Přejděte na web https://account.adobe.com.
- Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
- Obnovení hesla k účtu Adobe
- Změna plánu produktu Adobe
- Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
- Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
- Náprava neúspěšné nebo zmeškané platby
- Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
- Vyhledání podpory pro bezplatné produkty a produkty s ukončeným vývojem
- Co jsou dokumenty v cloudu
- Časté dotazy k dokumentům v cloudu
- Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
- Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
- Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
- Sdílení práce ke komentování
- Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
- Knihovny Creative Cloud
- Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
- Časté dotazy ke spolupráci
- Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
- Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
- Nastavení možností synchronizace
- Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
- Stahování synchronizovaných souborů a obsahu
- Příručka uživatele Creative Cloud
- Představení služby Creative Cloud
- Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
- Služby Creative Cloud
-
Služby podpory spolupráce a úložiště
- Co jsou dokumenty v cloudu
- Časté dotazy k dokumentům v cloudu
- Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
- Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
- Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
- Sdílení práce ke komentování
- Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
- Knihovny Creative Cloud
- Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
- Časté dotazy ke spolupráci
- Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
- Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
- Nastavení možností synchronizace
- Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
- Stahování synchronizovaných souborů a obsahu
- Projekty
- Uspořádání knihoven
- Mobilní aplikace Creative Cloud
- Podniky a týmy
- Adobe Content Authenticity
Naučte se obnovit zapomenuté heslo nebo změnit své stávající heslo.
Obnovení zapomenutého hesla
-
-
Vyberte možnost Získejte pomoc s přihlášením.
Tím se zahájí proces obnovení hesla. Tím se zahájí proces obnovení hesla. -
Vyberte možnost Obnovte si heslo.
Pokud jste e-mailový účet nebo Adobe ID zapomněli, vyberte možnost Nalezení vašeho účtu. Pokud jste e-mailový účet nebo Adobe ID zapomněli, vyberte možnost Nalezení vašeho účtu. -
Zadejte e‑mailovou adresu a vyberte tlačítko Pokračovat.
Nyní budete vyzváni k ověření identity. Nyní budete vyzváni k ověření identity. -
Zadejte kód zaslaný na vaši e‑mailovou adresu.
Pokud jste na svou e-mailovou adresu neobdrželi ověřovací kód, vyberte možnost Znovu zaslat kód. Pokud jste na svou e-mailovou adresu neobdrželi ověřovací kód, vyberte možnost Znovu zaslat kód. Poznámka:Pokud jste přidali telefonní číslo a povolili dvoufázové ověření, na zadané telefonní číslo obdržíte kód pro ověření identity.
-
Na obrazovce Aktualizace hesla zadejte dvakrát nové heslo (kvůli potvrzení) a klikněte na Aktualizovat heslo.
Chcete-li se z účtu Adobe odhlásit na všech zařízeních, vyberte možnost Odhlásit se ze všech aktivních přihlášení. Chcete-li se z účtu Adobe odhlásit na všech zařízeních, vyberte možnost Odhlásit se ze všech aktivních přihlášení. Vaše heslo bylo úspěšně aktualizováno.
Nemůžete e‑mail s kódem najít?
Pokud nemůžete e‑mail od společnosti Adobe v doručené poště najít, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. Jestliže není ani tam, přečtěte si téma Očekávaný e‑mail od společnosti Adobe nepřišel.
Nemáte přístup ke svému e‑mailu?
Chcete‑li aktualizovat svou e‑mailovou adresu, přečtěte si článek o úpravě osobního profilu v účtu Adobe.
V zájmu zajištění bezpečnosti účtu a dat je vhodné heslo k účtu pravidelně měnit.
-
Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/security.
-
V části Heslo vyberte možnost Změnit.
Na stránce Přihlášení a zabezpečení můžete provádět různé činnosti, jako je přidání přístupového klíče, zapnutí nebo vypnutí dvoufázového ověření a propojení účtů v sociálních sítích s účtem Adobe. Na stránce Přihlášení a zabezpečení můžete provádět různé činnosti, jako je přidání přístupového klíče, zapnutí nebo vypnutí dvoufázového ověření a propojení účtů v sociálních sítích s účtem Adobe. -
V okně Ověření totožnosti zadejte do pole pro heslo aktuální heslo a vyberte možnost Pokračovat.
-
Na obrazovce Aktualizace hesla zadejte pro potvrzení dvakrát nové heslo a vyberte možnost Aktualizovat heslo.
Chcete-li se z účtu Adobe odhlásit na všech zařízeních, vyberte možnost Odhlásit se ze všech aktivních přihlášení. Chcete-li se z účtu Adobe odhlásit na všech zařízeních, vyberte možnost Odhlásit se ze všech aktivních přihlášení.
Potřebujete aktualizovat e‑mailovou adresu nebo telefonní číslo?
Chcete‑li změnit svoji e‑mailovou adresu nebo své telefonní číslo, přečtěte si, jak upravit osobní profil v účtu Adobe.