Brugerhåndbog Annuller

Få hjælp, når du har brug for det

Find ud af, hvordan du kommer i kontakt med Adobe Stock Support-teamet.

Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål i denne vejledning eller på Adobe Stock-webstedet, er vores supportteam altid klar til at hjælpe. Sådan gør du: 

  1. Klik på Kontakt os nederst på bidragyderportalen, eller gå direkte til supportformularen

    Kontakt os-link i bunden af bidragyderportalen

  2. Vælg den hovedkategori, der bedst repræsenterer dit spørgsmål.  

  3. Vælg den underkategori, der bedst repræsenterer dit spørgsmål. 

  4. Klik på linket for at se de relevante oplysninger på vores lærings- og supportsider. 

  5. Hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret på den lærings- og supportside, du fik adgang til i det foregående trin, skal du bekræfte, at du har gennemgået siden ved at klikke på afkrydsningsfeltet "Jeg har læst hjælpedokumentationen for bidragydere ovenfor, og jeg har stadig brug for at kontakte dig". 

    Udfyld formularen med så mange detaljer som muligt, herunder de skridt, du allerede har taget, og de problemer, du er stødt på. En medarbejder fra supportteamet vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Vi oplever i øjeblikket et stort antal forespørgsler, hvilket resulterer i en ventetid, der er længere end normalt. Vi takker for din tålmodighed. 

Se vores fejlfindingsguide, hvis dit spørgsmål handler om, hvordan du opretter et Adobe ID. Eller kontakt Adobe Support ved at vælge linket nederst på Adobe ID-kontosiden.  

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?