アンインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro / Standard)

本文書では、Windows 版 Adobe Acrobat Pro / Standard のアンインストール手順について説明します。アンインストールを行う前に、以下の A. をお読みいただいてから B. の操作を行ってください。

注意:

Mac OSをご使用の場合、アンインストール手順(Mac OS 版 Acrobat Pro/Standard) をご参照ください。

A. アンインストールを行う前の注意事項

管理者権限

アンインストール処理を実行するためには、管理者権限のあるユーザーでコンピューターにログインする必要があります。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

必要なファイルのバックアップ

必要なファイルやサードパーティ製プラグインなどがアプリケーションフォルダー内に含まれている場合は、アンインストールを行う前にあらかじめバックアップまたは移動しておきます。

ウイルス対策ソフト

コンピューターにウイルス対策ソフトが常駐している場合は、一旦停止してからアンインストール作業を行ってください。常駐ソフトとコンフリクトを起こして、Acrobat が正しくアンインストールされないことがあります。

B. Acrobat Pro/Standard のアンインストール手順

  1. すべてのアプリケーションを終了します。

  2. 以下のいずれかの操作を行います。

    Windows 10/11 の場合

      スタート/Windows システムツール/コントロールパネル を選択します。

    Windows 8 の場合

    1. 以下のいずれかの操作を行います。
      Windows 8.1 : スタート画面左下の、下向き矢印をクリックします。
      ※ 下向き矢印が表示されない場合はマウスを動かします。
      Windows 8 : スタート画面の何も無いところで右クリックし、「すべてのアプリ」をクリックします。
    2. 「コントロールパネル」をクリックします。

    Windows 7 以前のバージョンの場合

      スタート/コントロールパネルを選択します。

    スタートメニュー:コントロールパネル
    ▲Windows 10 の場合

  3. プログラムセクションの「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラム

  4. 「Adobe Acrobat」を選択し、「アンインストール」をクリックします。

    Adobe Acrobat

  5. 確認メッセージが表示されるため「はい」をクリックします。

    アンインストールの確認

    Windows のユーザーアカウント制御ダイアログが表示される場合は「はい」をクリックし進みます。

  6. アンインストールが開始します。

    アンインストール中

  7. アンインストールの完了時にメッセージが表示されます。「はい」をクリックし、パソコンを再起動します。

    再起動ダイアログ

アンインストールがうまくいかない場合

以下のコミュニティフォーラムの 手順 B ~ C をご参照いただき、クリーナーツールによる削除をお試しください。

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