Adobe Connect 12.12 リリースノート

Adobe Connect を使用すると、豊富なデジタルトレーニング、ウェビナーおよびコラボレーション体験を提供できます。 Adobe Connect の概要については、次を参照してください。www.adobe.com/jp/products/adobeconnect.html

Adobe Connect 12.12 は、新機能、既存機能の改善、アクセシビリティの向上、既知の問題の修正を導入するマイナーリリースです。

リリース日

Adobe Connect 12.12 は次の段階でロールアウトされます：

Adobe Connect 12.12 の新機能

クローズドキャプション品質の向上

クローズドキャプション生成が更新され、より高速で正確なキャプションを提供し、単語エラー率（WER）と文字エラー率（CER）スコアの顕著な改善が実現されました。特に英語以外の言語での改善が顕著です。

クイズ：セッションあたり 1 回

参加者は現在、セッションあたり 1 回のクイズ試行に制限されています。以前は、参加者がブラウザーを更新する、新しいタブで再参加する、またはネットワーク中断後に再接続することで、同じセッション内でクイズを再受験できました。この変更により、参加者がセッションにどのような方法で再入場してもクイズの整合性が確保されます。

ルーム入場にオーディオ / ビデオ接続が必要

12.12 以降、参加者はルームに入場するために正常なオーディオ / ビデオ接続が必要です。これは以前の動作からの変更で、以前は参加者は A/V ステータスに関係なく入室が許可され、音声が聞こえない、共有コンテンツが明確に見えない、または自分のマイクやカメラを共有できない状態でルームに入ることがありました。

変更内容

参加者が「ルームに入場」をクリックすると、Adobe Connect は入室を許可する前にオーディオ / ビデオ接続の確立を試行します。接続が成功すると、通常通り入場が続行されます。すべての再試行とフォールバック後に失敗した場合、参加者には問題解決のための明確なガイダンス（VPN を無効にする、ネットワークを切り替える、またはモバイルデバイスから参加する）を含む失敗画面が表示されます。

参加者の入場がブロックされた場合、ホストにルーム内で通知されるため、参加しようとしたが接続できなかった人を把握できます。

除外（以下に該当する場合は処理が完了されない可能性があります）

次の参加者は、A/V 接続を確立できない場合でも入室が許可されます。このような場合、該当する参加者は失敗画面で「オーディオとビデオなしで続行」オプションが表示され、以前と同様にルームに入場できます。

• ホストとプレゼンター
• アカウント管理者が「管理者」>「コンプライアンスとコントロール」>「アクセス設定」>「ルーム設定」で オーディオ / ビデオに接続できない参加者をルームに残す を有効にしている場合の任意の参加者
• テレフォニーが設定されているルーム内のすべての参加者

疑似ライブイベントの改善

Adobe Connect Hosted環境でのみ利用可能

Adobe Connect 12.12 では疑似ライブウェビナーエクスペリエンスにいくつかの改善が導入され、ホストがセッションフロー、参加者のエンゲージメント、および録画をより詳細にコントロールできるようになりました。

手動再生開始

ホストは、時間指定の自動開始のみに依存するのではなく、ロビー段階で手動で再生を開始することを選択できるようになりました。以前は、ホストは 1 ～ 5 分の固定ロビー遅延のみを設定でき、これでは必ずしも十分ではありませんでした。

ライブセッション中、バックステージの再生コントロールパネルには、再生は [予定時刻] に自動的に開始されます というトグルが表示されます。このトグルはデフォルトで有効になっています。ロビー段階でより多くの時間が必要だとホストが判断した場合、トグルを無効にすることができます。自動開始が無効になる前に確認ダイアログが表示されます。無効にすると、今すぐ再生を開始 ボタンが利用可能になり、ホストが明示的にこのボタンをクリックして開始するまで、再生はイントロレイアウトのままになります。

注意：ホストが手動開始に切り替えると、そのセッションでは自動開始に戻すことはできません。

一時停止した再生中のホストカメラ

ホストとプレゼンターは、一時停止した再生セグメント中にカメラを有効にして、ビデオが一時停止している間に参加者が自分を見ることができるようになりました。以前は、カメラポッドはバックステージにのみ追加でき、参加者にはホストカメラフィードが見えませんでした。

これを有効にするには、ホストは予定されたイベント開始の少なくとも 2 時間前に、関連する再生レイアウトにカメラポッドを追加する必要があります。カメラポッドを含むレイアウトで再生が一時停止されると、ルーム上部バーでホストとプレゼンターがカメラアイコンを利用できるようになります。アクティブな再生レイアウトにカメラポッドがない場合、一時停止状態ではマイクオーディオのみが利用可能です。

自動録画

ホストは、再生コントロールパネルの この疑似ライブセッションを録画 チェックボックスを使用して、疑似ライブセッションの自動録画を有効にできるようになりました。以前は、ホストが手動で録画を開始する必要があり、予定開始時刻にホストが不在の可能性がある完全自動化セッションでは問題でした。

予定されたイベント開始前に有効にすると、録画は予定開始時刻に自動的に開始され、イントロからアウトロレイアウトまでのセッション全体をキャプチャします。

Simulated Live のクローズドキャプション

Simulated Live ウェビナーでクローズドキャプションが利用できるようになりました。以前は、Simulated Live セッションではキャプションは全くサポートされていませんでした。

事前録画されたビデオが Playback ポッドにアップロードされると、アップロード時に Room Preferences で設定されたキャプション言語に基づいて自動的に文字起こしされます。再生中は、ビデオのオーディオトラックからキャプションが生成されます。Intro および Outro レイアウトでは、また一時停止された再生状態では、通常のルームと同様にライブマイクオーディオが文字起こしされます。

注意：ビデオがアップロードされた後にルームのキャプション言語が変更された場合、新しい言語で文字起こしを実行するには、ホストがビデオを再アップロードする必要があります。文字起こしは、オーディオ言語が設定で選択されたキャプション言語と一致することを前提としています。これらが一致しない場合、生成されるキャプションは正確でない可能性があります。

レイアウトを保持したままビデオを置き換え

ホストは、分割再生レイアウトを失うことなく再生ビデオを置き換えることができるようになりました。以前は、ビデオを置き換えると、すべての分割 Playback レイアウトと、それらに追加されたポッドや設定がすべて削除され、ホストが行った設定作業がすべて失われていました。

注意：新しいビデオが元のビデオよりも短い場合、分割レイアウトのタイムスタンプを確認し、新しいビデオに合わせて更新する必要がある場合があります。

デフォルト Simulated Live テンプレートの更新

デフォルト Simulated Live ルームテンプレートが更新され、Intro、Playback、Outro レイアウト全体により多くのポッドが含まれるようになりました。以前は、デフォルトテンプレートは画像やビデオのある単一のポッドのみを表示しており、参加者エンゲージメント用の他のポッドを追加できることが分かりにくくなっていました。更新されたテンプレートにより、ホストが再生ビデオと併せて投票、Q&A、チャットなどのインタラクティブな要素を発見し、使用することがより簡単になりました。

UXの改良とその他の改善

1. 調査ポッド：ホストがアクティブな調査を終了する前に、確認ダイアログが表示されるようになりました。これにより、サーベイを終了するとすべての参加者に対して即座に終了されるライブセッション中の誤った終了を防ぎます。
2. 投票ポッド：投票の質問と回答オプションの文字制限が大幅に増加しました。以前の 1024 文字の制限は、詳細な教育評価など、より長い回答オプションを含むユースケースには不十分でした。
3. 投票ポッド：参加者の完全な回答が「投票を表示」ウィンドウで直接表示されるようになりました。以前は、長い応答は省略記号で切り詰められ、完全な回答を表示するためにホストがセッションダッシュボードやレポートに移動する必要がありました。
4. 参加者ポッド：ブレイクアウトルームのタイトルが参加者ポッドで参加者名と視覚的に区別されるようになりました。以前は、ルームタイトルと名前が同じ視覚スタイルを共有しており、複数のブレイクアウトルームがある大規模セッション中にホストがルームを迅速に管理することが困難でした。
5. カスタムポッド： カスタムおよびマーケットプレイスポッドの「ポッドを更新」ボタンは、ホストのみに表示されます。以前はプレゼンターもこのボタンにアクセスできたため、ライブイベント中に誤って Pod 更新がトリガーされる事例がありました。

オンプレミス デプロイ：12.12 の新機能

Adobe Connect 12.12 オンプレミス インストーラーには、12.11.1 ホスト型リリースで導入されたすべての改善が含まれています。12.11.1 用の個別のパッチは提供されていません。これらの改善の詳細については、Adobe Connect 12.11.1 リリースノート を参照してください。

さらに、12.12 オンプレミス インストーラーには、オンプレミス デプロイメント固有の以下の改善が含まれています。

オーディオとビデオの品質の向上

12.12 オンプレミス インストーラーは、オンプレミスのお客様にリアルタイム オーディオおよびビデオ配信の大幅なアップグレードをもたらします。強化されたオーディオおよびビデオ配信により、以下が改善されます：

• オーディオの明瞭性と安定性
• カメラ映像の一貫性
• 画面共有パフォーマンス
• さまざまなネットワーク条件下での耐性
• サーバー インフラストラクチャ コストの削減

これらの改善は、拡張オーディオ/ビデオが有効になっているすべてのルームで自動的に利用でき、ホストや管理者による設定変更は必要ありません。

その他の注目すべき変更

• クローズドキャプションに話者分離が含まれるようになり、音声とキャプション表示の間の遅延が短縮されました。
• ビデオ設定は廃止され、ルーム内の設定ダイアログでは利用できなくなりました。カメラ ビデオは一貫して 16:9 縦横比を使用し、セル サイズと参加者のネットワーク状態に基づいて品質が自動的に調整されます。
• 画面共有の品質は、各参加者のネットワーク帯域幅に応じて動的に調整され、ネットワークが劣化した場合でも画面が空白になるのではなく、表示の継続が確保されます。

Connect Central ホームページのカスタマイズ

オンプレミス デプロイメント専用

オンプレミスのお客様は、Connect Central の管理者設定を通じて Connect Central ホームページをカスタマイズできるようになりました。これらのカスタマイズオプションは、以前はレガシー UI で XSL ファイルを編集することで利用できましたが、新しい React ベースの Central UI への移行により失われました。

管理者は 管理者 > コンプライアンスとコントロール > カスタマイズ から以下を設定できます：

• Connect Central の左上に表示されるロゴと、そのリンク先 URL
• ヘルプ メニューに表示されるリンクと、それらが指す URL

必要システム構成

最新の必要システム構成については、Adobe Connect 技術仕様ページを参照してください。

オンプレミス展開のアップグレードパス

このリリースにアップグレードするための前提条件は次のとおりです。

• Adobe Connect 11.x から、この patch を適用する前に Adobe Connect 12.11 にアップグレードしてください
• Adobe Connect 12.x をご利用の場合は、このパッチを適用する前に Adobe Connect 12.11 にアップグレードしてください