Learning Manager でコースを検索できない

最終更新日 : 2022年9月30日

警告：

Learning Manager 学習プログラムの名称が、学習パスに変更となります。この変更は 2021 年 10 月のリリースから適用され、学習パスの用語がすべての役割に反映されます。

問題

学習者が Learning Manager でコースを検索できません。

シナリオ 1：登録が、上位の学習目標で行われています。

要約

学習者があるコースを検索しても、そのコースが表示されない場合があります。しかし、学習者が学習プログラム／資格認定に登録していると、学習者は学習目標内でコースを表示できます。

この問題が発生する理由

Learning Manager では、学習者が学習プログラムや資格認定から登録されている場合、学習プログラムまたは資格認定からそのコースを登録します。

そのため、学習者は学習状況で単体コースを検索することができません。

また、学習者は学習プログラム／資格認定内のコースを表示することもできません。

シナリオ 2：学習者が、コースを含むカタログにアクセスできません。

要約

学習者が、カタログや学習ダッシュボードでコースを検索できません。

この問題が発生する理由

この問題は、次の場合に発生します：

コースを含むカタログに学習者が含まれていない。または
学習者がアクセスしているカタログにコースが含まれていない

解決策

管理者してログインします。
「カタログ」をクリックし、コースを含むカタログを参照します。
「社内で共有」または「コンテンツ」をクリックします（上記のシナリオに応じて）。

カタログの表示
次のシナリオを確認します：

A. カタログに学習者が含まれていない

カタログを共有するには「追加」をクリックし、ユーザーが所属するユーザーグループを追加します。 「保存」をクリックします。

ユーザーグループを追加するための表示

カタログにコースが含まれていない

コンテンツセクションで「コンテンツを追加」をクリックし、カタログに追加する必要のあるコースを選択します。

カタログにコースを追加するための表示

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