Aktualizace informací o platební kartě
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla.
-
V závislosti na zemi se zobrazí okno Upravit způsob platby nebo okno Informace o plánu. Před přístupem do okna Informace o plánu se možná budete muset přihlásit pomocí Adobe ID.
Okno Upravit způsob platby
Okno Informace o plánu
Pokud je zobrazeno okno Upravit způsob platby (obrazovka vlevo nahoře)
Ve vyskakovacím okně upravte platební údaje a klikněte na možnost Uložit.
Poznámka:
Pokud byla daná platební karta použita k úhradě několika předplatných, změna údajů o platební kartě v jednom z těchto předplatných se projeví i u všech ostatních předplatných.
Aktualizace údajů o účtu PayPal
Poznámka:
Platba pomocí služby PayPal není v Japonsku podporována.
Přepínání mezi platební kartou a službou PayPal
Poznámka:
Platba pomocí služby PayPal není v Japonsku podporována.
Aktualizace platebních údajů Creative Cloud pro podniky nebo týmy
Kontaktujte nás, pokud chcete upravit fakturační údaje spojené s účtem Creative Cloud pro podniky.
Pokud chcete změnit platební údaje k účtu Creative Cloud pro týmy, přihlaste se ke konzoli Admin Console. Další informace naleznete v tématu Správa účtu týmu.
Změna adresy v rámci jedné země
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla.
-
Vyskakovací okno Upravit způsob platby se nezobrazuje?
Pokud se vyskakovací okno Úprava způsobu platby neobjeví a uvidíte místo toho obrazovku Informace o plánu, klikněte na tlačítko Upravit platební údaje. Poté upravte fakturační údaje.
Pokud proběhl váš nákup prostřednictvím aktivačního kódu a dosud jste nepřidali informace o platbě, klikněte na tlačítko Přidat platbu. Poté uveďte fakturační údaje.
Poznámka:
Pokud se místní dialogové okno Úprava způsobu platby neobjeví a uvidíte místo toho obrazovku Informace o plánu, klikněte na tlačítko Upravit informace o platbě. Poté upravte fakturační údaje.
Pokud proběhl váš nákup prostřednictvím aktivačního kódu a dosud jste nepřidali informace o platbě, klikněte na tlačítko Přidat platbu. Poté uveďte fakturační údaje.
Změna adresy na jinou zemi
Pokud máte aktivní předplatné, kontaktujte nás s žádostí o změnu adresy pro novou zemi.
Mám více předplatných hrazených toutéž kreditní kartou. Mám měnit platební údaje pro každé zvlášť?
Jak změním své DIČ nebo jiné informace týkající se daní?
Chcete-li změnit své identifikační číslo k DPH a jste z členské země Evropské unie, přečtěte si téma Aktualizace identifikačního čísla k DPH | Členské země Evropské unie.
Chcete-li upravit daňové údaje týkající se jiné země, kontaktujte nás.
Proč nevidím žádnou možnost upravit své platební údaje?
Možná došlo k problému s vaším účtem. Chcete-li své platební údaje upravit, kontaktujte nás.
Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.