GDPR に対する Learning Manager のコンプライアンス

GDPR は、2018 年 5 月 25 日に発効する欧州連合（EU）の新たな規制です。データ機密性の強力な管理を策定し、エンドユーザーによる個人情報データの保護管理を可能にします。

GDPR は EU 規制ですが、EU 加盟国に居住するユーザーの個人情報を収集する全世界の企業体に適用されます。Learning Manager カスタマーとして、自分の組織に GDPR を適用できるかどうかを評価します。

GDPR に従って、所属の事業体が EU 加盟国の居住者に製品やサービスを提供し、そのデータの収集、追跡、モニターの方法と根拠を決定する場合は、データ管理者とみなされます。Adobe Learning Manager カスタマーとしてこれらのアクティビティのいずれかを実行する場合は、データ管理者とみなされます。

データ管理者に代わってデータ処理を行う事業体は、データプロセッサーとみなされます。クラウドホスティング版 LMS Adobe Learning Manager のベンダーとして、アドビはデータプロセッサーの役割を果たします。GDPR と皆様の事業に関する以下の詳細情報をご覧ください。

Learning Manager に組み込まれている以下のツールとプロセスは、GDPR に準拠するために役立ちます。GDPR 規則を完全遵守する製品を凌ぐプロセスをサポートするには、ここでも皆様のコンプライアンスチームを評価する必要があります。

忘れる権利 - データ管理者に連絡を取る： GDPR では、ユーザーの「忘れる権利」をサポートするようにデータ管理者に求めています。 すなわち、ユーザーには、その当人のために保管する個人データを完全に削除するようにデータ管理者に求める権利を有する、ということです。このような要求を受け、要求が妥当であると評価できる場合、Learning Manager でユーザーのパージ機能を利用できます。個人の要求に応じて管理者がこの機能を使用すると、特定の個人に関連するデータを完全に削除できます。Learning Manager では、この時点でデータベースからデータが即座にハード削除され、バックアップログのパージ（システムの復元用）も自動的に実行されます。

忘れる権利 - データプロセッサーに連絡を取る：エンドユーザーはアドビに個別に連絡して PII の削除を要求することもできます。Learning Manager ではこのような場合、当該ユーザーの PII を所有するアカウントが自動的に検出されます。このような要求について、アドビから管理者に通知が直ちに送信されます。続いて、管理者はこの要求の妥当性を評価し、「ユーザーのパージ」機能を介してこの要求を呼び出します。

アクセス権： GDPR により、エンドユーザーには、管理者が当該のエンドユーザー向けに保存したデータを要求する権利が付与されます。このような要求に対応するため、管理者は Learning Manager で、ユーザーと共有できる学習者トランスクリプトを自分で生成できます。

仕様、データ暗号化によるプライバシー保護：アドビでは、クラス最高の暗号化標準を使用して、転送中と休止中の両方でデータを処理してデータセキュリティを確保します。使用される暗号化アルゴリズムは SHA-256です。これにより、格納するデータは、悪用されることがないように適切に保護されます。