Brugerhåndbog Annuller

Få hjælp, når du har brug for det

  1. Brugerhåndbog til Stock Contributor
  2. Hvorfor bidrage til Adobe Stock?
    1. Fordele ved at bidrage
    2. Hvad vi søger
    3. Tip til at få succes med at bidrage
  3. Opret og administrer din konto
    1. Opret en konto
    2. Administrer din bidragyderprofilside
    3. Gå til din konto
    4. Har du brug for hjælp?
  4. Juridiske retningslinjer
    1. Retningslinjer for konto og indsendelse
    2. Retningslinjer for immaterielle rettigheder
    3. Modelaftale og beskyttelse
    4. Krav til ejendomsaftale
    5. Kendte billedbegrænsninger
    6. Brug af dit indhold
    7. Rapportér mistanke om misbrug af din IP
  5. Krav til indhold
    1. Indholdspolitik: kunstnernavne, rigtige kendte personer, fiktive karakterer
    2. Krav til vektorer
    3. Enkelte ikoner og ikonark
    4. Krav til video
    5. Krav til generativ AI
    6. Krav til PNG-filer med gennemsigtighed
    7. Krav til illustrativt redaktionelt indhold
    8. Krav til skabeloner til bevægelsesgrafik
    9. Krav til designskabeloner
    10. Premium- og 3D-samlinger
    11. Retningslinjer for mangfoldigt og inkluderende indhold
    12. Krav til fotos og illustrationer
  6. Klargør og upload dit indhold
    1. Fotos – hvad du bør gøre og ikke gøre
    2. Vektorgrafik – hvad du bør gøre og ikke gøre
    3. Videoer – hvad du bør gøre og ikke gøre
    4. Upload dit indhold
    5. Upload en model- eller ejendomsaftale
  7. Beskriv dit indhold præcist
    1. Titler og nøgleord
    2. Vælg den rigtige kategori
    3. Rediger og slet filer
    4. Organiser med CSV-filer
    5. Ofte stillede spørgsmål om Model Tagger
  8. Evalueringsprocessen
    1. Evalueringen
    2. Årsager til afvisning af indhold
    3. Kvalitetsmæssige og tekniske problemer
    4. Lignende indhold versus spam
  9. Betaling og afgifter
    1. Bliv betalt
    2. Oplysninger om royalties for bidragydere
    3. Ofte stillede spørgsmål om skat for bidragydere

Find ud af, hvordan du kommer i kontakt med Adobe Stock Support-teamet.

Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål i denne vejledning eller på Adobe Stock-webstedet, er vores supportteam altid klar til at hjælpe. Sådan gør du: 

  1. Klik på Kontakt os nederst på bidragyderportalen, eller gå direkte til supportformularen

    Kontakt os-link i bunden af bidragyderportalen

  2. Vælg den hovedkategori, der bedst repræsenterer dit spørgsmål.  

  3. Vælg den underkategori, der bedst repræsenterer dit spørgsmål. 

  4. Klik på linket for at se de relevante oplysninger på vores lærings- og supportsider. 

  5. Hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret på den lærings- og supportside, du fik adgang til i det foregående trin, skal du bekræfte, at du har gennemgået siden ved at klikke på afkrydsningsfeltet "Jeg har læst hjælpedokumentationen for bidragydere ovenfor, og jeg har stadig brug for at kontakte dig". 

    Udfyld formularen med så mange detaljer som muligt, herunder de skridt, du allerede har taget, og de problemer, du er stødt på. En medarbejder fra supportteamet vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Vi oplever i øjeblikket et stort antal forespørgsler, hvilket resulterer i en ventetid, der er længere end normalt. Vi takker for din tålmodighed. 

Se vores fejlfindingsguide, hvis dit spørgsmål handler om, hvordan du opretter et Adobe ID. Eller kontakt Adobe Support ved at vælge linket nederst på Adobe ID-kontosiden.  

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?