Přihlaste se do konzole Admin Console a přejděte do nabídky Produkty > Automatizace přístupu k produktu > Žádosti o produkty.
- Základní koncepty
- Průvodci nasazením
-
Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
- Úvodní stránka nasazení
- K-12 Průvodce zaškolením
- Jednoduché nastavení
- Synchronizace uživatelů
- Synchronizace seznamu K-12 (USA)
- Klíčové licenční koncepty
- Možnosti nasazení
- Rychlé tipy
- Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
- Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
- Integrace pomocí Canvas LMS
- Integrace pomocí Blackboard Learn
- Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
- Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
- Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
- Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
- Typy identit | Přehled
- Nastavení identity | Přehled
- Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
- Nastavení federace Azure AD a synchronizace
- Nastavte Google Federation a synchronizujte
- Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
- Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
- Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
- Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
- Správa stávajících domén a adresářů
- Povolení automatického vytváření účtu
- Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
- Přechod na nového poskytovatele autentizace
- Nastavení datových zdrojů
- Nastavení ověřování
- Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
- Nastavení konzole
- Správa šifrování
- Přehled
- Role pro správu
- Strategie správy uživatelů
- Přiřazení licencí uživateli v týmu
- Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
- Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
- Změna typu identity uživatele
- Správa skupin uživatelů
- Správa uživatelů v adresáři
- Správa vývojářů
- Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
- Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
- Správa licencí pro sdílená zařízení
- Přechod na globální správu
- Výběr organizace
- Správa organizační hierarchie
- Správa profilů produktu
- Správa správců
- Správa skupin uživatelů
- Aktualizace zásad organizace
- Správa šablon zásad
- Přidělení produktů podřízeným organizacím
- Provedení nevyřízených úloh
- Prozkoumejte vhledy
- Export nebo import organizační struktury
- Úložiště
- Migrace datových zdrojů
- Převzetí datových zdrojů od uživatele
- Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
- Adobe Stock
- Vlastní písma
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
- Přehled
- Vytváření balíčků
- Přizpůsobení balíčků
-
Nasazování balíčků
- Nasazování balíčků
- Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
- Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
- Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
- Instalace produktů do složky Výjimky
- Odinstalování produktů Creative Cloud
- Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
- Správa aktualizací
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Nástroj Remote Update Manager (RUM)
- Řešení problémů
- Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
-
Plánování nasazení
- Základní koncepty
- Průvodci nasazením
-
Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
- Úvodní stránka nasazení
- K-12 Průvodce zaškolením
- Jednoduché nastavení
- Synchronizace uživatelů
- Synchronizace seznamu K-12 (USA)
- Klíčové licenční koncepty
- Možnosti nasazení
- Rychlé tipy
- Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
- Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
- Integrace pomocí Canvas LMS
- Integrace pomocí Blackboard Learn
- Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
- Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
- Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
- Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
-
Nastavit vaši organizaci
- Typy identit | Přehled
- Nastavení identity | Přehled
- Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
- Nastavení federace Azure AD a synchronizace
- Nastavte Google Federation a synchronizujte
- Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
- Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
- Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
- Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
-
Správa a nastavení organizace
- Správa stávajících domén a adresářů
- Povolení automatického vytváření účtu
- Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
- Přechod na nového poskytovatele autentizace
- Nastavení datových zdrojů
- Nastavení ověřování
- Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
- Nastavení konzole
- Správa šifrování
-
Správa uživatelů
- Přehled
- Role pro správu
- Strategie správy uživatelů
- Přiřazení licencí uživateli v týmu
- Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
- Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
- Změna typu identity uživatele
- Správa skupin uživatelů
- Správa uživatelů v adresáři
- Správa vývojářů
- Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
- Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
-
Začínáme s konzolí Global Admin Console
- Přechod na globální správu
- Výběr organizace
- Správa organizační hierarchie
- Správa profilů produktu
- Správa správců
- Správa skupin uživatelů
- Aktualizace zásad organizace
- Správa šablon zásad
- Přidělení produktů podřízeným organizacím
- Provedení nevyřízených úloh
- Prozkoumejte vhledy
- Export nebo import organizační struktury
-
Správa úložiště a položek
- Úložiště
- Migrace datových zdrojů
- Převzetí datových zdrojů od uživatele
- Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
-
Správa služeb
- Adobe Stock
- Vlastní písma
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
-
Nasazení aplikací a aktualizací
- Přehled
- Vytváření balíčků
- Přizpůsobení balíčků
-
Nasazování balíčků
- Nasazování balíčků
- Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
- Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
- Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
- Instalace produktů do složky Výjimky
- Odinstalování produktů Creative Cloud
- Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
- Správa aktualizací
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Nástroj Remote Update Manager (RUM)
- Řešení problémů
- Správa účtu Teams
- Prodlužování
- Správa smluv
- Zprávy a protokoly
- Zažádat o asistenci
Platí pro podniky a týmy.
Jako správce systému můžete nechat žádat uživatele o přístup k produktům, které potřebují, a poté jejich požadavky schvalovat a zamítat.
Pokud chcete ověřit nevyřízené požadavky, přihlaste se do konzole Adobe Admin Console a přejděte do nabídky Produkty > Automatizace přístupu k produktu > Žádosti o produkty.
Tato funkce je dostupná pouze v případě, že vaše organizace používá úložiště Adobe pro firmy, které je postupně zaváděno globálně.
Přehled
Žádosti o produkty umožňují uživatelům v organizaci požádat o přístup k produktům a službám Adobe. Uživatelé mohou také požádat o přístup k produktům a službám, které vaše organizace zatím nezakoupila. Správci systému následně mohou tyto požadavky podle potřeby schválit nebo zamítnout. Žádosti o produkty jsou ve výchozím nastavení povoleny všem způsobilým organizacím v konzoli Admin Console. Funkci může správce systému kdykoli zakázat.
U produktů nepodporujících požadavky v aplikaci, které nejsou dostupné v aplikaci Creative Cloud pro počítače nebo Creative Cloud pro web (jako např. Adobe Sign nebo Adobe Analytics), můžete použít pravidla automatického přiřazení a nechat tak vygenerovat přístupovou adresu URL produktu. Uživatelé mohou tuto adresu URL použít a získat okamžitý přístup ke konkrétnímu produktu. Pravidla automatického přiřazení umožňují také vybraným uživatelům zajistit ihned přístup k produktu v reakci na odeslaný požadavek. Zjistěte další informace o prostředí pro přístup k žádostem koncového uživatele.
Prostřednictvím e-mailu
Kdykoli uživatel požádá o přístup k produktu nebo službě Adobe, bude vám odesláno e-mailem upozornění s výzvou, abyste žádost překontrolovali. E-mail zobrazuje jméno žadatele, požadovanou aplikaci, počet dostupných licencí a výchozí profil produktu, ke kterému bude uživatel po schválení přidán.
Chcete-li schválit žádost a udělit uživatelský přístup k aplikaci, vyberte možnost Schválit.
- Pokud nejsou k dispozici žádné licence, zobrazí se možnost Koupit více. Chcete-li pro žadatele přikoupit další licence, vyberte možnost Koupit více.
- Jestliže má produkt více profilů, zobrazí se možnost Posoudit. Chcete-li v případě potřeby upravit profil produktu, vyberte možnost Posoudit.
Prostřednictvím nástroje Adobe Admin Console
-
Seznam obsahuje žádosti o produkty přijaté za posledních 60 dnů. Po této době platnost žádostí automaticky vyprší a budou odstraněny ze seznamu.
Pokud chcete zobrazit žádosti o produkt, na které byla odeslána odpověď nebo u kterých platnost vypršela za posledních 90 dnů, viz Protokol auditu.
Seznam obsahuje žádosti o produkt přijaté za posledních 60 dnů. Seznam obsahuje žádosti o produkt přijaté za posledních 60 dnů. -
U vhodné žádosti vyberte možnost Posoudit.
Zkontrolujte žádost o produkt a uživatelem zadaný obchodní důvod. Pomocí rozevíracího seznamu v části Přiřazený produkt si prohlédněte produkty dostupné ve vaší organizaci, které lze přiřadit v reakci na žádost. Pokud je výběr určen pro podnikový produkt, je nutné vybrat také Profil produktu.
Rozhodněte, zda chcete žádost o produkt schválit nebo zamítnout. Rozhodněte, zda chcete žádost o produkt schválit nebo zamítnout. Poznámka:Některé produkty budou vyžadovat, aby uživatel měl správnou roli a úroveň přístupu. Žádosti o produkty, které také vyžadují roli, budou zahrnuty do seznamu, který budou moci zkontrolovat správci. U pracovního postupu Zkontrolovat žádost o produkt bude jasně uvedeno, pokud je potřeba role, a bude zahrnuta do schválení.
Například produkty API vyžadují, aby uživatel měl roli vývojáře. V tomto případě je schválením požadavku uživateli přidělen přístup k produktu API a také uživatelská role vývojáře.
-
Žádost můžete schválit, zamítnout nebo zrušit mimo okno a vrátit se k ní později.
- Pokud žádost schválíte, vybraný produkt bude přiřazen k uživatelskému účtu Adobe a uživatel obdrží e-mailem oznámení s potvrzením schválení a dostupnosti aplikace.
- Pokud žádost zamítnete, je nutné zvolit důvod. Uživatel obdrží e-mail s oznámením, že jeho žádost byla zamítnuta, společně s uvedeným důvodem. Po zamítnutí žádosti může uživatel znovu odeslat ke zvážení žádost o stejný produkt s novým obchodním důvodem.
Chcete-li ušetřit čas a umožnit uživatelům rychlejší přístup k aplikacím, můžete nastavit pravidla automatického přiřazování.
Z pozice správce systému můžete určit, jak často chcete vy a ostatní správci systému dostávat e-mailem upozornění na žádosti o produkty. Všichni správci systému budou informováni o vypršení platnosti žádostí do 30 dnů bez ohledu na nastavenou četnost.
-
Přihlaste se do konzole Admin Console a přejděte do nabídky Produkty > Automatizace přístupu k produktu > Žádosti o produkty.
-
Vyberte možnost Uložit.
Správci systému mohou sledovat změny provedené v nastavení žádosti o produkt v Protokolu auditu.
Ve výchozím nastavení jsou žádosti o produkty povoleny pro organizace, které používají úložiště Adobe pro firmy.
V případě zákazu žádostí o produkty:
- Uživatelé nemohou žádat o produkty a služby Adobe. Produkty bude nutné uživatelům přiřadit ručně.
- Neobdržíte žádné nové žádosti. I nadále můžete ale kontrolovat a reagovat na dříve obdržené žádosti.
- Uživatelé nemohou žádat o připojení k organizaci Creative Cloud pro týmy s přiřazenou doménou.
-
Přihlaste se do konzole Admin Console a přejděte do nabídky Produkty > Automatizace přístupu k produktu > Žádosti o produkty.
-
Vyberte možnost Uložit.
Správci systému mohou sledovat změny provedené v nastavení žádosti o produkt v Protokolu auditu.
Časté dotazy
Proč jsou v mé organizaci automaticky povoleny žádosti o produkty?
Žádosti o produkty jsou automaticky povoleny u všech organizací, které používají Obchodní profily a úložiště. Správce systému může kdykoliv zakázat žádosti o produkty výběrem možnosti Upravit nastavení na stránce Žádost o produkt.
Je možné si vybrat, které konkrétní produkty je možné s touto funkcí vyžádat?
Žádosti o produkty jsou povoleny na úrovni organizace. Nelze vybrat konkrétní produkty, které se mají uživatelům zobrazit při žádosti o produkty. Pokud je vyžadován konkrétní produkt, správci mohou vytvořit pravidlo automatického přiřazení a zvolit uživatele, kteří splňují požadavky na získání automatického přístupu k určenému produktu.
Ze kterých aplikací mohou uživatelé žádat o přístup?
Uživatelé mohou požádat o přístup k různým produktům Adobe prostřednictvím konkrétních aplikací. Dostupnost této možnosti závisí na konfiguracích nastavených správci organizace. Zde je úplný seznam aplikací, kde uživatelé uvidí možnost požádat o přístup.
Jak je uživatel upozorněn, když je žádost schválena, zamítnuta nebo čeká na vyřízení?
Uživatelé e-mailem obdrží upozornění vždy, kdy správce schválí nebo zamítne jejich žádost. Vždy po 30 dnech jsou odeslána samostatná oznámení skutečnosti, že žadatelé čekají na vyřízení, a znovu po 60 dnech, pokud platnost žádosti vypršela.
Budou po zakázání odesílání žádostí na produkty v rámci organizace všechny nevyřízené požadavky automaticky zamítnuty?
Zakázání odesílání žádostí o produkty nezpůsobí automatické odmítnutí jakékoli čekající žádosti ve frontě. Správce se může rozhodnout povolit nebo zamítnout čekající požadavky, případně může nechat žádosti vypršet.
Proč se při pokusu o schválení žádosti zobrazí výběr i z jiných produktů, než o které uživatel žádá?
Produkty dostupné k naplnění žádosti uživatele vychází z toho, jaké produkty organizace zakoupila, stejně jako zda může některý z daných produktů zajistit přístup k licenci, kterou uživatel potřebuje. Pokud například uživatel požaduje přístup k aplikaci Photoshop, ale organizace má pouze licence Creative Cloud – všechny aplikace, správce uvidí nabídku pro plán Creative Cloud – všechny aplikace, protože plán obsahuje licenci na aplikaci Photoshop.
Proč se mi zobrazují žádosti o produkty, které moje organizace nezakoupila?
Povolení žádostí o produkty umožňuje uživatelům organizace požádat o přístup k libovolnému produktu Adobe uvedenému v aplikaci Adobe, ze kterého byla žádost podána (bez ohledu na to, zda organizace daný produkt dříve zakoupila).
Jak postupovat, pokud nemám k dispozici licence pro produkt, který by bylo možné použít pro žádost uživatele?
Správce systému se může na základě dostupných informací v organizaci a obchodních potřeb uživatele rozhodnout schválit žádost uživatele pro jinou licenci k produktu, než o kterou uživatel žádal. Správci systému se také mohou rozhodnout zakoupit další licence nebo nové produkty pro splnění žádosti v případě, že dané produkty nejsou v rámci aktuální smlouvy dostupné.
Jak zakoupit další licence nebo nový produkt při reakci na žádost uživatele?
Správce systému se může výběrem možnosti Koupit další buď na stránce Kontrola žádosti o produkt, stránce Přehled z konzole Admin Console, nebo na stránce Účet rozhodnout zakoupit další licence nebo nové produkty v případě, že nejsou dostupné v jejich aktuální smlouvě.
Jak dlouho zůstává nevyřízená žádost ve frontě ke kontrole?
Nevyřízená žádost zůstane ve frontě žádostí o produkt celkem 60 dní. Poté, pokud správce systému neprovede žádnou akci, její platnost automaticky vyprší a je z fronty odstraněna. Uživatel může po vypršení platnosti znovu požádat o stejný produkt.
Jak postupovat ve snaze automatizovat žádosti o schválení určitých produktů namísto nutnosti provádět ruční kontrolu?
Podle potřeby můžete vytvořit pravidlo automatického přiřazení a automaticky tak uživatelům, kteří jsou považováni za způsobilé, udělit přístup k vybraným produktům.
Je možné mít současně povolena pravidla automatického přiřazení a žádosti o produkty?
Pravidla automatického přiřazení pro specifické produkty je možné nastavit současně s povolenými žádostmi o produkty v organizaci. Pokud uživatel splňuje požadavky pro určité pravidlo, pravidlo automatického přiřazení má přednost.