Tõrkeotsing ja tugi

Allalaadimine ja installimine

Jah! Starter plaani osana on igaühel võimalus saada XD tasuta. Plaani kuuluvad Adobe XD, 2 GB Cloud Storage'i salvestusruumi, Adobe Fonts (peamine teek) ja kuni 1 aktiivne jagatud disaini spetsifikatsioon ja 1 aktiivne jagatud prototüüp. XD saate tasuta siit.

Starter plaan on samuti saadaval kõigile, kellele on olemas Adobe ID, Enterprise ID või Federated ID. Kui olete Creative Cloudi meeskonna- või ettevõtteversiooni liige ja teil puudub juurdepääs Creative Cloudi töölauarakendusele, siis võtke XD-le Creative Cloud Packageri kaudu juurdepääsu saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga.

Teavet toetavate operatsioonisüsteemide kohta vt jaotisest Süsteeminõuded.

Laadige Adobe XD alla Creative Cloudi rakenduste kataloogist. Allalaadimise lõpetamiseks peate sisse logima oma Adobe ID ja parooliga. Lisateabe saamiseks, sh kuidas paigaldada vanemaid versioone või kontrollida uuendusi, vaadake Oma Creative Cloudi rakenduste allalaadimine.

Lahendusi tõrke „paigaldamine ebaõnnestus“ korral vaadake jaotisest Tõrge: Creative Cloud töölauarakendus – „Paigaldamine ebaõnnestus“. Muude allalaadimise, paigaldamise ja uuendamisega seotud probleemide korral vaadake seda allalaadimise ja paigaldamise tõrkeotsingu juhendit.

Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.

Konto haldamine

Logige sisse oma Adobe kontole oma Adobe ID ja parooliga. Seejärel klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning klõpsake Muuda valikus Parool. Lisateavet parooli muutmise ja muu kontoga seotud teabe kohta leiate Adobe ID konto haldamine.

XD uuendamiseks võite külastada seda lehekülge.

Plaani täiendamiseks XD sees klõpsake Spikker > Värskenda XD. See avab lehekülje, kust leiate plaani, mis teile täpselt sobib. 

XD uuendamiseks Creative Cloudi töölauarakendusest või XD rakenduse seest klõpsake Spikker > Värskendused. Värskendamisel muutub teie prooviversioon automaatselt tasuta Adobe XD Starter plaaniks, seega on teil pärast prooviversiooni aegumist jätkuvalt juurdepääs XD-le.

Kui te avaldasite prooviversioonis ühe või mitu prototüübi või disaini spetsifikatsiooni linki, siis on teil pärast XD värskendamist endiselt juurdepääs nendele jagatud linkidele. Uut linkide avaldamiseks peate siiski oma linke haldama või oma plaani täiendama.

Kui tühistate liikmesuse, on teil jätkuvalt juurdepääs Creative Cloudi tasuta hüvedele, kõikidele teie seadmesse salvestatud failidele ja teie jagatud linkidele. 

Te liigute automaatselt Starter plaani, mis sisaldab Adobe XD-d. Te siiski kaotate võimaluse luua piiramatul arvul prototüüpide ja disaini spetsifikatsioonide linke. Teil ei ole ligipääsu muudele rakendustele ega enamikule teenustele ja pilveteenuse maht väheneb 2 GB-ni.

Lugege, kuidas katkestada oma Creative Cloudi liikmesust ja mõista Adobe'i tellimuse tingimusi.

Pilvedokumendid

Pilvedokumendid pilvepõhised failid, mida saate avada ja redigeerida rakenduses Adobe XD. Pilvedokumentide kasutamisel värskendatakse teie tööd alati igas seadmes, kõikjal, kus te parajasti viibite.  Lugege lähemalt pilvedokumentide kohta.

Soovi korral saate XD graafika salvestada pilvedokumentidena, et tagada nende ajakohasus ja juurdepääsetavus mis tahes võrguseadmest. Seejärel saate neid koostööks teiste Creative Cloudi kasutajatega jagada. Pilvedokumentidesse saab muudatusi teha ka siis, kui olete võrguühenduseta režiimis ja need salvestatakse võrguühenduse taastumisel automaatselt pilve.

Teie Creative Cloudi plaan sisaldab erinevat tüüpi pilvesalvestusruumi– pilvedokumendid, teegid ja Creative Cloudi failid (sünkroonitud failid). Lisateave nende erinevate kasutusviiside ja eeliste kohta.

Kui töötate pilvepõhiste dokumentidega, sünkroonitakse teie tööd Creative Cloudi sünkroonimisprotsessiga. Kui Creative Cloudi sünkroonimisel on probleeme või kui see vajab värskendust, võib pilvedokumentidega tekkida probleeme.

Lisandmoodulid ja integreerimised

Lisandmoodulite installimine ja arendamine on toetatud alates XD versioonist 13.0.

Jah, praegu on lisandmoodulid kasutamiseks tasuta.

Valige XD menüüst Lisandmoodulid > Arendamine Lisandmooduli loomine, mis juhib teid Adobe I/O arenduskonsooli.

Teavet selle kohta, kuidas ehitada, katsetada ja saata lisandmooduleid rakendusesisesesse loendisse, leiate Adobe XD arendaja dokumentatsioonist.

Lisateavet lisandmoodulite allalaadimise ja installimise kohta leiate teemast Lisandmootulite loomine ja haldamine.

Installimisprobleemide lahendamiseks ja lisandmooduli arendajaga ühenduse võtmiseks kasutage lisandmooduli funktsiooni Toe saamine.

Levinud probleemid

Praegu ei toeta XD kerimiseefekte automaatanimatsiooniga tööalade eelvaates.

XD toetab ainult vertikaalset artboardi kerimist, horisontaalset kerimist ei toetata.

Seda võivad põhjustada erinevad tegurid. Hankige nippe erinevate veateadete tõrkeotsinguks, kasutades veebis jagamist.

Disaini spetsifikatsioonide avaldamisel või värskendamisel ilmevatel probleemidel võivad olla erinevad tekkepõhjused. Lisateavet vaadake jaotisest Disaini spetsifikatsiooniga seotud tavapäraste probleemide lahendused.

Failide importimine Adobe XD-sse ebaõnnestub tavaliselt ühel põhjusel neljast:

  • SVG-failid mittetoetatud atribuutidega
  • Väga suured SVG-failid
  • Väga suured pildid 

Hankige sammsammulised juhised importimise probleemide lahendamiseks igas olukorras.

Teie faili suurus võib olla liiga suur või sihtkataloog on lukus. Lugege lähemalt eksportimise probleemide lahendamise kohta.

Ajapäästiku suvand on nähtav ainult siis, kui klõpsate prototüübi režiimis ühendatud lähteartboardi pealkirja. Lisateavet ajapäästikute kohta leiate jaotisest Ajastatud üleminekute loomine.

Kogukond

Liituge vestlusega.