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Annullando l'abbonamento Adobe Stock, si perde l'accesso a eventuali licenze non utilizzate.
Come annullare un'iscrizione a Stock.
Per annullare l'iscrizione a Stock fornita con un piano Adobe Creative Cloud o un'iscrizione autonoma a Stock, effettuare le seguenti operazioni:
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Seleziona Gestione piano.
Viene visualizzato un messaggio che ti chiede di aggiornare i dati di pagamento?
Se la carta di credito sul tuo account è scaduta o l’account è in stato sospeso, non puoi annullare l’abbonamento. In questo caso viene mostrato il messaggio "Il piano è scaduto. Aggiorna i dettagli di pagamento per riattivarlo." viene visualizzato. Seleziona Aggiorna pagamento e aggiorna i dati di pagamento prima di annullare l'iscrizione.
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In Gestisci piano, seleziona Annulla il tuo piano.
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Nella finestra di conferma, seleziona il motivo dell'annullamento tra le opzioni fornite. Se desideri ancora procedere con l'annullamento, seleziona Continua.
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Nella schermata successiva, puoi scegliere se mantenere il piano, modificarlo o procedere con l'annullamento.
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Se procedi con la cancellazione, riceverai un’e-mail di conferma. Per acquistare nuovamente un piano Stock, visita la pagina Piani di Adobe Stock e accedi all’account Adobe in qualsiasi momento.
Eliminazione di Adobe Stock dall'iscrizione a Creative Cloud
È possibile eliminare Stock dall'abbonamento a Creative Cloud semplicemente mediante un cambio di piano.
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Seleziona Gestione piano per il piano da modificare.
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In Gestione piano, seleziona Modifica del piano.
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Per modificare il tuo piano attuale seleziona Creative Cloud Tutte le applicazioni, quindi scegli Seleziona questo piano. Seleziona Gestione piano per modificare le opzioni di archiviazione o di pagamento del piano attuale. (Non disponibile per tutti i piani).
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Verifica i dettagli del piano, quindi seleziona Accetta e abbonati.
Restituzione di un abbonamento acquistato presso un rivenditore
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