-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe (použijte e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nastavení účtu).
Aktualizace informací o platební kartě
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla.
-
Na základě vaší polohy vyberte v části Plány a produkty jednu z následujících možností:
- Upravit podrobnosti o platbě
- Spravovat plán > Upravit platební údaje
- Přidat platební údaje
Možnost úpravy svých platebních údajů nevidíte? Možná došlo k problému s vaším účtem. Chcete-li své platební údaje upravit, kontaktujte nás.
Aktualizace údajů o účtu PayPal
-
Pomocí Adobe ID a hesla se přihlaste ke svému účtu Adobe.
-
Proveďte jeden z následujících úkonů:
- Chcete-li platební údaje k aktuálnímu účtu PayPal změnit, klikněte na možnost Upravit platební údaje uložené v účtu PayPal.
- Chcete-li přepnout na jiný účet PayPal, klikněte na možnost Přepnout účet PayPal.
Poznámka:
Platba pomocí služby PayPal není v Japonsku podporována.
Přepínání mezi platební kartou a službou PayPal
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla.
-
Odkaz Upravit podrobnosti o platbě nevidíte? Napište nám, že chcete přepnout způsob platby. V zemích, kde elektronické platby společnosti Adobe zprostředkovává společnost Digital River, není tyto změny možné provádět online.
Možnost úpravy svých platebních údajů nevidíte? Možná došlo k problému s vaším účtem. Chcete-li své platební údaje upravit, kontaktujte nás.
-
Ve vyskakovacím okně vyberte požadovaný způsob platby (platební karta nebo PayPal) a zvolte jeden z následujících postupů:
- Z účtu PayPal na platební kartu: Chcete-li přepnout z účtu PayPal na platební kartu, zadejte údaje o platební kartě.
- Z platební karty na účet PayPal: Chcete-li přepnout z platební karty na účet PayPal, klikněte na možnost Přihlaste se k účtu PayPal a postupujte dle pokynů na webu služby PayPal. Poté budete přesměrováni zpět na web Adobe.
Aktualizace platebních údajů Creative Cloud pro podniky nebo týmy
Přihlaste se v konzoli Admin Console, kde můžete upravit fakturační údaje spojené s účtem Creative Cloud pro podniky.
Pokud budete potřebovat změnit platební údaje k účtu Creative Cloud pro týmy, kontaktujte nás.
Změna adresy v rámci jedné země
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla.
-
Na základě vaší polohy vyberte v části Plány a produkty jednu z následujících možností:
- Upravit podrobnosti o platbě
- Spravovat plán > Upravit platební údaje
- Přidat platební údaje
Možnost úpravy své fakturační adresy nevidíte? Možná došlo k problému s vaším účtem. Chcete-li svou fakturační adresu upravit, kontaktujte nás.
Změna adresy na jinou zemi
Pokud máte aktivní předplatné, kontaktujte nás s žádostí o změnu adresy pro novou zemi.
Mám více předplatných hrazených toutéž kreditní kartou. Mám měnit platební údaje pro každé zvlášť?
Jak změním své DIČ nebo jiné informace týkající se daní?
Chcete-li změnit své identifikační číslo k DPH a jste z členské země Evropské unie, přečtěte si téma Aktualizace identifikačního čísla k DPH | Členské země Evropské unie.
Chcete-li upravit daňové údaje týkající se jiné země, kontaktujte nás.
Proč nevidím žádnou možnost upravit své platební údaje?
Možná došlo k problému s vaším účtem. Chcete-li své platební údaje upravit, kontaktujte nás.
Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.