Megújítások
A VIP Marketplace szolgáltatáson keresztül vásárolt licencek alapértelmezés szerint automatikusan megújulnak a következő évre.Az éves licencek automatikusan megújulnak az Adobe-val az Évforduló napján az Ön minősítő kedvezmény szintjének megfelelő partneri áron (az árak változhatnak), kivéve, ha viszonteladója kikapcsolja az automatikus megújítást vagy legalább 3 nappal az Évforduló napja előtt lemond az Adobe-val.A vonatkozó módosítási vagy lemondási időszakért forduljon viszonteladójához, amely 3 napnál hosszabb is lehet.
Ha lemond az automatikus megújításról, lépjen kapcsolatba viszonteladójával, hogy az Évforduló napja előtt leadhassa megújítási megrendelését.Ha nem ad le megújítási megrendelést az Évforduló napja előtt, akkor licencei inaktiválódnak, mivel a licenc időtartama az Évforduló napja előtti napon lejár.Megújítási beállításait úgy frissítheti, hogy felveszi a kapcsolatot a viszonteladójával.Az egyértelműség kedvéért a viszonteladó határozza meg a termékdíjakat.
Kedvezményszint megújításkor
A megújításkor érvényes kedvezményszint az Évforduló napján érvényes minősítő licencszámon alapul.Például, ha a jelenlegi időszakban a 2-es kedvezményszinten van (10-49 licenc), és a megújítási időszakban az automatikus megújítási megrendelése 50-99 licencre szól, akkor a 3-as szintű kedvezményt kapja.Továbbá, ha a jelenlegi időszakban Adobe termékajánlata promóciós árazáson alapul, akkor a megújítási időszakban Adobe termékajánlata standard árazáson fog alapulni, mivel a promóciós árazás lejárt.
Összes licenc megújítása
A VIP Marketplace tagjai, akik meg szeretnék újítani összes meglévő licencüket, vegyék fel a kapcsolatot viszonteladójukkal, hogy árajánlatot kapjanak minden megújításra esedékes licencre.Az Admin Console-ban nincs szükség további műveletre.
Amikor a VIP Marketplace Admin Console felhasználó bejelentkezik az Admin Console-ba, riasztás jelenik meg, amely értesíti az Admin Console felhasználót a közelgő Évforduló napjáról, és javasolja, hogy lépjen kapcsolatba viszonteladójával megújítási megrendelés leadásához.
Termékek módosítása a következő licencidőszakra
Ha módosítani szeretné termékeket a következő licencidőszakra, megteheti ezt viszonteladójával való kapcsolatfelvétellel.Miután az Adobe feldolgozta a megrendelést, a következőket kell tennie:
- Használja az Admin Console-t annak kijelölésére, hogy a meglévő termék(ek) mely felhasználóinak jogosultságait szeretné megszüntetni.
- Rendeljen licenceket az Admin Console-on belül minden újonnan hozzáadott termékhez.
Részleges megújítás
Ha a következő licencidőszakra csak néhány licencét szeretné megújítani, akkor kapcsolatba kell lépnie viszonteladójával megrendelése leadásához.Az Admin Console-ban a VIP Marketplace Admin Console felhasználónak ki kell választania azokat a megnevezett felhasználókat, akiknek licencei megszűnnek.Ha nem választja ki, hogy melyik licenceket távolítsa el, az Adobe automatikusan eltávolítja a licenceket a következő sorrendben:
- Soha nem kiosztott licencek
- A legutóbb hozzárendelt licencek
A licencek Admin Console-ban történő visszavonása nem elegendő annak jelzésére, hogy nem szeretné megújítani a licenceket.Kapcsolatba kell lépnie a viszonteladójával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesen adják le a megújítási rendelést.
Licencek lejárata
Az évforduló napjáig meg nem újított licenceket lejártnak tekintjük, és eltávolítjuk a fiókból.
A licencek Admin Console-ból történő eltávolítása után a licencek újraaktiválásához új rendelést kell leadni. A VIP Marketplace adminisztrátor ezután újra hozzárendeli a licencet a végfelhasználóhoz.
