Note sulla versione di Adobe Connect 12.12

Adobe Connect consente di creare ricche esperienze di formazione digitale, collaborazione e webinar. Per una panoramica di Adobe Connect, consulta www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.12 è una versione secondaria che introduce nuove funzionalità, miglioramenti alle funzionalità esistenti, maggiore accessibilità e correzioni ai problemi noti.

Date di rilascio

Adobe Connect 12.12 viene distribuito nelle seguenti fasi:

Novità di Adobe Connect 12.12

Qualità migliorata dei sottotitoli

La generazione di didascalie è stata aggiornata per fornire didascalie più veloci e accurate, con un miglioramento significativo nei punteggi del tasso di errore delle parole (WER) e del tasso di errore dei caratteri (CER).Il miglioramento è particolarmente evidente per le lingue diverse dall'inglese.

Quiz: Un tentativo per sessione

Ora i partecipanti possono effettuare un solo tentativo di quiz per sessione.In precedenza, un partecipante poteva ripetere un quiz nella stessa sessione aggiornando il browser, ricollegandosi tramite una nuova scheda o riconnettendosi dopo un'interruzione di rete. Questa modifica garantisce l'integrità del quiz indipendentemente da come un partecipante rientra nella sessione.

Connessione audio/video richiesta per l'ingresso nella stanza

A partire dalla versione 12.12, i partecipanti devono avere una connessione audio/video funzionante per entrare in una stanza. Si tratta di un cambiamento rispetto al comportamento precedente, dove i partecipanti venivano ammessi indipendentemente dallo stato A/V e potevano finire nella stanza senza riuscire a sentire, vedere chiaramente il contenuto condiviso o condividere il proprio microfono e la propria fotocamera.

Che cosa sta cambiando

Quando un partecipante fa clic su Entra nella stanza, Adobe Connect ora tenta di stabilire la connessione audio/video prima di ammetterlo. Se la connessione riesce, l'ingresso continua normalmente. Se fallisce dopo tutti i tentativi e i fallback, al partecipante viene mostrata una schermata di errore con indicazioni chiare per aiutarlo a risolvere il problema (disattivare la VPN, cambiare rete o unirsi da un dispositivo mobile).

Gli host vengono avvisati nella stanza quando a un partecipante viene impedito l'ingresso, così sanno chi ha provato a partecipare ma non è riuscito a connettersi.

Eccezioni

I seguenti partecipanti possono comunque essere ammessi anche se non è possibile stabilire la connessione A/V. In questi casi, tali partecipanti vedranno l'opzione Continua senza audio e video nella schermata di errore, permettendo loro di entrare nella stanza come facevano prima.

• Host e relatori
• Qualsiasi partecipante, quando l'amministratore dell'Account ha abilitato Mantieni nella stanza i partecipanti che non riescono a connettersi ad audio/video in Amministratore > Conformità e Controllo > Impostazioni di accesso > Impostazioni stanza
• Qualsiasi partecipante in una stanza in cui è configurata la telefonia

Miglioramenti degli eventi Simulated Live

Disponibile solo nell'ambiente Adobe Connect Hosted

Adobe Connect 12.12 introduce diversi miglioramenti all'esperienza webinar Simulated Live, offrendo ai host un maggiore controllo sul flusso della sessione, il coinvolgimento dei partecipanti e la registrazione.

Avvio manuale della riproduzione

Gli host possono ora scegliere di avviare la riproduzione manualmente durante la fase lobby, invece di affidarsi esclusivamente all'avvio automatico temporizzato. In precedenza, gli host potevano solo impostare un ritardo fisso della lobby da 1 a 5 minuti, che non era sempre sufficiente.

Durante la sessione live, il pannello Controlli riproduzione nel Backstage mostra un interruttore, La riproduzione inizia automaticamente a [orario programmato]. Questo interruttore è attivo per impostazione predefinita. Se l'host decide di aver bisogno di più tempo durante la fase lobby, può disattivare l'interruttore. Appare una finestra di dialogo di conferma prima che l'avvio automatico venga disabilitato.Una volta disabilitato, diventa disponibile un pulsante Avvia riproduzione ora e la riproduzione rimane sul layout Intro finché l'host non fa esplicitamente clic su questo pulsante per iniziare.

Nota: una volta che un host passa all'avvio manuale, non può tornare all'avvio automatico per quella sessione.

Camera dell'host durante la riproduzione in pausa

Host e relatori possono ora attivare la propria camera durante un segmento di riproduzione in pausa, consentendo ai partecipanti di vederli mentre il video è in pausa. In precedenza, il pod Camera poteva essere aggiunto solo al Backstage, rendendo invisibile ai partecipanti il feed della camera dell'host.

Per abilitare questa funzione, gli host devono aggiungere un pod Camera al layout di riproduzione pertinente almeno due ore prima dell'inizio programmato dell'evento.Quando la riproduzione è in pausa su un layout che include un pod Camera, l'icona della camera diventa disponibile nella barra superiore della stanza per host e relatori. Se il layout Riproduzione attivo non ha un pod Camera, durante lo stato di pausa è disponibile solo l'audio del microfono.

Registrazione automatica

Gli host possono ora attivare la registrazione automatica per le sessioni Simulated Live utilizzando la casella di controllo Registra questa sessione simulated live nel pannello Controlli riproduzione. In precedenza, gli host dovevano avviare manualmente la registrazione, il che era un problema per le sessioni completamente automatizzate in cui nessun host poteva essere presente all'orario di inizio programmato.

Quando è abilitata prima dell'inizio dell'evento programmato, la registrazione inizia automaticamente all'orario di inizio programmato e acquisisce l'intera sessione dall'Intro fino al layout Outro.

Sottotitoli per il Live simulato

I sottotitoli sono ora disponibili per i webinar Live simulati. In precedenza, i sottotitoli non erano supportati per le sessioni Live simulate.

Quando un video preregistrato viene caricato nel pod Riproduzione, viene trascritto automaticamente in base alla lingua delle didascalie impostata nelle Preferenze della stanza al momento del caricamento.Durante la riproduzione, i sottotitoli vengono generati dalla traccia audio del video. Nei layout Introduzione e Conclusione e durante qualsiasi stato di riproduzione in pausa, l'audio del microfono live viene trascritto come in una stanza normale.

Nota: se la lingua dei sottotitoli della stanza viene cambiata dopo aver caricato il video, l'host deve caricarlo nuovamente perché la trascrizione avvenga nella nuova lingua. La trascrizione presuppone che la lingua dell'audio corrisponda alla lingua dei sottotitoli selezionata nelle preferenze. Se queste non corrispondono, i sottotitoli generati potrebbero non essere accurati.

Sostituzione del video senza perdere i layout

Gli host possono ora sostituire il video di riproduzione senza perdere i layout di riproduzione divisi.In precedenza, sostituire il video eliminava tutti i layout di Riproduzione divisi insieme a eventuali pod e configurazioni aggiunti, perdendo tutto il lavoro di configurazione eseguito dall'host.

Nota: se il nuovo video è più breve dell'originale, potrebbe essere necessario rivedere e aggiornare le marche temporali sui layout divisi per allinearle al nuovo video.

Modello Simulated Live predefinito aggiornato

Il modello di stanza Live simulato predefinito è stato aggiornato per includere più pod nei layout Introduzione, Riproduzione e Conclusione. In precedenza, il modello predefinito mostrava solo un singolo pod con immagine o video, rendendo meno ovvio che si potevano aggiungere altri pod per il coinvolgimento dei partecipanti. Il modello aggiornato facilita la scoperta e l'uso di elementi interattivi come sondaggi, Q&A e chat insieme al video di riproduzione.

Miglioramenti UX e altri perfezionamenti

1. Pod sondaggio: Gli host ora ricevono una finestra di dialogo di conferma prima di chiudere un sondaggio attivo.Questo previene chiusure accidentali durante sessioni live dove chiudere un sondaggio lo termina immediatamente per tutti i partecipanti.
2. Pod sondaggio: Il limite di caratteri per domande e opzioni di risposta dei sondaggi è stato aumentato significativamente. Il limite precedente di 1024 caratteri era insufficiente per casi d'uso che coinvolgevano opzioni di risposta più lunghe, come valutazioni educative dettagliate.
3. Pod sondaggio: Le risposte complete dei partecipanti sono ora visibili direttamente nella finestra Visualizza voti. In precedenza, le risposte lunghe venivano troncate con puntini di sospensione, richiedendo agli host di accedere alla dashboard della sessione o ai report per visualizzare le risposte complete.
4. Pod partecipanti: I titoli delle stanze per gruppi di lavoro sono ora visivamente distinti dai nomi dei partecipanti nel pod Partecipanti. In precedenza, i titoli delle stanze e i nomi condividevano lo stesso stile visivo, rendendo più difficile per gli host gestire rapidamente le stanze durante sessioni numerose con più stanze per gruppi di lavoro.
5. Pod personalizzati: Il pulsante Aggiorna pod per i pod personalizzati e del marketplace è ora visibile solo agli host.In precedenza anche i relatori avevano accesso a questo pulsante, il che causava aggiornamenti accidentali dei pod durante gli eventi live.

Implementazioni On-Premise: Novità di 12.12

Il programma di installazione Adobe Connect 12.12 On-Premise include tutti i miglioramenti introdotti nella versione hosted 12.11.1, dato che non è stata resa disponibile una patch separata per la 12.11.1. Per i dettagli su tali miglioramenti, consulta le Note sulla versione di Adobe Connect 12.11.1.

Inoltre, il programma di installazione On-Premise 12.12 include il seguente miglioramento specifico per le implementazioni On-Premise.

Qualità audio e video migliorata

Il programma di installazione On-Premise 12.12 apporta un aggiornamento significativo alla distribuzione audio e video in tempo reale per i clienti On-Premise. La distribuzione audio e video migliorata ottimizza:

• Chiarezza e stabilità audio
• Coerenza del video della fotocamera
• Performance della condivisione schermo
• Resilienza in condizioni di rete variabili
• Costi dell'infrastruttura server ridotti

Questi miglioramenti sono disponibili automaticamente per tutte le stanze che hanno abilitato Audio/Video avanzato, senza richiedere modifiche di configurazione da parte di host o amministratori.

Altri cambiamenti notevoli

• I sottotitoli ora includono la separazione dei relatori e hanno una latenza ridotta tra il parlato e la visualizzazione dei sottotitoli.
• Preferenze video è stata rimossa e non è più disponibile nella finestra di dialogo Preferenze della sala.Il video della videocamera userà sempre proporzioni 16:9, con qualità che si adatta automaticamente in base alle dimensioni della cella e alle condizioni di rete del partecipante.
• La qualità della condivisione dello schermo si regolerà dinamicamente in base alla larghezza di banda di rete di ciascun partecipante, garantendo una visibilità continua anche durante il degrado della rete anziché lasciare lo schermo vuoto.

Personalizzazione della homepage di Connect Central

Disponibile solo per le implementazioni On-Premise

I clienti On-Premise possono ora personalizzare la homepage di Connect Central tramite le Impostazioni amministratore in Connect Central. Queste opzioni di personalizzazione erano precedentemente disponibili modificando i file XSL nell'interfaccia utente precedente e sono andate perse con il passaggio alla nuova interfaccia Central basata su React.

Gli amministratori possono configurare quanto segue da Amministratore > Conformità e Controllo > Personalizzazione:

• Il logo visualizzato in alto a sinistra di Connect Central e l'URL a cui si collega
• Quali collegamenti vengono visualizzati nel menu Aiuto e gli URL a cui rimandano

Requisiti di sistema

Per informazioni aggiornate sui requisiti di sistema, consulta la pagina relativa alle specifiche tecniche di Adobe Connect.

Percorsi di aggiornamento per distribuzioni in sede

Ecco i prerequisiti per questa versione:

• Da Adobe Connect 11.x, aggiornare ad Adobe Connect 12.11 prima di applicare questa patch
• Da Adobe Connect 12.x, aggiorna ad Adobe Connect 12.11 prima di applicare questa patch