Kui teie kaardiarvel on Adobe'ilt ootamatu tasu, kontrollige järgmisi võimalikke põhjuseid.

Kas te soetasite midagi kellelegi teisele?

Kas te ostsite Adobe’i toodet või teenust teisele isikule – näiteks perekonnaliikmele, sõbrale või kolleegile?

Kas te laadisite alla Adobe Acrobati prooviversiooni?

Kui laadisite alla Adobe Acrobati prooviversiooni, siis pärast prooviperioodi lõppu algab tavapärane tellimus. Oma tellimuse üksikasju vaadake oma Plaanid ja tooted leheküljelt.

Kas te proovisite Adobe Stocki tasuta liikmesust?

Kui Adobe Stocki tasuta kampaaniaperiood lõpeb, siis algab tasuline liikmesus ja igakuist tasu võetakse automaatselt.

Kas te ostsite eelmisel aastal PDF-teenust, nagu nt PDFi loomine?

Mõned PDF-teenused uuenevad aasta kaupa, näiteks PDFi loomine, PDF Pack, Export PDF, või Fill & Sign. Oma tellimusi saate vaadata oma Plaanid ja tooted leheküljelt.

Kas kahtlustate pettust? Siis toimige järgnevalt.

Kui ükski ülaltoodud põhjustest ei sobi ja te kahtlustate pettust, siis võtke meiega ühendust.

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis