Hier findest du Lösungen für Probleme beim Anmelden infolge von Lizenzierungsaktualisierungen.
Problem
Wenn du Dimension startest, wird das folgende Dialogfeld angezeigt:
Creative Cloud-Status überprüfen
Verwenden Sie die Creative Cloud-Anwendung, um sich anzumelden oder eine Dimension zu erwerben. Weitere Informationen zu den Anforderungen.
Dimension wird jetzt geschlossen.
Dieses Dialogfeld wird als Teil des Lizenzierungsprozesses von Adobe für Dimension angezeigt.
Ursachen und Lösungen
Dieser Dialog kann aus verschiedenen Gründen aufgerufen werden:
Anmeldestatus
Damit du Dimension verwenden kannst, musst du bei Creative Cloud angemeldet sein.Dimension verfügt nicht über Anmeldefunktionen direkt in der Dimension-Anwendung.
Verwenden Sie die Creative Cloud-Desktopanwendung, um Ihren Anmeldestatus zu verwalten.
Anmeldegeräte
Mit einem Creative Cloud-Abonnement können Anwendungen auf mehreren Computern installiert werden, aber nur zwei können gleichzeitig angemeldet sein.Wenn Sie sich bei mehreren Computern angemeldet haben, müssen Sie sich möglicherweise auf einem früheren Gerät abmelden.
Enterprise-Konfigurationen
Dieses Dialogfeld wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie eine Unternehmensbereitstellung ohne den Creative Cloud-Client verwenden. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT- oder Creative Cloud-Kundenbetreuer, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Test- oder Abonnementstatus
Dimension ist Teil der Creative Cloud-Services und erfordert eine aktive Testversion oder ein aktives Abo.Dimension bietet eine kostenlose 7-tägige Testversion. Nach Ablauf dieser Testversion müssen Sie eine Dimension oder ein Creative Cloud-Abonnement erwerben.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Abos findest du auf unserer Preisseite.
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