ご使用のバージョンに合わせて、Acrobat の リリースノートにアクセスします
最終更新日 :
2022年7月5日
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次にも適用 : Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Adobe Acrobat X, Reader 8, Reader 9, Reader X
この文書ではAcrobat 2015 及び Acrobat 2017 の使用時に「必要なアップデート」というエラーメッセージが出た場合の対処を説明します。
警告 :
文書内では非サブスクリプション版（永続ライセンス）のAcrobat 2015 / 2017について説明します。サブスクリプション版の Acrobat DC や、その他製品で「必要なアップデート」メッセージが表示された場合は以下のページを参照ください。
注意：
Acrobat 2017 および Acrobat 2015 は既に電話・チャットによるサポートを終了しております。手順に不明点があった場合、アドビ製品についての質問やユーザー同士の情報交換ができる アドビサポートコミュニティ をご利用ください。
問題
Acrobat 2015 や Acrobat 2017 を認証、起動しようとすると、「必要なアップデート お使いのブラウザーまたはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。必要に応じて、オペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールしてください。」と表示されることがあります。この場合、次の解決策をお試しください。
解決策
問題を解決するには、次の手順を実行してください。
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注意：
問題が解決しない場合、以下ページの ”解決策2” 以降をお試しください。
