Información y asistencia técnica de Adobe Dimension

Empezar

Instale, familiarícese con los conceptos básicos y comience su primer proyecto.

Introducción

Tutoriales

Cree composiciones fotorrealistas que combinen recursos 2D y 3D.

Tutoriales

Guía del usuario

Obtenga respuestas básicas e instrucciones paso a paso.

Guía del usuario


Solución de problemas y ayuda

Puede descargar la aplicación del sitio web de Creative Cloud. Si se le indica, inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Descargar o Instalar para su aplicación. En la aplicación de Creative Cloud, vaya a Cuenta > Preferencias > Aplicaciones y active Mostrar aplicaciones antiguas para descargar la aplicación Dimension. Para obtener más información, consulte Descargar las aplicaciones de Creative Cloud.

Para comprobar las especificaciones de hardware recomendadas y mínimas, consulte Requisitos del sistema | Adobe Dimension.

Sí. Puede descargar versiones de prueba de cualquier aplicación de Creative Cloud, como Adobe Dimension, desde el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud. Inicie sesión con su Adobe ID y la contraseña para descargar una aplicación. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Descargar e instalar una versión de prueba de Creative Cloud.

Para volver a tener acceso a su cuenta, lea estas soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión.

Puede instalar Adobe Dimension y otras aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.

icono de descarga

¿Necesita más ayuda? Descubra más soluciones de descarga e instalación

Para obtener información sobre los tipos compatibles de modelos 3D y algunas prácticas recomendadas para la creación de contenido para Dimension, consulte Formatos de importación y exportación.

Adobe Dimension es una herramienta de diseño 3D que ofrece a los diseñadores tanto una elevada calidad visual como una gran facilidad de uso. Para crear objetos realistas, Adobe Dimension utiliza los materiales definidos en Material Design Language (MDL) de NVidia. Adobe está trabajando junto con NVidia y otros asociados para crear una plantilla de material estándar conocida como Adobe Standard Material.

Adobe Standard Material simplifica y abstrae algunos de los aspectos técnicos y más complejos de las funciones disponibles en MDL para ofrecer una interfaz más sencilla e intuitiva a los usuarios no familiarizados con el 3D.

Para obtener más información sobre las propiedades expuestas en Adobe Standard Material y los tipos de asignaciones de texturas que pueden utilizarse para cada canal de propiedad, consulte Propiedades de Adobe Standard Material.

Dimension permite el uso de iluminación basada en imágenes, por lo que puede generar automáticamente configuraciones de iluminación mediante imágenes HDR panorámicas o, incluso, imágenes 2D estándar. Puede obtener más información sobre la iluminación de la escena modificando el entorno o mediante la coincidencia de imágenes.

Para obtener más información sobre las opciones de procesamiento y exportación disponibles en Adobe Dimension, consulte Procesamiento y exportación en Adobe Dimension.

Aquí encontrará una lista de métodos abreviados de teclado. También puede modificar los métodos abreviados de teclado desde el menú Preferencias.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla. ¿Ha olvidado su contraseña? Vea cómo restablecerla y cambiarla.

Para cambiar la información de su tarjeta de crédito, consulte Actualice su información de facturación y de tarjeta de crédito.

Cambiar los planes de Creative Cloud es fácil; consulte Actualizar o cambiar su plan.

Convertir la versión de prueba en una inscripción de pago es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o iniciar su suscripción.

Si cancela la inscripción, puede seguir accediendo a las ventajas gratuitas de los miembros Creative Cloud y a todos los archivos que haya guardado en su dispositivo. No tendrá acceso a las aplicaciones ni a la mayoría de los servicios, y el espacio de almacenamiento en la nube se limitará a 2 GB. Obtenga información sobre cómo cancelar el abono a Creative Cloud y conozca los términos de suscripción de Adobe.

icono de cuenta

¿Aún necesita ayuda? Encuentre más respuestas sobre cuentas, facturación y planes.

Los diseñadores gráficos utilizan la aplicación para crear:

  • Tomas de productos o publicidad
  • Diseño de productos
  • Visualizaciones de escenas y modelos de concepto
  • Arte abstracto
  • Diseño de paquetes
  • Diseño de marcas o logotipos

En la página Novedades, encontrará información general de los cambios más recientes.

Los recursos 3D suelen ser, en general, mayores que los recursos 2D. Adobe Dimension utiliza el multiproceso y puede consumir toda la potencia de la que disponga el equipo. Por este motivo, se ejecuta más rápido en un hardware multinúcleo más reciente. Consulte las especificaciones de hardware recomendadas y mínimas.

Este error puede producirse con controladores de vídeo cuando el sistema utiliza una versión antigua del controlador Intel con un problema conocido, que impide a Adobe Dimension mostrar los gráficos. Este error se soluciona al actualizar a la versión más reciente del controlador de Intel.

Esto se suele deber a que se están usando gráficos no compatibles.

  • Compruebe si cumple los requisitos mínimos del sistema.
  • Actualice los controladores de su tarjeta de vídeo (Windows).
  • Desconecte los monitores secundarios.
  • Desconecte las GPU externas.

Normalmente estos problemas se deben a un ajuste UV incorrecto.

Seleccione Objeto > Generar UV para que Dimension sustituya automáticamente las coordenadas UV actuales por unas UV nuevas. Esto resolverá algunos problemas, como la superposición y la falta de UV. Si al volver a generar las coordenadas UV no se resuelve el problema, es posible que haya que corregirlo en una aplicación de modelado o texturización específica.

La calidad final de un archivo de salida 3D depende de varios aspectos. 

En primer lugar, la resolución de las imágenes utilizadas para la textura o estampación. 
En segundo lugar, las UV de sus modelos, que son la forma en que el modelo se aplana en el espacio 2D para que las imágenes correspondientes se vean en la superficie. 
Y, por último, el tamaño del archivo de salida (la resolución empleada para renderizar la imagen).
Nota: Los formatos de vectores como AI y SVG se rasterizarán a su tamaño actual en la importación.

Para mejorar la calidad de sus imágenes:

  • Compruebe el tamaño de los archivos vectoriales originales (AI/SVG) y utilice un tamaño suficientemente grande.
  • Seleccione Objeto > Exportar UV para comprobar las UV del objeto. Es posible que el área a la que está aplicando un gráfico no tenga suficiente resolución UV. En este caso, es posible que tenga que ajustar las UV manualmente de su objeto en una aplicación específica de modelado.
  • Compruebe la resolución de su textura o estampación en comparación con el tamaño del archivo de salida. Si va a renderizar a gran resolución pero está utilizando texturas pequeñas, la renderización quedará borrosa.

Seleccione el objeto. Utilice el menú Cámara > Selección de fotogramas para mover la cámara a la posición de los objetos.

Si el objeto sigue sin ser visible, es posible que tenga normales incorrectas u otro problema de geometría que debe corregirse en una aplicación específica de modelado.