コースモジュール、インスタンスおよび学習プログラムの作成

コースは作成者によって作成されます。学習者はコースを受講することができます。管理者は、コースの受講状況に基づいて学習者の成績を追跡できます。

コースは作成者によって作成されます。学習者は、コースを受講することができます。管理者は、コースの受講状況に基づいて、学習者の成績を追跡することができます。管理者は、作成者が作成したコースを表示したり、ここで説明するいくつかのアクティビティを実行したりすることができます。また、学習者向けに事前定義された一連のコースを使用して、独自の学習プログラムを作成することができます。

コースのインスタンスの作成

作成者がコースを作成した後、そのコースのインスタンスを作成することができます。 コースのインスタンスを作成すると、学習者に対して同じコースを異なる期間で提供できるようになります。 学習者は、任意のインスタンスを選択して登録することができます。 各インスタンスを構成し、独自のバッジやフィードバックなどを設定することができます。

インスタンスを作成するには、以下の手順を実行します。

インスタンスプロパティの表示

1. モジュール：コースの作成者が作成したモジュールの数。
2. 登録済み学習者：管理者によって登録された学習者の数。
3. セッション：コース内のバーチャルクラスルームモジュールと教室モジュールの数。
4. 有効なフィードバック：このコースに対して、L1、L2、L3 のどのフィードバックが有効になっているかが表示されます。

インスタンスの廃止

インスタンスを廃止するには、以下の手順を実行します。

インスタンスの復元

廃止されたインスタンスを元の状態に戻すには、以下の手順を実行します。

電子メールの送信（インスタンスレベル）

登録済み学習者にインスタンスレベルの電子メールを送信するには、次の手順に従います。

様々なインスタンスへの学習者の登録

インスタンスの登録レポートの表示

Excel ファイルには、各インスタンスのワークシートが含まれています。 ワークシートは、次のフィールドで構成されます。

• 学習者
• 電子メール
• ユーザーの一意の ID
• コース名
• LO の一意 ID
• ステータス
• 選定基準
• 登録日 / 登録解除日（UTC タイムゾーン）
• 完了日（UTC タイムゾーン）
• 期日（UTC タイムゾーン）
• 開始日（UTC タイムゾーン）
• クイズスコア
• マネージャーの名前
• アドレス
• ユーザーの状態
• 専門分野
• コメント
• 訪問数
• 訪問日
• タイムスタンプ（UTC タイムゾーン）
• 所要時間（分）

エスカレーションレベルの設定

電子メール通知を送信する場合、管理者は次のエスカレーションレベルを明示的に選択する必要があります。

• マネージャー
• マネージャーとスキップレベルマネージャー

コースのモデレート

作成者が、モジュールの追加、更新、削除を行ってコースを再パブリッシュするたびに、すべての管理者に通知が送信されます。管理者は、リンクをクリックしてコンテンツの変更内容を表示し、新しいコンテンツと古いコンテンツを比較することができます。また、その変更内容の承認と拒否を行うこともできます。

コースのモデレート機能を有効にするには、「設定／一般」をクリックし、「コースのモデレート」チェックボックスを選択します。

この通知をクリックすると、作成者がコースに対して行った変更内容が表示されます。管理者は、この変更内容の承認または拒否を行う必要があります。変更内容を承認すると、コースが再パブリシュされます。変更内容を拒否すると、現在のバージョンのコースが引き続き使用されます。いずれの場合も、作成者に通知が送信されます。

複数の作成者が同じコースを同時に変更している場合、最後に実行された変更操作が、管理者用の通知に表示されます。管理者は、この変更内容を承認することも拒否することもできます。

L1 フィードバックと L3 フィードバックの追加

コースを作成する際に、L1 と L3 のフィードバックオプションを追加することができます。

1. 管理者としてログインし、左側のペインで「コース」をクリックします。右側のページにすべてのコースが一覧表示されます。
2. L1 フィードバックまたは L3 フィードバックを追加するコースタイルをクリックします。
3. 左側のペインで「インスタンスのデフォルト」をクリックします。
4. L1 フィードバックまたは L3 フィードバックの近くに表示されている切り替えボタンの白丸部分をクリックして、フィードバックを有効にします。
5. L3 の質問の下にあるテキスト領域で、L3 フィードバックの質問を追加します。

必須の L1 フィードバック

L1 フィードバックでは、すべての質問または最初の質問を必須にすることができます。

これで、必須にする質問を作成できます。

何らかの理由で 2 つの必須の質問にテキストがない場合、質問はフィードバックフォームに表示されません。

注意：学習プログラムインスタンスでこれらの設定を有効にするだけでは不十分です。 学習プログラムの各コースのコースインスタンスレベルでもこれらの設定を有効にする必要があります。

「インスタンスのデフォルト」ページで、「すべての質問を必須にします」を有効にした場合、それ以降に作成されるすべての新しいインスタンスはこれらの設定を継承します。

コースレベルでの L1 フィードバック

前のバージョンの Learning Manager では、管理者が学習プログラムで L1 フィードバックを有効にすることができました。

Learning Manager の本リリースでは、管理者が学習プログラムに含まれるすべてのコースについて L1 フィードバックを送信できます。 管理者は、すべてのコースに対する L1 フィードバックがコースインスタンスレベルで有効になっていることを確認する必要があります。

言語別クイズレポート

クイズレポートは、学習プログラムまたはコースの完了後に、学習者のパフォーマンスを評価するのに役立ちます。 

Learning Manager では現在、13 のインターフェイス言語および 32 のコンテンツ言語がサポートされています。 こうしたオプションは、グローバルに学習者をサポートする、学習者に有用で便利な機能ですが、管理者にとっては様々なロケールで試行されたレポートを取得するという複雑な仕事が関係します。

複数の言語でコースを提供している場合、クイズレポートのデータを様々な言語で表示できます。 これまでは、管理者が生成したレポートには、クイズの対象言語に関係なく、回答がリスト形式で書き出されていました。 例えば、ユーザーがオランダ語でクイズを受けた場合、管理者はオランダ語のユーザーが受けたクイズレポートのみを一度に表示できるようになりました。 インターフェイス言語として英語を選択した管理者は、テストが試行されたロケールに関係なく、すべてのユーザーのレポートを一度に表示することはできませんでした。

しかし、この問題は修正されました。管理者は、選択したコンテンツのロケールに関係なく、学習者が試行した各言語で、すべてのレポートを一度に表示できるようになりました。 様々な言語で試行されたクイズは、クイズレポートに追加列として表示されます。

アカウントレベルの L1 フィードバックの有効化

管理者は、アカウントレベルでこの設定をオンにすることで、新しく作成したコースと学習プログラムに対する L1 フィードバックを有効にできます。 ただし、この設定をオンにしても、既存のコースおよび学習プログラムには影響しません。

有効にすると、すべての新しいトレーニングと新しいインスタンスで、フィードバックがデフォルトで有効になります。 作成者または管理者がこのインスタンスにアクセスした場合は、インスタンスはデフォルトになるため、手動でオフに切り替えるとそれが反映されます。

L1 フィードバックを有効にするには、管理アプリで、設定／フィードバックをクリックします。

画面右上隅の「編集」をクリックし、L1 フィードバックを有効にするオプションを切り替えます。

作成者がコースを作成すると、管理アプリの「インスタンス」ページで、新しいコースに対して L1 フィードバックが自動的に有効になります。

次に示すように、「有効にする」オプションを切り替えて、L1 フィードバックを無効にすることもできます。

L1 フィードバックと L3 フィードバックの記述的な質問を追加する

11 月にリリースされた Learning Manager には、記述的な質問を追加するためのオプションが導入されています。管理者はこのオプションを使用して、学習者に対する記述的な質問を追加することができます。これらの質問は、Learning Manager のデフォルトの質問に追加されます。必要な場合は、質問の下に表示されているオプションを選択して、記述的な質問を必須の質問にすることができます。 

L1 フィードバックには 2 つの記述的な質問を追加し、L3 フィードバックには 1 つの記述的な質問を追加できます。 

L1 フィードバックを有効にすると、以下のようなオプションが表示されます。 

適切なオプションをセンタｋうすることにより、コースの完了後すぐに学習者向けのアンケートを表示することができます。

以下の画面は、L1 アンケートのサンプル出力を示しています。このような形式で、学習者に対してアンケートが表示されます。この画面の最後に表示されている項目番号 7 と 8 の質問が、記述的な質問になります。 

L3 フィードバックを有効にすると、以下のようなオプションが表示されます。 

この画面に表示されている「質問 2」は、L3 フィードバック用の記述的な質問です。この質問の下に表示されているオプションをクリックすると、この質問を必須の質問にすることができます。 

以下の画面は、L3 アンケートのサンプル出力を示しています。このような形式で、学習者に対してアンケートが表示されます。 

L1 フィードバックと L3 フィードバックのアンケートを作成する

L1 フィードバックと L3 フィードバックのアンケートを作成し、アカウントレベルでリマインダーを設定することができます。 

1. 管理者としてログインし、左側のペインで「設定／フィードバック」をクリックします。
   フィードバックの設定ページが表示されます。このページには、「L1 フィードバック」タブと「L3 フィードバック」タブがあります。
   「L1 フィードバック」タブには、教室コースとセルフペースコースで使用する、L1 フィードバックのデフォルトアンケートのリストと、リマインダー設定が表示されます。「L3 フィードバック」タブには、L3 フードバックのデフォルトのステートメントとリマインダー設定が表示されます。
   
   
2. 既存のアンケートを変更する場合は、ページの右上隅に表示されている「編集」をクリックします。
   「L1 フィードバック」タブの「はい」」ボタンと「いいえ」ボタンをクリックすると、各質問の有効と無効を切り替えることができます。
   「L3 フィードバック」タブで、デフォルトのフィードバックステートメントを編集することができます。
   ページ下部の「新しいリマインダーを追加」をクリックして、リマインダーを送信するタイミングを選択します。
   
   
3. ページの右上隅に表示されている「保存」をクリックします。

「L1 フィードバック」タブでは、2 つのアンケートセットとデフォルトの質問を表示することができます。最初のアンケートセットはセルフペースコース用のアンケートですが、アクティビティベースのコースで使用することもできます。2 つめのアンケートセットは、教室コースとバーチャルクラスルームコースで使用することができます。

チェックリストデータの書き出し

コースのリストから、チェックリストを含むコースを開きます。 左ペインに、「チェックリスト」オプションが表示されます。

オプションをクリックし、コースページで次の操作を行います。

1. インスタンスとモジュールを選択します。
2. 「アクション／書き出し」の順にクリックし、学習者のチェックリストレポートを書き出します。
   

インストラクターは「チェックリスト」ページの「アクション」ドロップダウンリストから、チェックリストレポートを書き出すことができます。

CSV レポートには、次のフィールドが含まれています。

• ユーザー名
• ユーザーのメールアドレス
• 管理者の名前とメールアドレス
• トレーニング名
• トレーニングインスタンス
• インストラクターの名前とメールアドレス
• 提出日
• 評価ステータス
• 質問と実際のテキスト
• ユーザーのステータス
• プロファイル
• アクティブなフィールド

ステータスフィルターを選択した後でレポートをダウンロードすると、ダウンロードされた学習者のトランスクリプトレポートには、適用されたステータスフィルターに基づいた学習者のデータが含まれます。 この追加されたフィルターを使用した、学習者のトランスクリプトの生成は、カスタム管理者やマネージャーにも表示されます。

コースの表示

管理者は、利用可能なすべてのコースを一覧表示することができます。左側のペインで「コース」をクリックすると、コースの一覧、検索オプション、フィルターオプションが表示されます。  また、各コースの有効性を示すパーセンテージが、コースのサムネイルに表示されます。

注
学習者が特定のコースを完了したら、そのコースを廃止してかまいません。また、特定のコースを公開したままの状態にすることもできます。廃止できるのは、状況が「公開済み」になっているコースのみです。「撤回済み」タブをクリックすると、廃止されたすべてのコースが一覧表示されます。

クイズのスコアを表示する

1. コースサムネイルのコース名をクリックします。
2. 左側のペインで「クイズスコア」をクリックします。

ユーザー名または各質問に基づいて、特定のコースのクイズスコアを表示できます。 それに応じて「ユーザー別」または「質問別」タブを選択します。

ドロップダウンリストからインスタンスの種類を選択すると、コースの各インスタンスに基づいてスコアが表示されます。

コースの学習者リストを管理する

1. コースサムネイルのコース名をクリックします。
2. 左ペインで、「学習者」をクリックします。

「学習者」ページから次の操作を実行できます。

• 削除する学習者を選択し、「アクション／削除」をクリックします。
• 出席をマークする学習者を選択し、「アクション／完了をマーク」をクリックします。

学習者がモジュールをリセットして、モジュールを再び使用できるようにするには、「リセット」をクリックします。 ポップアップダイアログボックスで、「はい」をクリックしてリセットを確定します。 完了したモジュールは、リセットできません。 失敗したモジュールまたは不完全なモジュールだけをリセットできます。

また、学習者リストを Excel シートに書き出すこともできます。 学習者リストを書き出すには、「アクション／書き出し」をクリックします。

注
コースに複数のインスタンスがある場合、Excel リストの学習者リストは各タブに分かれて書き出されます。学習者リストは、学習者の名前、ステータスおよび選択基準で構成されています。 学習者のステータスは未開始、進行中、または完了済みです。

新しいインスタンスが利用可能になったときの順番待ち学習者通知

作成者が新しいインスタンスを追加する際、作成者が順番待ち学習者にそのインスタンスについて通知する電子メールをトリガーできるオプションがあります。学習者に「新しいコースインスタンスが利用可能」という電子メールが送信されます。 コースに移動して、インスタンスの変更機能を使用できます。

そのコースの順番待ち学習者すべてに、学習者アプリのこのコースインスタンスへのリンクを含む電子メールが送信されます。 学習者は電子メール内のリンクを使用してインスタンスを切り替え、登録することができます。

いずれかのインスタンスの順番待ちリストに学習者が登録されていて、新しいインスタンスが作成される場合は、ポップアップメッセージ「現在のコースの他のインスタンスで順番待ちの学習者に、このインスタンスに空きがあることについて電子メールで通知しますか? x 人の順番待ちの学習者に、電子メールで通知が送信されます」というメッセージが表示されます。

リンクをクリックすると、キャンセル待ちの学習者に他のインスタンスを通知するメールがトリガーされます。 これは作成者がトリガーすることもできます。

以前のインスタンスで順番待ちに登録されているすべての学習者に対して、「コースの新しいインスタンスを利用できます」という電子メールが送信され、学習者アプリにこのコースインスタンスへのリンクが表示されます。 リンクをクリックすると、コースの概要ページに移動し、インスタンスの変更機能を使用できます。

学習者はインスタンスを切り替えて、別のインスタンスに登録できます。

学習者の出席の書き出し

教室および VC コースの場合は、このコースに出席した学習者のリストをダウンロードできます。

コースの詳細ページで、右ペインにある「出席とスコア付け」をクリックします。

ページの右上隅にある「アクション」ドロップダウンリストをクリックします。 次に、オプション「学習者リスト（PDF）を書き出し」をクリックします。

PDF 上では、インストラクタと同じ学習者のセットを表示することができます。

PDF をダウンロードすると、コース作成時に使用されたタイムゾーン（UTC）が表示されます。

承認待ち状態の学習者の書き出し

管理者、マネージャーまたはカスタム管理者は、承認待ちの登録状態にある学習者のデータを書き出せます。 コース／「学習者」タブを使用してデータを書き出して「アクション」ドロップダウンリストをクリックします。

このオプションは、マネージャーにより承認済みのコースに、どの学習者も登録／承認待ち状態ではない場合に表示され、空のレポートが生成されます。 また、学習者が承認待ち状態、登録状態、保留中状態および未登録状態の場合に書き出すこともできます。

承認待ちのユーザーの場合、このレポートには、アクティブユーザー、削除されたユーザーおよび停止されたユーザーのデータが含まれます。 また、レポートには、承認待ち状態にある社内ユーザーと社外ユーザーのデータも含まれます。

承認待ち状態であった学習者が登録を取り消した場合、その記録はレポートに表示されません。 また、承認待ち状態であった学習者が、管理者／マネージャー／カスタム管理者の登録によってコースに登録された場合、その記録はレポートに表示されます。

L1 と L3 のフィードバックを表示する

管理者は、コースを完了した学習者が入力した L1 フィードバックと、マネージャーが学習者用に入力した L3 フィードバックを表示することができます。

1. コースリストの任意のコースタイルをクリックします。
2. 受信したフィードバックを表示するには、左側のペインで「L1 フィードバック」または「L3 フィードバック」をクリックします。
3. ドロップダウンリストからインスタンスを選択して、その特定のインスタンスのフィードバックを表示します。

コースをプレビューする

管理者は、コースモジュールの表示中に「学習者としてプレビュー」オプションをクリックすることにより、コースのプレビューを表示することができます。

1. 管理者としてログインし、左側のペインで「コース」をクリックします。
2. ページのコースリストから任意のコースタイルをクリックします。
3. 左ペインから「学習者としてプレビュー」をクリックし、ページ上のモジュール名をクリックして、プレーヤーでコースモジュールをプレビューします。

コースの有効性

コースの有効性とは、学習者の観点からコースの有用性を理解するための指標です。有効性の算出では、コース内容に関する学習者からのフィードバック、学習者のコースのクイズ結果、および（コースでの学習成果に基づいて学習者を評価する）マネージャーからのフィードバックが組み合わされています。

以下のスナップショットのように、コースの有効性を示すパーセンテージがコースのサムネイルに表示されます。このスナップショットでは、コースの評価スコアが 100 になっています。

コースの有効性評価値は、L1、L2、L3 のフィードバック値を考慮して算出されます。 各フィードバックの内訳を表示するには、コースの有効性の値をクリックします。 下の図のようにポップアップが表示されます。

このサンプルスナップショットでは、全 1 人のうち 1 人のユーザーが 3 つのフィードバックをすべて受信したため、スコアは 100／100 です。 この表から、3 つのフィードバック（L1、L2、L3）のいずれかがコースに提供されない場合には、全体的な有効性に悪影響が及ぶことが理解できます。 ポップアップの右下隅にある下矢印をクリックすることで、コースの有効性の計算方法を確認できます。

上記の円グラフが示すように、マネージャーからの L3 フィードバックにはより多くの重みが与えられます。

コースと学習プログラムの検索

Adobe Learning Manager を使用すると、選択したコースや学習プログラムを簡単に見つけることができます。以下の 2 つの方法でコースを検索することができます。

1. 検索フィールドを使用します。右上隅に表示されている検索アイコンをクリックします。検索フィールドが表示されます。コース名またはコースに関連するキーワードを入力して、コース／学習プログラムを見つけてください。また、Captivate、C、Java および HTML などの定義済みのタグを使用して検索することもできます。タグは、検索フィールド内で検索できます。つまり、入力するとタグが検索フィールドに表示されます。
2. フィルターを使用して、一覧表示するコースと学習プログラムを絞り込みます。コースの状態（「すべて」、「公開済み」、「撤回済み」など）に基づいて、コースをフィルタリングすることができます。管理者モードの場合、草稿フィルターは表示されません。

「コンピテンシー」をクリックして選択すると、コンピテンシーに基づいて検索できます。管理者は、4 つの方法でコースを分類することができます。これにより、目的のコースを簡単に探すことができます。「並べ替え条件」をクリックして、アルファベット昇順、アルファベット降順、コース更新日、コースの有効性を選択します：

学習プログラムは、アルファベットの昇順、アルファベットの降順、更新日の 3 通りの方法に基づいてソートできます：

学習者の登録

管理者は、組織の要件に従い、特定の学習者を必須コースに登録することができます。

1. パブリッシュされたコースタイルにマウスを乗せ、「学習者を登録」をクリックします。
   または、公開されているコースタイルをクリックし、左ペインの学習者をクリックします。 学習者のリストのページが表示されます。 「登録」をクリックします。
   学習者の登録ダイアログが表示されます。
2. インスタンス選択ドロップダウンで、目的のインスタンスを選択します。このドロップダウンには、すべてのインスタンス（アクティブなインスタンス、  廃止された インスタンス、 期限切れのインスタンス）が一覧表示されます。

注
管理者は、学習者ページのドロップダウン矢印をクリックして「アクション／削除」の順に選択することにより、登録されている学習者を削除することができます。

ユーザー

ユーザーの電子メール ID

学習者の登録時にコメントを追加する

管理者とマネージャーは、学習者をコースに登録する際に、コメントを追加することができます。 また、登録する学習者グループに関する追加情報を追加することもできます。 この情報は、コースレポート内に書き出されます。

コメントは、学習者には表示されません。

コメントが追加されている場合、管理者が学習者のコースレポートを生成すると、レポート内にそのコメントが表示されます。 概要ダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスには、包含セット内のユーザー数、除外セット内のユーザー数、コースインスタンスに既に登録されているユーザー数が表示されます。

学習者を登録ダイアログで「詳細オプションを展開し、 「追加のコメント」フィールドにコメントを入力します。 

登録済みユーザーの検索

登録済みユーザーは、「学習目標」の「学習者」セクションで先行入力検索を使用して検索できます。先行入力検索では、名前、電子メール ID、uuid を使用して、登録済みユーザーを効率的に検索できます。

このような検索はオートコンプリート、インクリメンタル検索、入力と同時に検索、インライン検索、クイック検索とも呼ばれます。

検索フィールドで学習者またはユーザーグループの入力を開始すると、検索語句に一致する用語がすぐに表示されます。

このプロセスは何度も続けて検索を行う場合に比べて、検索の速度と効率性を大幅に向上できます。

検索後、すべてのインスタンスの学習者またはユーザーグループが表示されます。学習者が登録されているインスタンスが学習者ごとに「インスタンス」列に表示されます。

先行入力検索では以下の操作を行うことができます。

• インスタンスに関係なく登録済みユーザーをすべて表示できます。
• 1 人以上登録済みユーザーが存在するすべてのユーザーグループを表示できます。

また、検索結果を使用して学習者やユーザーグループを選択し、以下の操作を実行できます。

• 登録解除
• 完了のマーク
• モジュールをリセット

登録処理と完了処理を行うための QR コードを学習者と共有する

Adobe Learning Manager の管理者は、QR コードを学習者と共有することにより、コースの登録を素早く行うことができます。3 つの異なる QR コードを使用して、「登録」、「完了」、「登録と完了」というマークがコースに付加されます。

学習者は Adobe Learning Manager デバイスアプリを使用して各 QR コードをスキャンできます。

QR コードをダウンロードするには、以下の手順を実行します。

コースのライフサイクル

一般的なコースのライフサイクルは次のように変化します。

草案：作成者がコースの作成と保存を完了した段階です。この段階では、学習者はまだコースを利用できません。この段階では、コースを削除することができます。

公開済み：作成者がコースを公開した段階です。この段階では、学習者はコースに登録することができます。

撤回済み：管理者は、公開されているコースを「撤回済み」の状態に移行することができます。この状態のコースは、学習者用のコースカタログには表示されません。「撤回済み」状態のコースは、再パブリッシュすることも削除することもできます。

削除済み：Adobe Learning Manager アプリケーションからコースが完全に削除された段階です。作成者がコースを削除できるのは、コースが草案段階にある場合に限られます。管理者は、「撤回済み」状態のコースも削除することができます。 

通知設定

管理者は、通知設定の調整を行うことができます。詳細については、「通知」を参照してください。

よくある質問

1. 管理者としてモジュールをリセットするにはどうすればよいですか？

コースの「学習者」ページで、学習者やグループを選択し、アクション／モジュールをリセットをクリックします。

このオプションをクリックすると、選択した学習者すべてのモジュールのステータスがリセットされます。 完了したモジュールはリセットされません。

2. 学習者がコースに直接リダイレクトされるように、コースの URL を追加するにはどうすればよいですか？

コースカードの上にマウスを置き、URL をコピーをクリックします。 URL をコピーすると、学習者は URL を使用してコースに直接アクセスできます。

3. インスタンスを再び開くにはどうすればよいですか？

廃止されたインスタンスを再び開くには、インスタンスのドロップダウンメニューをクリックし、インスタンスを再度開くをクリックします。