL al elemento compartido. El campo está en blanco para eventos distintos de Vínculo compartido. |
| Función de colaborador |
Función del colaborador invitado a unirse a un elemento compartido. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Correo electrónico de colaborador | Correo electrónico del colaborador invitado a unirse al elemento compartido. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Nombre del colaborador |
Nombre del usuario o grupo que ha solicitado acceder a un elemento. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Privilegio de uso compartido del colaborador |
Puede compartir si el colaborador puede compartir el elemento con otros usuarios o grupos. En caso contrario, No puede compartir. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Privilegio de comentarios del colaborador |
Puede comentar si el colaborador puede añadir comentarios al elemento compartido y No puede comentar en caso contrario. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Tipo de colaborador |
Usuario si el elemento se ha compartido con un usuario, Grupo si se ha compartido con grupos creados por el usuario en la libreta de direcciones de Adobe y Grupo de la empresa si se ha compartido con grupos sincronizados a través del Active Directory de la empresa. El campo está en blanco para eventos distintos de los siguientes: Enviada una invitación, Aceptada una invitación, Cambiada la función de un colaborador o Acceso gestionado. |
| Respuesta a acceso |
Aceptado o Rechazado según la respuesta del propietario del elemento. El campo está en blanco para eventos distintos de Acceso gestionado. |
| Estado de retención | Indica el estado de retención del recurso. El campo muestra WITHIN_RETENTION cuando el recurso está regido por una directiva de retención y aún se encuentra dentro del período de retención, y RETENTION_EXPIRED cuando el período de retención finaliza y el recurso se elimina. El campo está en blanco si no se aplica ninguna directiva de retención. |