アンインストール手順(Mac OS 版 Acrobat Pro)

本文書では Mac OS 版 Adobe Acrobat Pro のアンインストール手順について説明します。アンインストールを行う前に、以下の A. をお読みいただいてから B. の操作を行ってください。

注意:

Windows をご使用の場合、アンインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro / Standard) をご参照ください。

A. アンインストールを行う前の注意事項  

必要なファイルのバックアップ

必要なファイルがアプリケーションフォルダー内に含まれている場合は、アンインストールを行う前にあらかじめバックアップを作成するか、または移動しておきます。

管理者権限

アンインストールを行うには、管理者権限のあるユーザーでコンピューターにログインしてください。

ウイルス対策ソフト

コンピューターにウイルス対策ソフトが常駐している場合は、一旦停止してからアンインストール作業を行ってください。常駐ソフトとコンフリクトを起こして、Acrobat が正しくアンインストールされないことがあります。

B. Acrobat Pro アンインストール手順  

Acrobat Pro をアンインストールするには、以下の操作を行います。

  1. Acrobat を含む、すべてのアプリケーションを終了します。

  2. Finder/アプリケーション/Adobe Acrobat  に移動し、「Acrobat Uninstaller」 をダブルクリックします。

    ※インストール先設定を変更している場合、変更先のフォルダに移動します。

    Acrobat Uninstaller

  3. 製品の選択が求められます。Adobe Acrobat を選択して「開く」をクリックします。

    アンインストールアプリの選択

  4. 確認ダイアログボックスで、「OK」をクリックします。

    アンインストールの確認

  5. 「Acrobat Uninstaller が新しいヘルパーツールをインストールしようとしています。」と表示される場合、パスワードを入力し「ヘルパーをインストール」をクリックします。

    ヘルパーツールのインストール

  6. 「アンインストールが完了しました。...」と表示されたら「終了」をクリックします。

    アンインストールの完了

    注意:

    Adobe Acrobat のファイルのみがシステムから削除されます。Adobe Reader ファイル、Acrobat ユーザーデータまたは他の Adobe アプリケーションで共有されているファイルは削除されません。

  7. 手順 2. で開いた Adobe Acrobat フォルダーが残っている場合はゴミ箱にドラッグ&ドロップして削除し、Finder メニュー/ゴミ箱を空にするを選択してゴミ箱を空にします。

アンインストールがうまくいかない場合

以下のコミュニティフォーラムの 手順 A ~ C をご参照いただき、クリーナーツールによる削除をお試しください。

その他の関連ヘルプ

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