Tõrkeotsing ja tugi
Sellel, kui te ei saa pilvedokumente luua, avada ega salvestada või esineb andmekadu, võib olla mitu põhjust. Nende probleemide lahendamise kohta vt jaotisest Adobe XD pilvedokumentidega seotud probleemide lahendamine.
Teile võidakse kuvada tõrkekood või võite kohata ettevõtte keskkonnale omaseid stsenaariume. Lahendused nendele probleemidele leiate jaotisest Töövoogude avaldamisega seotud probleemid.
Brauseri sätted võivad mõjutada disaini spetsifikatsioonide ja prototüüpide renderdamist. Sellest jaotisest leiate teavet selle kohta, kuidas muuta brauseri sätteid ja leida muid brauseriga seotud probleemide lahendusi: Adobe XD avaldatud prototüüpe ei kuvata brauserites.
XD toetab erinevaid failivorminguid nagu PSD, Ai, Sketch, JPG jne. Kui nende failivormingutega ilmneb impordi- või ekspordiprobleeme, lugege teemat Miks ei saa Adobe XD-s faile importida ega eksportida?
Võimalik, et kuvatakse konkreetsed installimis- või õiguste tõrketeated. Lahendused nendele probleemidele leiate jaotisest XD lisandmoodulite installimisega seotud probleemid.
macOS:
Mõningatel juhtudel võib Adobe XD opsüsteemis macOS pärast uuemale versioonile värskendamist käivitamisel kokku joosta. Selle probleemi lahendamise kohta vt Adobe XD jookseb opsüsteemis macOS käivitamisel kokku.
Windows:
XD kaustade ebapiisavad õigused ja vananenud Windowsi versioonid ja kuvadraiverid võivad põhjustada XD kokku jooksmist. Nende probleemide lahendmise kohta vt Adobe XD jookseb opsüsteemis Windows 10 käivitamisel kokku.
Pilvedokumendid pilvepõhised failid, mida saate avada ja redigeerida rakenduses Adobe XD. Pilvedokumentide kasutamisel värskendatakse teie tööd alati seadmetes, kõikjal, kus te parajasti viibite.Lugege lähemalt Adobe XD pilvedokumentide kohta.
Soovi korral saate XD graafika salvestada pilvedokumentidena, et tagada nende ajakohasus ja juurdepääsetavus mis tahes võrguseadmest. Seejärel saate neid koostööks teiste Creative Cloudi kasutajatega jagada. Pilvedokumentidesse saab muudatusi teha ka siis, kui olete võrguühenduseta režiimis ja need salvestatakse võrguühenduse taastumisel automaatselt pilve.
Teie Creative Cloudi plaan sisaldab erinevat tüüpi pilvesalvestusruumi– pilvedokumendid, teegid ja Creative Cloudi failid (sünkroonitud failid). Lisateave nende erinevate kasutusviiside ja eeliste kohta.
Kui töötate pilvepõhiste dokumentidega, sünkroonitakse teie tööd Creative Cloudi sünkroonimisprotsessiga. Kui Creative Cloudi sünkroonimisel on probleeme või kui Creative Cloudi sünkroonimine vajab värskendust, võib pilvedokumentidega tekkida probleeme.Lisateavet leiate jaotisest Adobe XD pilvdokumentidega seotud probleemide lahendamine.
Pärast prototüübi lingi avaldamist jagamisrežiimis klõpsake Property Inspectoris ikooni Behance, et avada uus Behance'i projekt, ning seejärel avaldage projekt. Lisateavet Behance'iga jagamise kohta lugege jaotisest Graafika avaldamine Adobe XD-st Behance'i.
Valige XD menüüst Lisandmoodulid > Arendamine > Lisandmooduli loomine, mis juhib teid Adobe I/O arenduskonsooli.
Teavet selle kohta, kuidas ehitada, katsetada ja saata lisandmooduleid rakendusesisesesse loendisse, leiate Adobe XD arendaja dokumentatsioonist.
Lisateavet lisandmoodulite allalaadimise ja installimise kohta leiate teemast Lisandmoodulite loomine ja haldamine.
Teavet toetavate operatsioonisüsteemide kohta vt jaotisest Süsteeminõuded.
Oma rakenduse saate alla laadida Creative Cloudi veebisaidilt. Viiba kuvamisel logige sisse oma Adobe kontole ja klõpsake siis oma rakendusele vastavat nuppu Laadi alla või Installi. Lisateavet leiate jaotisest Creative Cloudi rakenduste allalaadimine.
Lahendusi tõrke „paigaldamine ebaõnnestus“ korral vaadake jaotisest Tõrge: Creative Cloud töölauarakendus – „Paigaldamine ebaõnnestus“. Muude allalaadimise, paigaldamise ja uuendamisega seotud probleemide korral vaadake seda allalaadimise ja paigaldamise tõrkeotsingu juhendit.
Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.
Logige sisse oma Adobe kontole. Valige jaotises Parool valiku Praegune parool juures nupp Muuda ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kas olete parooli unustanud? Vaadake, kuidas seda lähtestada.
Järgige neid kolme lihtsat sammu, et muuta oma krediitkaardi andmeid (ainult inglise keeles).
Starter-plaanilt tasulisele plaanile täiendamise kohta saate lugeda sellelt leheküljelt.
Plaani täiendamiseks XD sees klõpsake Spikker > Värskenda XD. See avab lehekülje, kust leiate plaani, mis teile täpselt sobib.
Kui tühistate liikmesuse, on teil jätkuvalt juurdepääs Creative Cloudi tasuta hüvedele, kõikidele teie seadmesse salvestatud failidele ja eksportidele, teie jagatud dokumentidele ja linkidele.
Te liigute automaatselt Starter plaani, mis sisaldab Adobe XD-d. Samas kaotate võimaluse luua piiramatul arvul jagatud linke, jagatud dokumente, kutseid jagatud dokumentidele, PDF-i eksporte ja videosalvestuste eksporte. Teil ei ole ligipääsu muudele rakendustele ega enamikule teenustele ja pilveteenuse maht väheneb 2 GB-ni.
Lugege, kuidas katkestada oma Creative Cloudi liikmesust ja mõista Adobe'i tellimuse tingimusi.
Kogukond
Liituge vestlusega.