Ma pole Adobe'ilt midagi ostnud. Miks on minu kaardilt tasu võetud?

Kui teie kaardiarvel on Adobe'ilt ootamatu tasu, kontrollige järgmisi võimalikke põhjuseid.

Kas te soetasite midagi kellelegi teisele?

Kui te ostsite Adobe’i toote või teenuse teisele isikule (nt perekonnaliikmele, sõbrale või kolleegile), kajastub tasu teie arvel.

Kas te laadisite alla Adobe'i toote või teenuse prooviversiooni?

Mõnede Adobe toodete ja teenuste, näiteks Adobe Acrobati, Adobe Photoshopi, Adobe Illustratori või Adobe Stocki tasuta prooviversioonid muutuvad automaatselt pärast prooviperioodi lõppu tasuliseks versiooniks. Vaadake oma Plaanide leheküljelt, millised tooted ja teenused on teil praegu tellitud.

Kas te proovisite Adobe Stocki tasuta liikmesust?

Kui Adobe Stocki tasuta kampaaniaperiood lõpeb, siis algab tasuline liikmesus ja igakuist tasu võetakse automaatselt.

Kas te ostsite eelmisel aastal PDF-teenust, nagu nt PDFi loomine?

Mõned PDF-teenused uuenevad aasta kaupa, näiteks Adobe Acrobat PDF Pack, Adobe Acrobat Export PDF või Fill & Sign. Oma tellimusi saate vaadata oma Plaanide leheküljelt.

Adobe logo

Logige oma kontole sisse