Dozvíte se, jak stáhnout a nainstalovat aplikace Creative Cloud (včetně aplikace Creative Cloud pro stolní počítače). Podle těchto pokynů postupujte při prvním stahování aplikací i při jejich stahování na nový nebo další počítač.

Aplikace Creative Cloud můžete nainstalovat na více počítačích. Další informace

Postup stažení aplikací Creative Cloud

  1. Přihlaste se na webové stránce creativecloud.adobe.com/apps a u aplikace, kterou chcete nainstalovat, klikněte buď na možnost Stáhnout, nebo Instalovat

    Hledáte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače? Ta se nainstaluje automaticky spolu s vaší první aplikací. Pokud chcete, můžete ji stáhnout přímo.

    Stažení aplikace Creative Cloud
    Instalace aplikace Creative Cloud
  2. Spusťte instalační program dvojím kliknutím na stažený soubor.

  3. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce. 

    Po úspěšné instalaci se aplikace Creative Cloud pro stolní počítače spustí současně s vaší aplikací Creative Cloud.

  4. Pokud chcete nainstalovat další aplikace, klikněte u nich v aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače na Instalovat.

Máte s instalací problémy?

Většina chyb má nějaký kód. Pokyny ke kódu chyby najdete v tématu Odstranění chyb při instalaci aplikací Creative Cloud.

Informace o problémech s připojením najdete v tématu Odstranění běžných problémů s připojením.

Pokyny specifické pro macOS Catalina najdete v tématu Zablokování instalace aplikace Creative Cloud pro počítače | macOS Catalina (10.15).

Pokyny pro jiné operační systémy najdete v tématu Zablokování instalace aplikace Creative Cloud.

Odhlaste se a pak se přihlaste do aplikace Creative Cloud pro stolní počítače. Pokud to nepomůže, přečtěte si článek Řešení problému, kdy služba Creative Cloud funguje po zakoupení ve zkušebním režimu.

Deaktivace odpojí aplikace od konkrétního počítače a umožní vám je spouštět na jiném. Můžete se odhlásit (deaktivovat) na stránce svého účtu Adobe.

Pokud se zobrazí chybová zpráva, že byl dosažen limit počtu aktivací nebo že se přihlášení nezdařilo, přečtěte si článek Chyba aplikace Creative Cloud informující o překročení povoleného počtu aktivací nebo neúspěšném přihlášení.

 Zeptejte se v komunitě

Nechte si poradit od odborníků.

Odeslat dotaz