Haga clic en Descargar Adobe Media Encoder a continuación para empezar el proceso de descarga de Adobe Media Encoder. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión e instalar. (Si ve que se le redirige a la página de la versión de prueba gratuita, no se preocupe. Podrá descargar la versión de la suscripción una vez que haya iniciado sesión).
¿Ha olvidado su Adobe ID o contraseña?
El Adobe ID es la dirección de correo electrónico que utilizó por primera vez al iniciar una versión de prueba o al comprar una aplicación o un abono de Adobe. Encuentre soluciones a problemas habituales de inicio de sesión y de Adobe ID.
¿Por qué debo iniciar sesión para utilizar Adobe Media Encoder?
Es preciso iniciar sesión periódicamente para la validación de las licencias: cada 30 días en el caso de los abonados mensuales y anuales. También se debe iniciar sesión al descargar o actualizar. Para obtener más información, consulte Activación y desactivación de las aplicaciones de Adobe Creative Cloud.
¿Se puede instalar Adobe Media Encoder en otro equipo?
Puede instalar Adobe Media Encoder y otras aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.
¿Cómo puedo obtener mi factura?
Puede imprimir una factura desde su cuenta de Adobe.com. Para obtener más información, consulte Imprimir un recibo de pago o una factura.