Jelentkezzen be az Adobe Admin Console-ba, és navigáljon a Fiók részhez.
Ismerje meg, hogyan módosíthatja Creative Cloud csapatok számára csomagját, ha Ön rendszergazda vagy szerződéstulajdonos, és közvetlenül az Adobe-tól vásárolta a csomagot.
Ha közvetlenül az Adobe-tól vásárolta csomagját, bármikor módosíthatja licencei egy részét vagy mindegyikét másik csomagra, a változások azonnal hatályba lépnek.A ki nem jelölt licencek a jelenlegi csomagján maradnak, míg a kijelöltek automatikusan átváltanak az új csomagra.
Nem csökkentheti a licencek számát, és nem mondhatja le csomagját a Csomag módosítása munkafolyamat segítségével. Ismerje meg, hogyan mondhat le licenceket.
Frissítse csomagját az Admin Console-ban
Görgessen le a Csomagok és licencek részhez, és válassza a Kezelés > Csomag módosítása lehetőséget.
Fokozatosan vezetjük be ezt a funkciót. Ha még nem látható a fiókjánál, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a Támogatás lapon keresztül az Admin Console-ban a szükséges csomagváltoztatások elvégzéséhez.
Válassza ki a módosítani kívánt licenceket, majd válassza a Módosítás lehetőséget.
Válassza a Csomag kiválasztása lehetőséget a kívánt csomag kártyáján.
Több csomag összehasonlításához jelölje be mindegyik melletti jelölőnégyzetet, majd válassza az Összehasonlítás lehetőséget.Ha nem találja a kívánt csomagokat, válassza a Chat ikont, hogy kapcsolatba lépjen az Adobe Ügyfélszolgálatával.
Tekintse át a változásokat, válassza az Elfogadom és előfizetek lehetőséget.
A kiválasztott licencek meglévő csomagja lemondásra kerül, és az új csomag azonnal hatályba lép.A rendszergazdák és az érintett felhasználók e-mail értesítést kapnak a csomagváltozásról.
Ismerje meg a csomagváltozások hatását
Vegye figyelembe ezeket a hatásokat a csomag frissítése előtt.
- Arányos díjak és visszatérítések: Az arányos visszatérítést a régi csomag fel nem használt idejére 3-5 munkanapon belül megkapja.Arányos díjat számítunk fel a fennmaradó időre az új csomagért.Nincs büntetés a csomagváltásért.
- Tárhely és eszközök: A tárhelye változatlan marad, és az eszközöket nem érinti.Ha azonban alacsonyabbra állítja a csomagot, a tárhelykorlát változhat.
- Megújítási dátum: A megújítási dátum ugyanaz marad, mint az előző csomagnál.Például, ha a szerződése 2024. december 10-én újul meg, és Ön 2024. június 14-én módosítja az előfizetési csomagot, az új csomag továbbra is 2024. december 10-én újul meg, a szerződés többi részével együtt.
- Számlázási csomag típusa: A számlázási gyakorisága változatlan marad, amikor módosítja a csomagot.Ha a meglévő csomagja havonta kerül kiszámlázásra, az új csomag szintén havonta lesz számlázva.
- Promóciós árképzés: Promóciós árképzésű termékek csomagjainak frissítésekor, ha a csomagot csak egyes licencekhez módosítjuk, a változatlan licencek megtartják a promóciós árat, míg a módosított licencek az új csomag megjelenített árára váltanak át.Ha az összes licencre frissíti a csomagot, a promóciós ár nem vihető át – az új csomag árképzése érvényesül, és a promóciós csomag véget ér.