Jelentkezzen be az Admin Console szolgáltatásba, és válassza a Fiók lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2026. aug. 14.
Ismerje meg, hogyan használhatja az Admin Console-t a közvetlenül az Adobe-tól vásárolt licencek csökkentésére vagy eltávolítására.
Használja ezt az eljárást a teljes Creative Cloud csapatok számára csomag lemondásához vagy egyedi licencek eltávolításához, ha előfizetését közvetlenül az Adobe-tól vásárolta.Ha viszonteladón keresztül vásárolt, vegye fel velük a kapcsolatot a lemondások kezeléséhez.Ez a munkafolyamat rendszeradminisztrátorok és szerződéstulajdonosok számára érhető el.
A lemondás előtt fontolja meg, hogy a csomag módosítása jobban megfelel-e az Ön igényeinek.A csomagok módosítása megőrzi az eszközöket és a tárhelyet, miközben módosítja a licenc típusát vagy funkcióit.
Mi történik lemondáskor
A lemondás hatásának megértése segít felkészíteni a csapatát és minimalizálni a fennakadásokat.
Tárhelycsökkentés
Az egyes lemondott licencek felhőalapú tárhelye 5 GB-ra csökken.A felhasználók megtartják a hozzáférést a Creative Cloud Fájlokhoz a számítógépükön és a Creative Cloud webhelyén ezen az 5 GB-os korláton belül.Ha a felhasználók lemondáskor túllépik az 5 GB-ot, 30 napjuk van arra, hogy a fájlokat kivegyék a felhőalapú tárhelyről.30 nap után a Creative Cloud szervereken tárolt fájlok egy részéhez vagy az összeshez való hozzáférés megszűnhet.Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti a tárhelyhasználatot.
Jegyzet
A fájlok Frame.io-ba feltöltése a Frame.io felhőalapú tárhelyét használja, nem pedig a Teams-ügyfelek számára biztosított felhőalapú tárhelyet.
Alkalmazás- és szolgáltatás-hozzáférés
A csapattagok elveszítik a hozzáférést a legtöbb Creative Cloud alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz, beleértve a fájlok létrehozásának vagy szerkesztésének lehetőségét.Átváltanak a ingyenes tagság szintre.Győződjön meg róla, hogy a csapattagok helyben mentik az aktív fájlokat kompatibilis formátumban a lemondás előtt.
Admin Console jogosultságok
A teljes csomag lemondása megszünteti azon lehetőségét, hogy az Admin Console használatával kezelje a csapatát.A szakértői munkamenetekhez és a dedikált támogatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés szintén megszűnik.
Lemondási díjak és visszatérítések
A csomagjától és a megújítási dátumtól függően lemondási díj vagy visszatérítés vonatkozhat Önre.A részletekért tekintse át az Adobe subscription terms and refund policies.
- Rendszergazda vagy szerződéstulajdonos szerepkör
- Közvetlenül az Adobe-tól vásárolt előfizetés (nem viszonteladótól)
- Hozzáférés az Adobe Admin Console-hoz
Licencek törlése az Admin Console szolgáltatásban
Görgessen le a Csomagok és licencek szakaszig.
Válassza a Kezelés lehetőséget a törölni kívánt csomaghoz, majd válassza a Licencek törlése lehetőséget.
Kövesse a Licencek törlése képernyőn megjelenő lépéseket a törlés befejezéséhez.
Kezelje csomagjait és licenceit az Adobe Admin Console Fiók lapján.
Jegyzet
Ez a funkció fokozatosan kerül bevezetésre, és előfordulhat, hogy még nem érhető el. Ha nem látja a Mégse lehetőséget, lépjen az Admin Console Támogatás lapjára, és válassza a Csevegés indítása lehetőséget az Adobe Ügyfélszolgálat kapcsolatfelvételéhez.
A törlés a szerződési feltételek alapján lép életbe. Csapattagjai értesítést kapnak a licencállapotuk változásáról.
