Příručka uživatele Zrušit

Žádost o přístup k nástroji AI Asistent pro aplikaci Acrobat

Zjistěte, jak jako uživatel aplikace Teams požádat o přístup k nástroji AI Asistent pro Acrobat přímo v aplikaci.


Žádost o přístup v aplikaci Acrobat

Pokud jste uživatelem v týmu, váš správce může zapnout možnost vyžádat si přístup k nástroji AI Asistent pro Acrobat přímo v aplikaci. Po odeslání žádosti o přístup musíte počkat na přezkoumání a schválení správcem, než vám bude přístup udělen. O přístup k nástroji AI Asistent pro Acrobat můžete požádat z aplikace Acrobat pro počítače, webové aplikace Acrobat, rozšíření prohlížeče Acrobat a aplikace Acrobat pro Microsoft Teams.

  1. Spusťte aplikaci Acrobat v části AI Asistent pro aplikaci Acrobat a vyberte možnost Získat přístup.

    Vyberte možnost Získat přístup
    Vyberte možnost Získat přístup

  2. V dialogovém okně Požádejte o přístup zadejte obchodní důvod žádosti o přístup k nástroji Asistent pro aplikaci Acrobat.

    Vyberte možnost Odeslat žádost
    Vyberte možnost Odeslat žádost

  3. Vyberte možnost Odeslat žádost. Vaše žádost o přístup se odešle správci k přezkoumání a schválení. Po schválení vaší žádosti obdržíte e-mail s potvrzením, že nástroj AI Asistent pro aplikaci Acrobat máte k dispozici.

    Poznámka:

    Chcete-li zkontrolovat stav vaší žádosti, v části AI Asistent vyberte možnost Obnovit.

    Další informace o žádostech o přístup k produktům a službám Adobe naleznete v částech Žádost o přístup k produktu AdobeSpráva žádostí o přístup k produktům.

Žádost o přístup z konzole Admin Console (hybridní správci týmů)

Pokud jste správce, můžete si prostřednictvím konzole Admin Console zakoupit nové předplatné nástroje AI Asistent pro aplikaci Acrobat, pokud členové vašeho týmu vyčerpali bezplatné požadavky nebo potřebují více licencí.

  1. Spusťte aplikaci Acrobat a přihlaste se jako správce.

  2. V části AI Asistent pro aplikaci Acrobat vyberte možnost Zahájit předplatné.

    Vyberte možnost Zahájit předplatné
    Vyberte možnost Zahájit předplatné

  3. V následně zobrazeném dialogovém okně vyberte tlačítko Pokračovat. Pokud jste již zakoupili nové předplatné nástroje AI Asistent pro aplikaci Acrobat, vyberte odkaz Přiřadit licenci a přiřaďte uživatele v konzoli Admin Console.

    Vyberte možnost Pokračovat
    Vyberte možnost Pokračovat

  4. Budete přesměrování na stránku Přidat licenci, kde můžete zakoupit nové předplatné nástroje AI Asistent pro aplikaci Acrobat. Zadejte platební údaje a poté vyberte možnost Bezpečně objednat.

    Stránka pro přidání licencí
    Zakoupení licencí

  5. Po dokončení nákupu můžete uživatelům přiřadit licence ze stránky Přidat uživatele k tomuto produktu.

    Přidání uživatelů
    Přidání uživatelů

    Členové vašeho týmu obdrží e-mailové upozornění, jakmile bude produkt přidán k jejich účtu. Mohou vybrat odkaz na spuštění aplikace Acrobat a získat tak přístup k nástroji AI Asistent pro aplikaci Acrobat.

    Poznámka:

    Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše předplatné aktivované, v části Asistent AI vyberte možnost Obnovit.

Kontrola stavu žádosti

Když odešlete žádost, může být schválena nebo zamítnuta, nebo může čekat na přezkoumání.

  • Schválené žádosti: Pokud byla vaše žádost automaticky nebo ručně schválena, licence produktu je přiřazena k vašemu účtu Adobe. Až bude licence k dispozici, obdržíte e-mail s upozorněním.
  • Zamítnuté žádosti: Pokud odešlete žádost k přezkoumání a správce ji zamítne, obdržíte e-mail s upozorněním, proč byla žádost zamítnuta. Po zamítnutí můžete organizaci znovu požádat o identický produkt a použít podrobnější obchodní důvod.
  • Čekající žádosti: Po odeslání žádosti o přezkoumání správcem se čeká na schválení. Žádost může v tomto stavu zůstat až 60 dní. Po 30 dnech obdržíte e-mailové upozornění, že žádost čeká na přezkoumání. Po 60 dnech vás upozorníme, že platnost žádosti vypršela. O produkt s nevyřízenou žádostí nelze znovu požádat.

Běžné dotazy

K účtu Adobe mám přiřazeno více profilů. Jak mohu vybrat profil, ze kterého chci odeslat žádost?

Pokud máte ke svému účtu Adobe přiřazeno více profilů, musíte nejprve vybrat profil, se kterým se chcete přihlásit. Poté požádejte o produkt z tohoto profilu. Žádost bude přesměrována organizaci a správcům přiřazeným k danému profilu.

Co když nemohu najít možnost, pomocí které lze požádat o přístup k nástroji AI Asistent pro aplikaci Acrobat?

Pokud nemůžete najít možnost, pomocí které lze požádat o přístup k produktu, je možné, že správce tuto možnost pro vaši organizaci nepovolil. Další informace získáte od svého správce.

Jaké upozornění obdržím, pokud je žádost schválena, odmítnuta nebo čeká na vyřízení? 

Obdržíte e-mailové upozornění, když správce odpoví na vaši žádost, když žádost čeká 30 dní na vyřízení nebo když její platnost po 60 dnech vyprší. Zjistěte více o stavech a upozorněních.

Co se stane, když je žádost zamítnuta?

Pokud je vaše žádost zamítnuta, obdržíte e-mail s vysvětlením důvodu. Po zamítnutí můžete organizaci o nástroj AI Asistent pro aplikaci Acrobat znovu požádat.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?