Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Jak mohu aplikaci Character Animator stáhnout a nainstalovat?

Aplikace Character Animator CC se instaluje prostřednictvím katalogu aplikací Creative Cloud nebo počítačové aplikace a je k dispozici v rámci plánu Všechny aplikace. Aby bylo možné stahování dokončit, bude třeba se přihlásit pomocí svého účtu Adobe ID a hesla. Další informace, například informace o postupu instalace starších verzí nebo vyhledávání aktualizací, najdete v článku Stažení aplikací služby Creative Cloud

Pokud je aktuálně nainstalovaná Preview nebo Beta verze aplikace Character Animator, aplikace Character Animator CC se nezobrazí jako aktualizace, ale jako samostatná aplikace k instalaci. Pokud Beta verzi již nepotřebujete, odinstalujte ji z aplikace Creative Cloud. Starší Preview verze aplikace Character Animator se odinstalují při odinstalaci odpovídající verze dodané aplikace After Effects.

Když je instalována aplikace Character Animator CC, nainstaluje se také aplikace Adobe Media Encoder CC pro snadné vykreslování filmových scén. Aplikace After Effects CC již neprovádí automatickou instalaci aplikace Character Animator CC, takže je třeba ji v případě potřeby nainstalovat zvlášť.
 
I když je aplikace Character Animator CC dostupná jen prostřednictvím plánu Všechny aplikace, Preview a Beta verze aplikace Character Animator (včetně těch, které jsou k dispozici v rámci plánu Jedna aplikace pro aplikaci After Effects CC) je možné i nadále používat.

V aplikaci Character Animator CC lze otevřít existující projekty a soubory loutek vytvořené pomocí Beta verze aplikace Character Animator. Když odinstalujete Beta verzi aplikace Character Animator, tyto soubory se neodstraňují.

Proč nejde aplikaci Character Animator nainstalovat?

Řešení chyby „Neúspěšná instalace“ najdete v článku Chyba: „Neúspěšná instalace“ u aplikace Creative Cloud pro stolní počítače. Informace o řešení dalších problémů se stahováním, instalací a aktualizací najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním a instalací.

Mohu si stáhnout zkušební kopii aplikace Character Animator?

Aplikaci Character Animator si můžete vyzkoušet, pokud si z katalogu aplikací služby Creative Cloud stáhnete zkušební verzi aplikace After Effects nebo služby Creative Cloud. Abyste si mohli zkušební verzi stáhnout, budete se muset přihlásit pomocí účtu Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny najdete v článku Stažení a instalace zkušební verze aplikací Creative Cloud.

Jak si mohu obnovit účet Adobe ID nebo heslo?

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Mohu aplikaci Character Animator nainstalovat do jiného počítače?

Aplikaci Character Animator a další aplikace služby Creative Cloud můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.

Správa účtu

Jak si mohou změnit heslo?

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Jak mohou upgradovat nebo změnit své členství?

Změna plánů členství ve službě Creative Cloud je snadná. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu nebo změny plánu.

Jak zruším své členství a co se po jeho zrušení stane s mými soubory?

Pokud své členství zrušíte, budete mít nadále přístup k bezplatně poskytovaným výhodám služby Creative Cloud a ke všem souborům uloženým ve vašem zařízení. Nebudete mít přístup k aplikacím ani většině služeb a kapacita vašeho cloudového úložiště bude snížena na 2 GB. Přečtěte si, jak zrušit členství ve službě Creative Cloud, a seznamte se s podmínkami předplatného produktů společnosti Adobe.

Jak mohu změnit údaje o své platební kartě?

Pracovní postup

Jak mohu manipulovat s loutkou vytvořenou ze souborů aplikace Photoshop nebo Illustrator?

Pokud správně uspořádáte a pojmenujete vrstvy souborů aplikace Photoshop nebo Illustrator, aplikace Character Animator automaticky přiřadí každé funkci značky. Potom bude s loutkou automaticky manipulovat za vás. Přečtěte si, jak správně uspořádat a pojmenovat vrstvy, aby bylo možné použít funkci automatické manipulace.

Jak mohu loutku rozpohybovat?

Loutku můžete oživit pomocí nástroje Wiggler.

 

Jak mohu projekt aplikace Character Animator přímo vykreslit a publikovat?

K přímému importu scény z aplikace Character Animator do filmového formátu slouží aplikace Adobe Media Encoder. Výchozí filmový formát je H.264. Další informace najdete v článku Export projektů aplikace Character Animator.

Jak mohu své výtvory převést z aplikace Character Animator do aplikací Premiere Pro a After Effects?

Scénu aplikace Character Animator můžete do aplikací Premiere Pro a After Effects importovat. Další informace najdete v článku Import scény do jiných aplikací.

Mohu svou scénu exportovat do filmových a obrazových formátů souborů?

Ano, scénu můžete exportovat přímo do filmového formátu (H.264) prostřednictvím aplikace Adobe Media Encoder, případně ji můžete exportovat jako kombinaci sekvence obrazů PNG a souboru WAV

Nejčastější problémy

Proč při spuštění aplikace Character Animator CC dochází k chybě licencování?

Další informace o chybách licencování v aplikaci Character Animator CC a jejich řešení najdete v článku Řešení problémů s licencováním.

Kde najdu seznam přiřazených spouštěcích klávesových zkratek?

Pokud přiřadíte několik spouštěcích klávesových zkratek, může být obtížné si pamatovat, jaké klávesy pro jednotlivé akce použít. Chcete-li zobrazit seznam přiřazených spouštěcích klávesových zkratek, vyberte loutku a otevřete panel Triggers (Spouštěcí klávesové zkratky) (zvolte možnost Window (Okno) > Triggers (Spouštěcí klávesové zkratky)), pokud loutka používá chování spouštěcích klávesových zkratek. Případně zvolte možnostPuppet (Loutka) > Show Obsolete Trigger Keys (Zobrazit starší spouštěcí klávesové zkratky), pokud loutka používá chování starších spouštěcích klávesových zkratek. Získejte další informace o používání spouštěcích klávesových zkratek s loutkami

Nemám moc velké zkušenosti s aplikací Photoshop ani Illustrator. Jak mohu začít pracovat s loutkami a jejich animacemi?

Začít můžete několika způsoby:

  • Stačí kliknout na odkaz Start Here! (Začít) na úvodní obrazovce. Tím otevřete projekt Getting Started (Začínáme) s profesionálně animovanými interaktivními loutkami.
  • Můžete si stáhnout ukázkové projekty a výtvory aplikace Character Animator a použít je ve svém vlastním projektu.

Komunita

Oblíbená související fóra