Jelentkezzen be az Admin Console-ba.
Ruházza át a szerződéstulajdonost, azonosítsa a jelenlegi szerződéstulajdonost, vonja vissza a függőben lévő meghívásokat, vagy kérje a csapatfiók tulajdonjogát.
A szerződéstulajdonos felelős a fizetéssel kapcsolatos fiókkezelésért, beleértve a számlázást, a fizetési módokat és a megújításokat.Alapértelmezetten a szerződéstulajdonos az a rendszergazda, aki megvásárolta az előfizetést és beállította a fiókot.Egy időben csak egy szerződéstulajdonos rendelhető hozzá egy szerződéshez.
Szerződéstulajdonos átruházása
A szerződéstulajdonos átruházhatja a tulajdonjogot egy másik rendszergazdára.
Mielőtt elkezdené:
- Az új szerződéstulajdonosnak már rendszergazdának kell lennie.
- Az új szerződéstulajdonosnak ugyanazokkal az országbeállításokkal kell rendelkeznie, mint a jelenlegi szerződéstulajdonosnak.
Válassza a Fiók lehetőséget.
Ha több szerződést kezel, válassza ki a megfelelő szerződést.
Válassza ki a Szerkesztés ikont a Szerződéstulajdonos mellett.
Válassza ki azt a rendszergazdát, akit új szerződéstulajdonosként szeretne kijelölni.
Válassza a Mentés lehetőséget.
A jelölt rendszergazdának meghívó e-mail kerül elküldésre.A tulajdonjog átruházása a meghívás elfogadása és a jelölt által elvégzett szükséges beállítási lépések befejezése után történik meg.
Amikor a jelölt elfogadja a meghívást, Önt eltávolításra kerül a szerződéstulajdonosi szerepköréből, és többé nem férhet hozzá a számlázási és fizetési adatokhoz.
Függőben lévő meghívás visszavonása
Visszavonhatja a szerződéstulajdonosi meghívást, amíg a jelölt el nem fogadja azt.
Jelentkezzen be az Admin Console-ba.
A Fiók lapon válassza ki a Visszavonás ikont.
Válassza ki a Meghívás visszavonása elemet.
Azonosítsa a szerződés tulajdonosát
A rendszerrendszergazdák könnyedén megtalálhatják a szervezet szerződéstulajdonosát és kapcsolatba léphetnek velük, hogy segítsenek befejezni egy fiókkezelési feladatot.
Jelentkezzen be az Admin Console-ba.
Válassza ki a Fiók lapot.
Tekintse át a Szerződéstulajdonos mezőt a fiók részletek szakaszban.
Jelentkezzen be az Admin Console-ba.
Válassza a Támogatás lapot.
Lépjen kapcsolatba az Adobe Ügyfélszolgálattal, és kérjen tulajdonosváltást.
Küldjön e-mailt az Ügyfélszolgálatnak, amelyben hivatalosan kéri a tulajdonosváltást.
Várja az Ügyfélszolgálat visszaigazoló e-mailjét, amelyet a jelenlegi szerződéstulajdonosnak küldenek.
Ha Önt jelölik ki új szerződéstulajdonosnak, jelentkezzen be az Admin Console-ba, és adja meg fizetési adatait.
Az Ügyfélszolgálat csak akkor jelöli ki Önt szerződéstulajdonosként, ha a jelenlegi tulajdonos e-mail-címe már nem létezik, nem válaszol két napon belül, vagy a fióknál fizetési problémák vannak.
Ha a szerződéstulajdonos meghívja Önt
Nyissa meg az e-mailes meghívót, és fogadja el, hogy a szerződés tulajdonosává váljon.
Megjelenik egy bejelentkezési képernyő.
Jelentkezzen be, olvassa el a szerződési feltételeket és fogadja el azokat.
Adja meg fizetési adatait.
Adja meg fizetési adatait.
Ha fizetési adatok nem állnak rendelkezésre, később navigálhat a Admin Console Fiók lapjára, és szerkesztheti a Fizetési módot. Bővebben.
Ha elmulasztott egy fizetést, vagy a fizetése sikertelen volt, nézze meg, hogyan javíthatja a fizetési problémákat.
Válassza a Mentés lehetőséget.