En esta página
- Inicio de sesión
- Migración de la Fototeca de Apple
- Importación de fotos o vídeos
- Migración de catálogos de Lightroom Classic
- Sincronización de fotografías de Lightroom
- Uso de los álbumes
- Trabajo con vídeos
- Almacenamiento o traslado de fotos en la unidad de disco duro local
- Uso compartido de fotografías
- Varios
| Problema | Solución alternativa |
Cuando inicia Lightroom, se muestra un cuadro de diálogo que le solicita que inicie sesión. Tras iniciar sesión con su Adobe ID, el icono de la nube en la esquina superior derecha muestra un indicador de espera en azul, pero la cuadrícula continúa en blanco sin cargar ni mostrar fotos. (Sistema operativo: Windows, macOS) |
Puede resolver este problema cerrando la sesión e iniciándola de nuevo.
|
| Problema | Solución alternativa |
Al migrar una Fototeca de Apple que tiene dos personas con el mismo nombre, Lightroom crea dos clústeres de personas en la Vista de personas: uno tiene el nombre de la persona, y el otra el nombre con "_1" añadido. (Sistema operativo: macOS) |
Una vez completada la migración, puede cambiar el nombre de la persona según lo desee en Lightroom. Consulte Cambie el nombre de una persona.
|
Los vídeos migrados a cámara lenta se reproducen a velocidad normal en lugar de a cámara lenta en Lightroom. (Sistema operativo: macOS) |
Es una limitación conocida. Todavía no existe ninguna solución alternativa.
|
Al migrar de la Fototeca de Apple, los archivos de imagen HEIC no se migran si no se dispone de una suscripción activa. (Sistema operativo: macOS) |
Antes de comenzar la migración, suscríbase o renueve su suscripción. |
Al migrar desde la Fototeca de Apple, la cantidad que aparece de activos que se sincronizan es superior a la de los que realmente existen en el catálogo. (Sistema operativo: macOS) |
Cuando empieza a migrar desde la Fototeca de Apple, Lightroom agrupa algunos activos como Live Photos en pilas. Por motivos de sincronización, Lightroom cuenta estas pilas como activos. La cantidad de activos que aparece que se procesan es el recuento de imágenes temporal que incluye las pilas. Una vez completada sincronización, se muestra el recuento correcto. |
| Problema | Solución alternativa |
Cuando intenta importar un archivo de vídeo AVI, Lightroom muestra un error de importación. (Sistema operativo: solo macOS) |
A partir de la versión de octubre de 2018 de Lightroom CC (2.0), ya no es posible importar archivos AVI nuevos a macOS. Los archivos AVI que hay en el catálogo se reproducen de la forma prevista en Lightroom. En Windows, la compatibilidad con archivos AVI todavía está disponible. Para obtener más información, consulte Formatos y extensiones de vídeo compatibles. |
El proceso de importación funciona con lentitud al añadir fotos de una unidad de disco duro interna (disco giratorio HDD). (Sistema operativo: Windows, macOS) |
Si el flujo de trabajo incluye fotos importadas con frecuencia de una unidad de disco duro, la alternativa podría ser el uso de una unidad de estado sólido (SSD) para que el proceso de importación se efectúe a más velocidad. |
Lightroom detecta el dispositivo móvil iPhone de Apple, pero en la pantalla Añadir fotos (Sistema operativo: Windows, macOS) |
Configure el dispositivo móvil iPhone de Apple para que confíe en el equipo donde está instalado Lightroom Para ello:
|
En ocasiones, Lightroom no reconoce una tarjeta SD o una tarjeta SD conectadas mediante un adaptador USB. (Sistema operativo: solo macOS) |
Si Lightroom no reconoce la tarjeta SD, compruebe si macOS la reconoce o no. Si macOS reconoce el dispositivo:
|
Si elige Añadir a álbum como Nuevo al añadir fotos, no se crea ningún álbum si se especifica un nombre de álbum que ya existe aunque haya diferencias en el uso de mayúsculas y minúsculas; Lightroom no muestra ningún mensaje de error ni de advertencia. Por ejemplo, si existe un álbum denominado "Alaska", no podrá (Sistema operativo: Windows, macOS) |
|
| Al añadir fotos, en ocasiones la cuadrícula muestra la orientación incorrecta en algunas imágenes. | Continúe añadiendo fotos. En la mayoría de los casos, después de añadir todas la fotos se muestra la orientación correcta. De todos modos, puede girar manualmente las fotos desde el menú Recortar y girar. |
| Problema | Solución alternativa |
La migración no se efectúa si se indica una ubicación de unidad (preferencia Almacenamiento local > Los originales están almacenados en una ubicación personalizada) que tiene acceso de solo lectura. (Sistema operativo: Windows, macOS) |
|
La migración puede no realizarse si no hay suficiente espacio en disco. (Sistema operativo: Windows, macOS) |
|
| Tras migrar el catálogo de Lightroom Classic a Lightroom, cualquier archivo de imagen con un tamaño superior a 200 MB no se sincroniza correctamente con Lightroom Classic. En Lightroom Classic, estos archivos de imagen aparecen en la colección Errores de sincronización. | No hay ninguna solución alternativa conocida para este problema; en este caso, puede ignorar el error de sincronización de dichos archivos. Después de haber migrado a Lightroom, se efectúa una copia de seguridad de los archivos en la nube. Estas fotos se pueden ver y editar en Lightroom desde cualquier plataforma. |
| Problema | Solución alternativa |
| Las ediciones en fotos o los cambios en metadatos recientes efectuados en Lightroom no se sincronizan con Lightroom Classic si el archivo de imagen se elimina de Lightroom antes de que dichos cambios se sincronicen con la nube. | Espere a que la sincronización concluya entre los clientes de Lightroom antes de eliminar las imágenes en Lightroom. Haga clic en el icono  en la esquina superior derecha de Lightroom para ver el estado de la sincronización. |
| Lightroom indica que ha iniciado sesión, pero en la cuadrícula no hay ninguna imagen. | Reinicie Lightroom. |
El icono de la nube muestra un círculo rojo con el símbolo ! y la ventana sincronizada y con copia de seguridad muestra el error "Algunas fotos no son válidas". (Sistema operativo: Windows, macOS)
|
Para resolver este problema, haga lo siguiente:
El problema de sincronización debería estar resuelto. Para verificar el estado de sincronización, haga clic en el icono de la nube
|
La sincronización parece estar atascada. El estado de sincronización no muestra cambios, aunque haya esperado durante un tiempo suficientemente prolongado para que se actualice el progreso de sincronización. (Sistema operativo: Windows, macOS)
|
El problema de sincronización debería estar resuelto. Para verificar el estado de sincronización, haga clic en el icono de la nube |
, que muestra fotos como miniaturas de igual tamaño junto con el estado de su marcador, el estado de sincronización y la clasificación.
junto a la barra de búsqueda para que aparezcan las opciones de filtro.
, que muestra fotos como miniaturas de igual tamaño junto con el estado de su marcador, el estado de sincronización y la clasificación.
en la esquina superior derecha. | Problema | Solución alternativa |
| No se pueden crear dos álbumes con el mismo nombre, aunque se ubiquen en carpetas diferentes en Lightroom. | Este comportamiento es normal. Todos los nombres de álbum deben ser exclusivos, incluso si se encuentran en carpetas diferentes. |
| Lightroom muestra dos álbumes con el mismo nombre sincronizados mediante dos clientes móviles diferentes de Lightroom mobile. | Si añade álbumes con el mismo nombre desde dos clientes diferentes de Lightroom (Lightroom for mobile o web), la versión de Lightroom para escritorio muestra los dos álbumes sincronizados. |
| Problema | Solución alternativa |
No se generan miniaturas de vídeos AVI. (Sistema operativo: solo macOS) |
Las miniaturas pueden tardar en procesarse. Por lo tanto, es posible que experimente algún retraso en la visualización de miniaturas para el formato de vídeo AVI. |
La información del GPS no se muestra para los vídeos de iPhone. (Sistema operativo: solo Windows) |
La información del GPS de los vídeos de iPhone no está disponible en Windows. Todavía no existe ninguna solución alternativa. |
| Vídeos a cámara lenta tomados con iPhone a velocidad normal, | Es una limitación conocida. Todavía no existe ninguna solución alternativa. |
No hay información de cámara disponible y la zona horaria en la fecha de captura no es correcta para los vídeos. (Sistema operativo: solo Windows) |
Es una limitación conocida. Todavía no existe ninguna solución alternativa. |
El vídeo comienza desde el principio en lugar de hacerlo desde punto seleccionado en la cronología. (Sistema operativo: solo macOS) |
Es una limitación conocida. Todavía no existe ninguna solución alternativa. |
La barra de menús de Lightroom se pierde después de pulsar G o ESC mientras se reproduce vídeo a pantalla completa. (Sistema operativo: solo macOS) |
Reinicie Lightroom. |
| Lightroom no admite archivos de vídeo R3D o Apple ProRes. | Es una limitación conocida. No existe ninguna solución alternativa. |
| Lightroom no admite archivos de vídeo Avid DNxHR/DNxHD. | Es una limitación conocida. No existe ninguna solución alternativa. |
| Problema | Solución alternativa |
Lightroom pierde el rastro de las ubicaciones de las fotos al trasladar datos de un equipo a otro. Por ejemplo, al actualizar el equipo. (Sistema operativo: Windows, macOS) |
|
En las preferencias de Almacenamiento local, Lightroom permite elegir una unidad con formato NTFS; a continuación, informa de que la unidad no es válida. (Sistema operativo: solo macOS) |
Elija una unidad con formato FAT-32. |
| Problema | Solución alternativa |
| No se pueden compartir ni publicar fotos en una cuenta nueva de Facebook desde Lightroom. | Ya no se pueden subir fotos a Facebook desde Lightroom. Consulte este artículo si desea obtener más información. |
| Problema | Solución alternativa |
| A partir de Lightroom CC 2.0 (versiones de octubre de 2018), ya no puede importar archivos AVI nuevos en macOS. Los archivos AVI que hay en el catálogo se reproducen de la forma prevista en Lightroom. En Windows, la compatibilidad con archivos AVI todavía está disponible | |
(Sistema operativo: solo macOS)
|
Siga los pasos que se detallan a continuación para solucionar el problema:
|
Firewall Windows puede presentar una advertencia sobre la utilidad de sincronización de Lightroom (Sistema operativo: solo Windows) |
Acceda a la configuración de Firewall en Windows y desbloquee la utilidad de sincronización de Lightroom |
| Al utilizar métodos abreviados de teclado en Lightroom, la tecla Alt Gr de los teclados europeos no funciona. | Utilice la tecla Alt (junto a la tecla Barra espaciadora) o acceda al comando desde los menús en vez de recurrir al método abreviado de teclado. |
Precaución: antes de proceder con estos pasos, tenga en cuenta que cualquier edición o cambio que no se haya terminado de sincronizar en la nube podría perderse.
Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.