摘要
與早於 3.21.8.0 的 Seclore 桌面用戶端版本一起使用時,Acrobat 會當機。
將 Seclore 用戶端更新至最新版本。如果問題仍然存在,請卸載用戶端。
了解 Acrobat 已知和已修正問題的狀態。
使用 Selcore 桌面用戶端時 Acrobat 當機
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| 應用程式版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
使用 IntoWords 外掛程式時 Acrobat 當機
Open
| 應用程式版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
使用低於 1.16.7.1 版本的 IntoWords 時,Acrobat 會當機。
後續步驟
若要解決此問題,請將 IntoWords 更新到版本 1.16.7.1 或更高版本,或解除安裝外掛程式。
使用 Pitstop Pro 外掛程式時 Acrobat 當機
Open
| 應用程式版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
使用 ImageRight 外掛程式時 Acrobat 當機
Open
| 應用程式版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
如果安裝的 ImageRight 外掛程式版本低於 25.1.1.206,則 Acrobat 會當機。
後續步驟
要解決此問題,請將 ImageRight 更新到版本 25.1.1.206 或更高版本。 如果問題仍然存在,請停用或解除安裝該外掛程式,然後重新啟動 Acrobat。
Firefly 工作流程結束後遺失 Content Credentials
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| 應用程式版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
如果文件已經標記密文、受保護、壓縮或最佳化後,使用產生影像或生成式填色工作流程,則不會在文件層級新增 Content Credentials (雖然在影像層級顯示)。
後續步驟
我們的團隊正在努力修正此問題。請稍後回來查看更新。
PDF 電子郵件動作開啟舊版 Outlook
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| 應用程式版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
從 Acrobat 進行的 PDF 電子郵件動作無法啟動新版 Microsoft Outlook 應用程式,反而會開啟舊版 Outlook 應用程式。即使已將新版 Outlook 設定為預設郵件應用程式,系統仍會啟動舊版 Outlook。
後續步驟
我們的團隊正在努力修正此問題。請稍後回來查看更新。
在 macOS 的 Acrobat 沙箱中開啟網頁連結時出現延遲問題
Open
| 應用程式版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影響裝置類型 | macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
在比 Sonoma 更舊的 macOS 版本上,從沙箱版 Acrobat 開啟網頁連結的速度很慢。使用者按一下應在外部瀏覽器中開啟的連結時,發現明顯的延遲。
後續步驟
Apple 建議更新至最新版 macOS。或者您可以開啟「活動監視器」、找到並結束 Apple appleeventsd 程序。 深入了解如何解決在 macOS 沙箱上開啟網頁連結時發生延遲的問題。
雲端文件的進階搜尋速度緩慢
Open
| 應用程式版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影響裝置類型 | Windows, macOS |
| 上次更新日期: | - |
摘要
若透過雲端開啟文件,執行進階搜尋的反應非常遲緩。
後續步驟
我們的團隊正在努力修正此問題。請稍後回來查看更新。