Märkus.
Järgmine sisu kehtib ainult NA, APAC-i ja EMEA geodele.
Adobe saadab meile erinevatel juhtudel, nt seoses järgmiste asjaoludega.
- Soovite, et Adobe saadaks teie liikmesuse parooli teile meiliga.
- Ostate Adobe poest või muust Adobe e-kaubanduse süsteemist.
- Loote teenindusjuhtumi Adobe toe portaalis.
- Teisendate PDF-i, kasutades Adobe PDF-i loomist veebis.
- Adobe.com leheküljel majutatud teenus nõuab, et kinnitaksite oma meiliaadressi.
- Automaatuuenduste meeldetuletused.*
*Meilid, mis saadetakse 30 päeva enne tellimuse lõppemist, või kui tellimuse eest maksmiseks esitatakse uus arve.
Otsige Adobelt saadud meili oma rämpsposti või hulgimeili kaustadest. Teie meiliadministraator või meiliprogramm võib olla need kaustad teile automaatselt seadistanud ja filtrid võivad liigutada meilid neisse kaustadesse ilma teie teadmata.
Otsige meile järgmistelt Adobe aadressidelt:
Meili ID-d |
Meili ID-d | Meili ID-d |
AGSW1@ADOBE.COM AccountAbuse@adobe.com Audit@adobe.com Escalations@adobe.com Ops@adobe.com Playground@adobe.com Trial@adobe.com Vetting@adobe.com abuse@adobe.com admin@adobe.com adobeauthorizations@adobe.com adobeauthorizations@adobe.net adobecare@adobe.net adobeconnect_trials@adobe.com adobeconnect_trials@adobe.net support_noreply@adobe.net syndication@adobe.com technologypartners@adobe.com support_noreply@adobe.com |
adobeinfo@adobe.com adobeupd@adobe.com adobeupd@adobe.net assist@adobe.com auto@adobe.com caonguye@adobe.com ccproductupdates@adobe.com connectadmin@acrobat.com creativesdk@adobe.net custsupp@adobe.com directordownload@adobe.com directordownload@adobe.net eng@adobe.comfps@adobe.com hendrix@adobe.com message@adobe.com technologypartners@adobe.net trainingpartners@adobe.com support@adobe.net |
message@adobe.net noreply@acrobat.com noreply@adobe.com noreply@adobe.net noreply@adobecslive.com noreply@adobestandout.com noreply@creativecloud.com noreply@photoshop.com noreply_adobestory@adobe.com noreplycseb@adobe.com partners@adobe.com partners@adobe.net reply@adobe.com reply@adobe.net storemanager@adobe.com storemanager@adobe.net suppnr@adobe.com support@adobe.com
|
Lisateabe saamiseks hulgi- ja rämpsposti kaustade kohta vaadake oma meiliadministraatori või meiliprogrammi spikri faile.
Adobe meilisüsteem ei toimi mõne rämpspostitõrje tarkvaraga, näiteks nendega, mis kasutavad soovimatute meilide blokeerimiseks automaatvastuse või pretsensioonmeetodeid. Keelake tarkvara ajutiselt ja oodake meili saabumist.
Kui teie asutusel on rämpsposti seade või rakendus, veenduge, et see oleks konfigureeritud lubama Adobe'ilt ja Amazoni veebiteenustelt saabuvaid meilide vastu võtma.
Märkus.
Paljude meiliserverite puhul suunatakse juhul, kui märkisite Adobe'ilt saadud meili rämpsuks, kõik edaspidised Adobe meilid automaatselt rämpsposti kausta.
Mõnikord võib teie meili kõrge turbeseade Adobe'ilt tulevad meilisõnumid blokeerida. Määrake oma seade keskmiseks või keskmiselt kõrgeks.
Kui te pole Adobelt meili saanud, uurige oma meiliadministraatorilt, kas serveris on vaba kettaruumi; see võib olla täis. Samuti on võimalik, et teie meiliadministraator peab lisama Adobe meiliserveri teie ettevõtte valgetesse nimekirjadesse, kasutades järgmisi IP-aadresse ja alamvõrke.
- 64.18.0.0/20
- 207.126.144.0/20
- 207.171.162.174
- 216.104.214.90
- 216.104.212.91
- 216.104.212.92
- 216.104.212.93
- 216.104.212.94
- 216.104.212.104
- 216.104.212.105
- 54.240.14.29
- 54.240.14.30
- 54.240.27.170
- 54.240.27.171
Muutke oma meiliaadressi või klõpsake Muuda , et muuta meiliaadressi leheküljel Konto teabe redigeerimine. Lisateavet selle kohta, kuidas muuta oma meiliaadressi, vaadake jaotisest Teise meiliaadressi proovimine.
-
Logige
sisse Adobe kontole. Teavet selle kohta, kuidas juurdepääseda oma uuendatud tellimuse kontole, vaadake jaotisest Liikmelisuse uuendamine. Teavet oma praeguse konto kohta vaadake jaotisest Praeguse liikmelisuse haldamine.oma 
-
Klõpsake lehe ülaosas navigatsiooniribal vahekaarti Profiil. Teavet selle kohta, kuidas taastada oma konto üksikasju, lähtestada ja taastada salasõna ning määrata meili ID-d oma kontole, vaadake jaotisest Adobe kontoga seotud teemade tõrkeotsing.
-
Kinnitage jaotises Konto teave, et teie meiliaadress on õige. Kui mitte, siis redigeerige seda. Kui teie uut meiliaadressi ei tunnistatud või kui Adobe proovis kinnitada vale meili ID-d tegeliku meili ID asemel, vaadake jaotist Puudub juurdepääs meilile.
Teavet selle kohta, kuidas pääseda juurde oma Adobe ID-le, vaadake jaotisest Adobe konto haldamine.
Kui te endiselt meile ei saa, võtke ühendust klienditoega, veendumaks, et teie meiliaadress on Adobe andmebaasis õigesti kirjas.
Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.