啟動 Acrobat，然後從 Acrobat 的 AI 助理選取「取得存取權」。
上次更新時間
2025年1月8日
以 Teams 使用者的身分，了解如何從應用程式中請求存取 Acrobat 的 AI 助理。
在 Acrobat 中請求存取權
如果您是 Teams 使用者，您的管理員可以開啟在應用程式中請求存取 Acrobat AI 助理的選項。提交存取請求後，您必須等待管理員進一步審查與核准，才能獲得存取權。您可以從 Acrobat 桌面應用程式、Acrobat 網頁版、Acrobat 瀏覽器擴充功能，以及適用於 Microsoft Teams 的 Acrobat 請求存取 Acrobat 的 AI 助理。
-
註解：
若要檢查您的請求狀態，請在 AI 助理上選取「重新整理」。
如需請求存取 Adobe 產品和服務的詳細資訊，請參閱請求存取 Adobe 產品與管理產品請求。
從 Admin Console 請求存取權 (Teams 混合管理員)
如果您是管理員，如果您的團隊成員已使用免費的請求或需要更多授權，您可以透過 Admin Console 購買 Acrobat 附加元件訂閱的 AI 助理。
-
啟動 Acrobat 並以系統管理員身分登入。
-
從 Acrobat 的 AI 助理中選取「立即訂閱」。
選取「立即訂閱」
選取「立即訂閱」 -
完成購買後，您可以從「新增使用者至此產品」頁面指派授權給使用者。
新增使用者
新增使用者 當產品佈建至其帳戶時，您的團隊成員會收到電子郵件通知。他們可以選取啟動 Acrobat 的連結，存取 Acrobat 的 AI 助理。
註解：若要檢查您的訂閱是否已啟動，請選取 AI 助理上的「重新整理」。
檢閱您的請求狀態
提交請求後，該請求可能被核准或拒絕，也可能在等待審核。
- 已核准請求：如果您的請求是自動或手動核准，則產品授權會佈建至您的 Adobe 帳戶。當授權可供使用時，您會收到通知電子郵件。
- 已拒絕請求：如果您提交請求以供審核，而管理員拒絕您的請求，那麼您會收到一封電子郵件，通知您請求遭拒的原因。一旦遭拒，您可以使用說明得更清楚的業務理由，向貴組織重新請求相同的產品。
- 待處理的請求：在您提交請求給管理員審核後，該請求便在等待核准，且可維持在該狀態最多 60 天。您會在請求等待審核的第 30 天時收到通知電子郵件，並在第 60 天請求過期時再次收到通知。您無法重新請求待處理的產品。
常見問題
我有多個設定檔與我的 Adobe 帳戶相關聯。我要如何選取要傳送請求的設定檔?
如果您有多個設定檔與貴組織提供的 Adobe 帳戶相關聯，您必須先選擇要登入的設定檔。然後，從該設定檔請求產品。該請求將會路由至與該設定檔相關聯的組織和管理員。
如果我找不到請求存取 Acrobat AI 助理的選項怎麼辦?
如果您找不到請求產品存取權的選項，表示您的管理員可能尚未替貴組織啟用該選項。請聯絡您的管理員以瞭解更多資訊。
如果請求獲得核准、被拒絕或待處理，我會收到哪些通知?
當管理員回應您的請求、當請求已被擱置 30 天，或請求在 60 天後到期時，您會收到電子郵件通知。深入瞭解狀態和通知。
如果我的請求遭到拒絕，會發生什麼事?
如果您的請求遭到拒絕，您將會收到說明原因的電子郵件。一旦遭拒，您可從貴組織重新請求 Acrobat 的 AI 助理。
