Válaszok a gyakori kérdésekre a Creative Cloud csapatok számára licenckezelésről.
Miért nem férek hozzá a Creative Cloud alkalmazásokhoz?
Alapértelmezés szerint az adminisztrátorok nem férnek hozzá a Creative Cloud szolgáltatáshoz. Ha egy rendszergazdának hozzáférésre van szüksége, akkor terméklicencet kell hozzárendelnie.
Miért nem kapott hozzáférést a felhasználóm a felosztás után?
Lépjen a(z) Felhasználók oldalra az Admin Console-ban, és ellenőrizze, hogy a megfelelő felhasználóhoz rendelte-e a licencet. Ha az e-mail cím hibás, távolítsa el és ossza ki újra a licencet. Ha a felhasználó nincs felsorolva, adja hozzá a felhasználót a megfelelő adatokkal. Ha a felhasználó inaktív, állítsa vissza a felhasználót a Címtár felhasználók listájából.
Mi történik az eltávolított felhasználó fájljaival?
Amikor eltávolít egy felhasználót, a rendszer felkéri, hogy vigye át a fájljait egy másik felhasználóhoz, tartsa meg őket későbbi átvitelhez, vagy törölje őket véglegesen.További tájékoztatásért tekintse meg az Eszközök visszaszerzése a felhasználótól című részt.
Hozzáférhetek még egy eltávolított felhasználó fájljaihoz később, ha nem vittem át őket azonnal?
Igen. Ha későbbi tartalomátvitelt választ, a fájlok elérhetőek maradnak a Tárolás > Egyéni felhasználói mappák > Inaktív felhasználók alatt, amíg vissza nem szerzi őket, vagy a tartalom megőrzési irányelve el nem távolítja őket.
Mi történik a tárolt tartalmakkal, amikor CSV-n keresztül tömeges felhasználó-eltávolítást végzek?
Ha nem ad meg átviteli opciót a CSV fájlban, az alapértelmezett a Tartalom átvitele később.Az eszközök nem törlődnek; az Inaktív felhasználóknál várnak, amíg vissza nem szerzi őket.
