Lancez Lightroom pour mobile (Android).
Dernière mise à jour le
24 mai 2023
Problème
Solution
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
Vérifiez si l'appareil est compatible avec la dernière mise à jour
Vérifiez que le téléphone Android sur lequel vous souhaitez installer Lightroom pour mobile respecte la configuration requise suivante :
Configuration minimale requise
- Processeur : CPU quatre cœurs avec une fréquence de 1,5 GHz et une architecture ARMv7
- RAM : 2 Go
- Stockage interne : 8 Go
- Version du système d’exploitation Android : 8.x (Oreo) et versions ultérieures
Configuration système recommandée
- Processeur : CPU quatre cœurs avec une fréquence de 2,2 GHz et une architecture ARMv8
- RAM : 4 Go et plus
- Stockage interne : 8 Go et plus
- Version du système d’exploitation Android : 8.x (Oreo) et versions ultérieures
Vérifiez si la dernière mise à jour de Lightroom est déjà installée
La dernière version de Lightroom est peut-être déjà installée sur votre appareil, si vous avez activé la fonctionnalité de mise à jour automatique. Pour vérifier la version de Lightroom installée sur votre appareil :
Appuyez sur 
dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Lightroom pour mobile (Android) pour afficher la barre latérale.
Appuyez sur À propos de Lightroom. La version de Lightroom s'affiche en haut de l'écran.
Si vous ne parvenez pas à lancer Lightroom sur votre appareil, vous pouvez vérifier la version de Lightroom dans les Paramètres de votre appareil.
Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
Appuyez sur Applications et notifications.
Dans la liste des applications, appuyez sur Lightroom. Selon votre appareil, la version de Lightroom installée s'affiche en haut ou en bas de l'écran.
Vérifiez si la dernière version de l'Application Play Store est installée
Vérifiez si la dernière version de l'application Google Play est installée sur votre appareil. Pour vérifier la version de l'application Google Play Store :
Ouvrez l'application Google Play Store.
Ouvrez les paramètres.
Faites défiler vers le bas pour trouver la version de Google Play installée sur votre appareil.
Vider le cache de Google Play Services et dépannage complémentaire
Si le problème n'est pas résolu après avoir suivi les étapes ci-dessus, suivez les étapes des articles ci-dessous pour vider le cache de Google Play Services et autres étapes de dépannage.
