Problemi noti in Illustrator

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Ultimo aggiornamento il Feb 27, 2023 11:39:38 AM GMT

Scoprite i problemi noti e le limitazioni nella versione più recente di Illustrator.

Illustrator 27.3 (versione di febbraio 2023)

Problema: se si utilizza Zhuyin come metodo di immissione da tastiera su schermo per il testo cinese tradizionale su macOS, si potrebbero riscontrare problemi, quali caratteri duplicati o illeggibili.

Soluzione alternativa:

Selezionare il menu Apple >Preferenze di Sistema > Tastiera.
Selezionare la scheda Sorgenti di ingresso.
Selezionare + per aprire l'elenco delle lingue.
Selezionare Cinese tradizionale e aggiungere uno qualsiasi dei metodi di immissione diversi da Zhuyin.

Illustrator 26.0 (versione di ottobre 2021)

Problema: impossibile avviare Adobe Illustrator 26.0.

Soluzione alternativa: se stai utilizzando il software antivirus Trend Micro, aggiornalo alla versione 17.0 o successiva. Se il problema persiste, aggiungi Illustrator all'elenco delle eccezioni nelle impostazioni dell'applicazione.

Alcune limitazioni durante l'utilizzo degli effetti 3D:

L'anteprima in tempo reale richiede una GPU

Il renderer predefinito, noto anche come anteprima in tempo reale, richiede una GPU per lavorare in tempo reale.

Stacking degli effetti 3D

Lo stacking di più istanze di effetti 3D su un oggetto non è supportato. Se tentate di aggiungere un effetto 3D a un oggetto a cui è già applicato un altro effetto 3D, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Esportare come OBJ

È possibile esportare l'effetto 3D come modello 3D nel formato di file OBJ. Il file OBJ non include i materiali, ma solo la forma dell'oggetto.

Disegno in tempo reale

Abilitate la preferenza di disegno in tempo reale per lavorare in modo ottimale con gli effetti 3D.

[Solo Windows] Illustrator 25.2 (Versione di febbraio 2021)

Provate queste soluzioni alternative se Illustrator versione 25.2 si arresta in modo anomalo:

Problemi	Possibili soluzioni
Se avete installato l'antivirus Kaspersky sul computer, completate la seguente procedura:	Aprite Impostazioni > Kaspersky Internet Security e scegliete Minacce ed esclusioni > Aggiuntive. Selezionate Gestisci esclusioni o Specificare le applicazioni attendibili. Escludete Illustrator.exe (percorso di installazione di Illustrator > File di supporto > Contenuto > Windows > Illustrator.exe) dall'ambito della scansione in Kaspersky Internet Security. Se la procedura sopra riportata non funziona, provate a disabilitare l'antivirus e quindi riavviate Illustrator.
Se il computer è connesso a Internet	Provate a disabilitare la connessione Internet, quindi riavviate Illustrator. Ricollegatevi a Internet dopo che Illustrator si è avviato correttamente.
Se il problema persiste	Per ulteriori dettagli sui problemi comuni di arresto anomalo all'avvio di Illustrator e sulle loro possibili risoluzioni, consultate Risoluzione dei problemi di arresto anomalo all'avvio di Illustrator.

Creare o salvare gli errori nei documenti cloud di Illustrator

Durante la creazione o il salvataggio dei documenti cloud di Illustrator, potrebbero verificarsi i seguenti problemi o errori:

Problemi

Possibili soluzioni

Impossibile creare o salvare un documento cloud.
La schermata Home mostra un elenco vuoto di documenti recenti o un messaggio di tipo “Si è verificato un problema”.
Viene visualizzata una finestra di dialogo Documento cloud non disponibile o una finestra di dialogo che avverte che la versione di CoreSync non è compatibile con questa versione di Illustrator.
La sincronizzazione di Illustrator desktop e Creative Cloud richiede un aggiornamento o non funziona correttamente.

Altri errori nei documenti cloud di Illustrator

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