Chyba: Acrobat Failed to Load core DLL (Aplikaci Acrobat se nepodařilo načíst základní knihovnu DLL)

Problém

Při spuštění aplikace Adobe Acrobat nebo Acrobat Reader dojde k následující chybě: Acrobat Failed to Load core DLL (Aplikaci Acrobat se nepodařilo načíst základní knihovnu DLL)

 K této chybě může dojít v důsledku chybějících nebo poškozených souborů DLL, nesprávných cest k souborům, neodpovídajících verzí nebo neadekvátních oprávnění. Odstraňování problémů zahrnuje kontrolu integrity souborů DLL, ověření cest souborů, zajištění kompatibility a řešení problémů s oprávněním.

Postup odstraňování potíží

Krok 1: Opravte instalaci

Instalaci můžete opravit a nahradit chybějící nebo poškozené soubory. Použijte k tomu jednu z následujících metod:

  • Vyberte možnost  > Nápověda > Opravit instalaci. V následně zobrazeném dialogovém okně vyberte tlačítko Ano
  • Vyberte nabídku systému Windows Ovládací panely > Programy > Programy a funkce. V seznamu vyberte aplikaci Adobe Acrobat a zvolte možnost Opravit.

Krok 2: Vypněte chráněný režim

Chráněný režim můžete vypnout pomocí následujících kroků:

  1. Spusťte aplikaci Adobe Acrobat (nebo Adobe Acrobat Reader) a vyberte možnost  > Předvolby.
  2. V levé nabídce vyberte možnost Zabezpečení (rozšířené)
  3. V části Ochrany prostoru zabezpečení zrušte zaškrtnutí políčka Povolit chráněný režim při spuštění.
  4. V následně zobrazeném dialogovém okně vyberte tlačítko Ano.
  5. Vyberte možnost OK.
aktivace chráněného režimu

Poznámka:

Pokud používáte nástroj k odesílání položky registru pro více uživatelů, můžete v registru vypnout chráněný režim:

HKCU/Software/Adobe/Acrobat Reader/[VERSION_NUMBER]/Privileged/bProtectedMode = 0x00000000

Krok 3: Ověřte umístění v nainstalované aplikaci

Ujistěte se, že jsou na místní systémové jednotce nainstalovány aplikace Adobe Acrobat nebo Adobe Acrobat Reader. Instalace na namapovanou jednotku není podporovanou konfigurací.

Krok 4: Odinstalujte a znovu nainstalujte

Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Adobe Acrobat nebo Adobe Acrobat Reader.

Poznámka: Pokud máte potíže s odstraněním aplikace Adobe Acrobat nebo Adobe Acrobat Reader, použijte nástroj AcroCleaner z Adobe Labs.

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?