Szerződéstulajdon kezelése

Utoljára frissítve: 2026. aug. 14.

Ruházza át a szerződéstulajdonost, azonosítsa a jelenlegi szerződéstulajdonost, vonja vissza a függőben lévő meghívásokat, vagy kérje a csapatfiók tulajdonjogát.

A szerződéstulajdonos felelős a fizetéssel kapcsolatos fiókkezelésért, beleértve a számlázást, a fizetési módokat és a megújításokat.Alapértelmezetten a szerződéstulajdonos az a rendszergazda, aki megvásárolta az előfizetést és beállította a fiókot.Egy időben csak egy szerződéstulajdonos rendelhető hozzá egy szerződéshez.

Szerződéstulajdonos átruházása

A szerződéstulajdonos átruházhatja a tulajdonjogot egy másik rendszergazdára.

Mielőtt elkezdené:

  • Az új szerződéstulajdonosnak már rendszergazdának kell lennie.
  • Az új szerződéstulajdonosnak ugyanazokkal az országbeállításokkal kell rendelkeznie, mint a jelenlegi szerződéstulajdonosnak.

Jelentkezzen be az Admin Console-ba.

Válassza a Fiók lehetőséget.

Ha több szerződést kezel, válassza ki a megfelelő szerződést.

Válassza ki a Szerkesztés ikont a Szerződéstulajdonos mellett. 

A fiókadatokat tartalmazó oldal a szerződéstulajdonos szerkesztési ikonjával kiemelve.
A szerződéstulajdonos frissítéséhez kattintson a szerkesztés ikonra

Válassza ki azt a rendszergazdát, akit új szerződéstulajdonosként szeretne kijelölni.

Válassza a Mentés lehetőséget.

A jelölt rendszergazdának meghívó e-mail kerül elküldésre.A tulajdonjog átruházása a meghívás elfogadása és a jelölt által elvégzett szükséges beállítási lépések befejezése után történik meg.

Amikor a jelölt elfogadja a meghívást, Önt eltávolításra kerül a szerződéstulajdonosi szerepköréből, és többé nem férhet hozzá a számlázási és fizetési adatokhoz.

Függőben lévő meghívás visszavonása

Visszavonhatja a szerződéstulajdonosi meghívást, amíg a jelölt el nem fogadja azt.

Jelentkezzen be az Admin Console-ba.

A Fiók lapon válassza ki a Visszavonás ikont.

Válassza ki a Meghívás visszavonása elemet.

Admin Console fiók oldala a kiemelésre került szerződés visszavonási ikonjával.

Azonosítsa a szerződés tulajdonosát

A rendszerrendszergazdák könnyedén megtalálhatják a szervezet szerződéstulajdonosát és kapcsolatba léphetnek velük, hogy segítsenek befejezni egy fiókkezelési feladatot.

Jelentkezzen be az Admin Console-ba.

Válassza ki a Fiók lapot.

Tekintse át a Szerződéstulajdonos mezőt a fiók részletek szakaszban.

A Fiókoldal az Admin Console-ban a szerződés tulajdonosának nevével kiemelve.
A Fiókadatok szakasz információkat tartalmaz a szerződés tulajdonosáról, az előfizetésről, a megújítási dátumról és egyebekről.

Kérelem a szerződéstulajdonossá válásra

Jelentkezzen be az Admin Console-ba.

Válassza a Támogatás lapot.

Lépjen kapcsolatba az Adobe Ügyfélszolgálattal, és kérjen tulajdonosváltást.

Küldjön e-mailt az Ügyfélszolgálatnak, amelyben hivatalosan kéri a tulajdonosváltást.

Várja az Ügyfélszolgálat visszaigazoló e-mailjét, amelyet a jelenlegi szerződéstulajdonosnak küldenek.

Ha Önt jelölik ki új szerződéstulajdonosnak, jelentkezzen be az Admin Console-ba, és adja meg fizetési adatait.

Riasztás

Az Ügyfélszolgálat csak akkor jelöli ki Önt szerződéstulajdonosként, ha a jelenlegi tulajdonos e-mail-címe már nem létezik, nem válaszol két napon belül, vagy a fióknál fizetési problémák vannak.

Ha a szerződéstulajdonos meghívja Önt

Nyissa meg az e-mailes meghívót, és fogadja el, hogy a szerződés tulajdonosává váljon.

Megjelenik egy bejelentkezési képernyő.

Jelentkezzen be, olvassa el a szerződési feltételeket és fogadja el azokat.

Adja meg fizetési adatait.

Adja meg fizetési adatait.

Ha fizetési adatok nem állnak rendelkezésre, később navigálhat a Admin Console Fiók lapjára, és szerkesztheti a Fizetési módotBővebben.

Ha elmulasztott egy fizetést, vagy a fizetése sikertelen volt, nézze meg, hogyan javíthatja a fizetési problémákat.

Képernyőkép egy „Fizetési információ hozzáadása" című online űrlapról hitel-/bankkártya adatokhoz, számlázási címhez, vállalati információkhoz és egy Mentés gombhoz való mezőkkel
Fizetési információk hitelkártya és számlázási adatok mezőivel

Válassza a Mentés lehetőséget.