-
Otevřete svoji stránku pro přihlášení k účtu Adobe.
-
V okně Obnovení hesla určete, jak chcete obnovení hesla provést:
- E-mail pro obnovení: společnost Adobe odešle e-mail s odkazem na obnovení hesla na e-mailovou adresu Adobe ID.
Odkaz na obnovení hesla vyprší 72 hodin od jeho odeslání.
- Zpráva pro obnovení: společnost Adobe zašle textovou zprávu s ověřovacím kódem na vaše zaregistrované telefonní číslo.
Poznámka:
Pokud nemáte přístup k e-mailové adrese Adobe ID, stejně jako nemáte k dispozici telefonní číslo přiřazené k vašemu účtu pro proces obnovení, kontaktujte nás s žádostí o obnovení hesla.
Vyhledejte e-mail s názvem „Obnovení hesla Adobe ID“ a klikněte na uvedený odkaz. Ve vašem webovém prohlížeči se otevře okno Obnovit heslo. Dvakrát zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko Obnovit heslo.
Zadejte šest číslic ověřovacího kódu z textové zprávy do okna Zkontrolujte svůj telefon a klikněte na tlačítko Ověřit.
Poznámka:
Pokud e-mail od společnosti Adobe ve schránce nevidíte, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. Pokud jej stále nevidíte, přečtěte si část Neobdržel(a) jsem očekávaný e-mail od společnosti Adobe.
K zajištění bezpečnosti vašeho účtu a dat je vhodné heslo k účtu pravidelně měnit. Přečtěte si, jak změnit heslo:
-
Přihlaste se ke svému účtu Adobe pomocí identifikátoru Adobe ID (vaše e-mailová adresa) a hesla.
Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.