Příručka uživatele Zrušit

Obnovení nebo změna hesla Adobe

Hledat
  1. Příručka uživatele Creative Cloud
  2. Představení služby Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Creative Cloud
    2. Systémové požadavky aplikací Creative Cloud
  3. Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
    1. Stažení aplikací Creative Cloud
    2. Spuštění aplikací Creative Cloud
    3. Pracovní plocha Začátek
    4. Aktualizace aplikací Creative Cloud
    5. Změna jazyka aplikací Creative Cloud
    6. Odinstalace aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
    7. Odinstalování nebo odebrání aplikací Creative Cloud
  4. Správa účtu
    1. Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
    2. Obnovení hesla k účtu Adobe
    3. Změna plánu produktu Adobe
    4. Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
    5. Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
    6. Uhrazení neúspěšné nebo zmeškané platby
    7. Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
  5. Služby Creative Cloud
    1. Používání služby Adobe Stock v aplikacích Creative Cloud
    2. Používání služby Adobe Fonts v aplikacích Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market už není k dispozici
  6. Služby podpory spolupráce a úložiště
    1. Co jsou cloudové dokumenty
    2. Dokumenty v cloudu | Časté dotazy
    3. Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
    4. Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
    5. Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
    6. Sdílení práce ke komentování
    7. Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
    8. Knihovny Creative Cloud
    9. Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
    10. Časté dotazy ke spolupráci
    11. Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
    12. Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
    13. Nastavení možností synchronizace
  7. Mobilní aplikace Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Aplikace pro mobilní zařízení
    2. Adobe Creative Cloud pro mobilní zařízení
  8. Podniky a týmy
    1. Informace a podpora pro podniky
    2. Výuka a podpora pro týmy
    3. Stručný průvodce pro členy týmu

Naučte se obnovit zapomenuté heslo nebo změnit své stávající heslo.

Obnovení zapomenutého hesla

  1. Přejděte na web https://account.adobe.com. 

  2. Zadejte svou e‑mailovou adresu a klikněte na Pokračovat.

    Přihlašovací obrazovka

    Poznámka:

    Pokud jste na svém účtu nastavili dvoufázové ověřování, budete při pokusu o aktualizaci svého hesla vyzváni k zadání ověřovacího kódu. 

  3. Vyberte možnost Obnovení hesla.

    Klikněte na Obnovení hesla.

  4. Zadejte kód zaslaný na vaši e‑mailovou adresu nebo na vaše telefonní číslo.

    Zadejte kód

  5. Na obrazovce Aktualizace hesla zadejte dvakrát nové heslo (kvůli potvrzení) a klikněte na Aktualizovat heslo.

    Aktualizace hesla

    Vaše heslo bylo úspěšně aktualizováno.

Nemůžete e‑mail s kódem najít?

Pokud nemůžete e‑mail od společnosti Adobe v doručené poště najít, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. Jestliže není ani tam, přečtěte si téma Očekávaný e‑mail od společnosti Adobe nepřišel.

Nemáte přístup ke svému e‑mailu?

Chcete‑li aktualizovat svou e‑mailovou adresu, přečtěte si článek o úpravě osobního profilu v účtu Adobe. 

Změna stávajícího hesla

V zájmu zajištění bezpečnosti účtu a dat je vhodné heslo k účtu pravidelně měnit.

  1. Přihlaste se na stránce  https://account.adobe.com/security.

  2. V části Heslo vyberte možnost Změnit.

    Část Heslo

    Možná se zobrazí výzva, abyste zadali heslo znovu.

  3. Zadejte nové heslo dvakrát po sobě (kvůli potvrzení) a pak vyberte možnost Aktualizovat heslo.

    Reset_pwd

Potřebujete aktualizovat e‑mailovou adresu nebo telefonní číslo?

Chcete‑li změnit svoji e‑mailovou adresu nebo své telefonní číslo, přečtěte si, jak upravit osobní profil v účtu Adobe.

Podobná témata

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů

Právní upozornění    |    Zásady ochrany osobních údajů online